Когда ваш Chromebook полностью разряжен, есть вероятность, что он не сразу зарядится. Аккумулятор застревает на уровне 1%, даже если вы заряжаете его в течение нескольких часов, и как только вы отсоединяете зарядное устройство, у ноутбука заканчивается аккумулятор и он отключается. Если вам повезет, проблема не в неисправном аккумуляторе, и ее можно исправить с помощью программного обеспечения.
Метод 1. Выполните полный сброс
Чтобы решить эту проблему с зарядкой, сначала попробуйте перезагрузить оборудование Chromebook. Вот как полностью сбросить настройки Chromebook -
- Выключите Chromebook.
- Одновременно нажмите кнопку обновления и кнопку питания.
Если это не сработает, возможно, в вашем Chromebook другая процедура аппаратного сброса. Если ваша модель Chromebook является одной из перечисленных ниже, следуйте инструкциям по выполнению аппаратного сброса:
Acer AC700 и Cr - 48
- Выключите Chromebook.
- Вручную извлеките аккумулятор из нижней части Chromebook, а затем снова включите.
- Включите Chromebook.
Lenovo Thinkpad X131e
- Выключайте Chromebook во время зарядки.
- Отсоедините его от зарядного адаптера.
- Вручную извлеките аккумулятор и снова установите его.
- Подключите зарядный адаптер.
- Включите Chromebook.
Chromebook Samsung Series 5
- Выключите Chromebook.
- Отсоедините его от адаптера питания.
- С помощью канцелярской скрепки или чего-то столь же тонкого нажмите на отверстие сзади, как показано на рисунке ниже.
- Снова подсоедините адаптер питания, нажимая на отверстие.
- Включите Chromebook.
Chromebook Samsung Series 5 550
Шаги такие же, как указано выше для Chromebook Series 5, но расположение отверстий другое, как показано на рисунке ниже.
Выполнив полный сброс настроек, запустите Chromebook и зарядите его. Посмотрите, не превышает ли он 1%. Если это так, дайте ему немного зарядиться, и все готово.
Метод 2: зарядка в режиме восстановления
Если батарея все еще застряла на уровне 1%, есть другие решения, которые помогли разным людям. Это часто встречающаяся проблема, особенно если у вас есть Chromebook Acer R11. Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему:
- Переведите Chromebook в режим восстановления. Для этого сначала выключите Chromebook. Затем одновременно удерживайте Esc + Refresh и нажмите кнопку питания, удерживая две другие. Это переведет ваш Chromebook в режим восстановления, и вы увидите следующий экран
- Теперь вы можете поставить Chromebook на зарядку и закрыть его крышку.
- Дайте ему зарядиться до полной зарядки. Вы узнаете об этом по индикатору заряда батареи. (На некоторых Chromebook он становится белым, когда Chromebook полностью заряжен. На Acer R11 он становится синим.)
- После полной зарядки откройте крышку и перезапустите Chromebook.
Теперь ваш Chromebook должен быть заряжен на 100%, и с этого момента он должен нормально заряжаться.
Если ни один из этих двух методов не работает для вас, проблема с аккумулятором может быть связана с оборудованием. Возможно, вам придется отнести его в сервисный центр и проверить.
2 минуты на чтение
