Банковский режим Avast может не работать из-за устаревшей версии Avast Secure Browser или Avast Antivirus. Более того, поврежденная установка Secure Browser или Windows также может привести к обсуждаемой ошибке.
Проблема возникает, когда пользователь пытается запустить режим банка, но не может этого сделать (в некоторых случаях компьютер зависает). Если запущен режим банка, отображается серое / белое / черное окно (без возможности ввода), которое не отвечает, или отображается пустой экран без опции браузера.
Режим Avast Bank не работает
Прежде чем перейти к решениям, рестарт вашу систему и сетевое оборудование.
Решение 1. Начните сканирование вашего ПК с помощью антивируса Avast
Проблема с банковским режимом может быть результатом временного сбоя антивирусных модулей Avast. Глюк можно устранить, запустив сканирование вашего ПК.
- Запустить Безопасный браузер и нажмите на Avast значок (в правом верхнем углу окна).
- Теперь в Центр безопасности и конфиденциальности , нажмите кнопку Сканировать мой компьютер (под Avast Antivirus).
Нажмите Сканировать мой компьютер в Центре безопасности и конфиденциальности Avast Antivirus.
- Теперь проверьте, нормально ли работает режим банка. Если так, прекратить сканировать ваш компьютер .
- Если проблема не исчезнет, запустите Антивирус Avast и нажмите кнопку Запустить интеллектуальное сканирование .
Запустите интеллектуальное сканирование Avast Antivirus
- Теперь проверьте, нормально ли работает режим банка. Если так, прекратить сканировать ваш компьютер .
- Если проблема не решена, попробуйте запустить Avast Cleanup Premium и нажмите на Сканировать сейчас кнопка.
Нажмите кнопку Сканировать сейчас в Avast Cleanup Premium.
- Теперь запустите режим банка и проверьте, нормально ли он работает.
Решение 2. Используйте значок Avast Antivirus на панели задач, чтобы запустить режим банка
Проблема с банковским режимом может быть результатом временного сбоя Avast. антивирус или модули Secure Browser. Глюк можно устранить, запустив режим банка с помощью значка антивируса Avast на панели задач.
- В системном трее Щелкните правой кнопкой мыши на Avast антивирус. Возможно, вам придется развернуть скрытые значки на панели задач.
- Теперь в показанном контекстном меню нажмите Режим запуска банка и проверьте, решена ли проблема.
Щелкните правой кнопкой мыши Avast Antivirus и выберите Запуск режима банка.
Решение 3. Включите расширение режима банка в браузере
Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если в настройках браузера отключено расширение Bank Mode. Это может произойти после обновления антивируса Avast или браузера. В этом случае включение расширения Bank Mode в настройках браузера может решить проблему.
- Запустить браузер и откройте его меню расширений .
- В настоящее время включить в Банковский режим расширение и проверьте, решена ли проблема.
Включите расширение режима банка
Решение 4. Обновите Avast Secure Browser до последней сборки
Браузер Avast Secure необходим для работы в банковском режиме. Вы можете столкнуться с ошибкой банковского режима, если Avast Secure Browser устарел, поскольку это может привести к проблемам совместимости между банковским режимом и антивирусом Avast. В этом случае обновление Secure Browser до последней сборки может решить проблему.
- Запустить Безопасный браузер и нажмите на три вертикальные эллипсы (в правом верхнем углу окна), чтобы открыть Меню .
- Теперь выберите Справка и о безопасном браузере .
- Затем в подменю нажмите на О безопасном браузере .
Нажмите О безопасном браузере
- В настоящее время, Обновить в браузере, а затем проверьте, нормально ли работает режим Avast Bank.
Обновите Avast Secure Browser
Решение 5. Обновите антивирус Avast до последней сборки
Антивирус Avast регулярно обновляется, чтобы добавить в него новые функции и исправить известные ошибки. Режим Avast Bank может не работать, если вы используете устаревшую версию антивируса Avast, поскольку это может привести к проблемам совместимости между приложением и модулями ОС. В этом контексте обновление антивируса Avast может решить проблему.
- Запустить Антивирус Avast и откройте его Настройки .
- Теперь выберите Обновить в генеральный вкладку, а затем в разделе применение (не описания вирусов), нажмите на Проверить наличие обновлений кнопка.
Проверьте наличие обновлений антивируса Avast
- После обновления антивируса рестарт вашей системе и после перезапуска проверьте, нормально ли работает режим банка.
