Ошибка «Неизвестный адрес 4504: сообщение не найдено», с которой чаще всего сталкиваются пользователи Samsung Galaxy S4, встречается чаще, чем мог бы подумать средний пользователь Android.
Устройства, страдающие от этой ошибки, получают текстовые сообщения «4504: сообщение не найдено» от «Неизвестного отправителя» вместо получения текстовых сообщений, как обычно.
Значок « Неизвестный адрес 4504: сообщение не найдено »Обычно вызывается включением опции« Блокировать неизвестных отправителей »в приложении обмена сообщениями по умолчанию, остаточным током внутри устройства или некоторыми внутренними конфликтами, которые делают устройство неспособным правильно принимать тексты.
Если отключение параметра «Блокировать неизвестных отправителей» не устраняет проблему «Неизвестный адрес 4504: сообщение не найдено», следующие два метода преодолели эту проблему для бесчисленных пользователей:
Метод 1. Выполните мягкую перезагрузку
а) Нажмите и удерживайте кнопку питания устройства, пока не появится меню выключения.
б) Нажмите «Перезагрузить».
c) Подтвердите действие, нажав «ОК».
г) Подождите, пока устройство перезагрузится, и после перезагрузки проблема должна быть исправлена.
Метод 2: выполните аппаратную перезагрузку
а) В случае, если программная перезагрузка не помогает, нажмите и удерживайте кнопку питания устройства, пока не появится меню выключения, но на этот раз выберите «Выключить».
б) Подтвердите действие, нажав «ОК».
в) Подождите, пока устройство выключится.
г) Снимите заднюю часть устройства и извлеките аккумулятор.
д) Подождите не менее 20 секунд, так как это время, необходимое для рассеивания остаточного заряда во внутренних частях устройства и разрешения внутренних конфликтов, а затем переустановите аккумулятор в устройство.
е) Загрузите устройство и подождите, пока сообщения, которые устройство не может правильно получить, постепенно загрузятся в его почтовый ящик.
Очевидно, что этот метод не подходит для устройств с несъемными батареями.
1 минута на чтение