Решение 6.Используйте пассивный режим антивируса Avast
Антивирус Avast работает в двух режимах: активном и пассивном. В пассивном режиме Avast вся активная защита (например, Firewall, Core Shields и т. Д.) Будет отключена, что позволит работать многим процессам (включая режим банка), требующим большей свободы (что активные компоненты антивируса не позволяют ).
Предупреждение : Действуйте на свой страх и риск, поскольку отключение активного режима (или включение пассивного режима) может подвергнуть вашу систему таким угрозам, как трояны, вирусы и т. Д.
- Запустить Пользовательский интерфейс антивируса Avast и нажмите на Меню кнопку (в правом верхнем углу окна).
- Теперь выберите Настройки и выберите Поиск проблемы в генеральный таб.
- потом включить в Пассивный режим установив флажок Включить пассивный режим и рестарт ваш компьютер.
Включение пассивного режима антивируса Avast
- После перезапуска проверьте, нормально ли работает режим банка Avast.
- Если да, то отключить пассивный режим и проверьте, нормально ли работает режим Avast Bank.
Решение 7. Выполните чистую установку Secure Browser
Если у вас ничего не помогло, проблема с банковским режимом могла быть результатом поврежденной установки браузера Avast Secure. В этом случае переустановка Secure Browser может решить проблему.
- Резервное копирование данные вашего защищенного браузера, такие как закладки через диспетчер закладок, в безопасное место, чтобы их можно было импортировать обратно после переустановки.
- Запустить веб-браузер и скачать последняя версия Secure Browser.
- В настоящее время, скачать в Утилита безопасного удаления браузера .
- Потом, щелкните правой кнопкой мыши на скачано файл удалить утилиту (шаг 3), а затем нажмите Запустить от имени администратора .
Запустите программу удаления Secure Browser от имени администратора.
- Если вы получили UAC подсказки , нажмите на да .
Нажмите Да для запроса UAC для безопасного браузера.
- В настоящее время, галочка возможность Также удалите данные о просмотре а затем нажмите на Удалить .
Установите флажок «Также удалить данные просмотра» и нажмите «Удалить».
- После завершения процесса удаления, рестарт ваша система.
- После перезапуска переустановить безопасный браузер (загруженный на шаге 2).
- потом импорт ваши закладки (сделайте резервную копию на шаге 1) и проверьте, решена ли проблема с банковским режимом.
Решение 8.Выйдите из бета-программы антивируса Avast или безопасного браузера
На этапе бета-тестирования приложение распространяется среди выбранных лиц для тестирования приложения, чтобы проблемы с программным обеспечением могли быть решены до его выпуска для широкой публики. Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если используете бета-версию антивируса Avast или Secure Браузер поскольку бета-версия может иметь свою долю ошибок. В этом случае оставление бета-версий приложений и установка стабильных выпусков может решить проблему.
- Удалить в бета-версия из Безопасный браузер (как обсуждалось в решении 7).
- В настоящее время, щелкните правой кнопкой мыши на Windows и в открывшемся меню щелкните на Приложения и функции .
Открыть приложения и функции
- потом расширять Антивирус Avast и нажмите на Удалить кнопка.
Удалите Avast Antivirus
- Если ОАК появятся подсказки, нажмите на да кнопка.
Подтвердите UAC для удаления Avast Antivirus
- В настоящее время Подождите для завершения удаления антивируса Avast, а затем нажмите кнопку Перезагрузить компьютер кнопка.
- После перезапуска переустановить антивирус Avast и Secure Browser (стабильные версии), чтобы проверить, решена ли проблема.
Решение 9. Восстановите заводские настройки компьютера по умолчанию
Если до сих пор у вас ничего не помогло, проблема может быть связана с повреждением Windows вашей системы. В этом контексте сброс вашего ПК до заводских настроек по умолчанию может решить проблему.
- Сбросить ваш компьютер к заводским настройкам.
Нажмите Сбросить этот компьютер.
- В настоящее время, установить антивирус Avast & Secure Browser, и, надеюсь, проблема решена.
Если проблема все еще существует, возможно, вам придется выполнить чистая установка винды на вашем ПК. Но было бы неплохо попробуйте старую версию антивируса Avast и Secure Browser (не используйте загрузки из 3rdпартия).
Теги Ошибка Avast 5 минут на чтение