Исправлено: только экстренные вызовы Android и без обслуживания



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Проблемы «Только экстренные вызовы» и / или «Нет обслуживания» - одна из наиболее распространенных проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи Android. Эта проблема связана с сетью и не позволяет пользователю успешно использовать любые сетевые функции устройства Android, а невозможность использовать смартфон для совершения звонков, отправки текстов и подключения к мобильным сетям передачи данных, безусловно, является серьезной проблемой. подводить.



Хотя эта проблема чаще всего возникает у смартфонов Samsung Galaxy, она не отличается от всех других производителей и моделей смартфонов. Устройство Android может быть вынуждено отображать ошибку «Только экстренные вызовы» или «Нет обслуживания» по одной из трех причин: слабый сигнал, какой-то перегиб или проблема в программном обеспечении устройства или неисправное оборудование.



Если причиной этой проблемы не является неисправное оборудование, такое как неисправная SIM-карта или неисправное оборудование для чтения SIM-карты в устройстве, существует довольно много вещей, которые человек может сделать, чтобы попытаться исправить это.



Ниже приведены три наиболее эффективных решения, которые можно использовать для устранения проблемы «Только экстренные вызовы» и / или «Нет обслуживания»:

Решение 1. Выберите оператора связи вручную

Выбор оператора мобильной связи вручную во многих случаях может позволить устройству успешно подключиться к оператору связи.

1. Перейти к Настройки .



2. Перейдите к Настройки сети для устройства.

Настройки сети

3. Нажмите на Мобильные сети .

4. Нажмите Сетевые операторы .

5. Разрешите устройству искать сети. Если устройство не начинает поиск сетей автоматически, нажмите Поисковые сети .

6. Выберите оператора мобильной связи из списка доступных сетей.

Решение 2. Измените режим сети на только GSM

Если устройство Android не может подключиться к своему оператору связи из-за проблем с сигналом, изменение его сетевого режима на только GSM может помочь, поскольку сигналы 2G намного сильнее и имеют гораздо большую проникающую способность по сравнению с сигналами 3G или 4G. Известно также, что слабые сигналы вызывают Ошибка отправки SMS с телефонами Android .

1. Перейти к Настройки .

2. Найдите путь к устройству Настройки сети .

3. Нажмите на Мобильные сети .

4. Нажмите на Сетевой режим .

5. Независимо от того, в каком режиме находится устройство, выберите Только GSM .

Решение 3. Используйте патч Ariza (требуется root)

Патч Ariza - это системный патч Android, предназначенный для устранения перегибов в основной полосе частот (модеме) Android-устройства. Применение патча Ariza к смартфону Android, страдающему от проблем «только экстренные вызовы» и / или «без обслуживания», имеет значительные шансы исправить устройство, особенно в случае смартфонов Samsung. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы рутировать свой телефон .

1. Убедитесь, что на устройстве корень доступ .

2. Установить Busybox на устройстве.

3. Загрузите APK-файл патча Ariza из Вот .

4. Перейти к Настройки > Безопасность и убедитесь, что разрешена установка приложений из неизвестных источников.

5. Установите патч Ariza.

6. Откройте патч Ariza.

7. Нажмите на Применить патч V [0.5] .

Подождите несколько минут, и после того, как патч будет применен к устройству, перезагрузите его.

Решение 4. Мягкий перезапуск

В некоторых ситуациях в телефоне может возникать сбой, из-за которого он не может правильно зарегистрировать SIM-карту, установленную внутри мобильного телефона. Поэтому всегда рекомендуется выполнить перезагрузку, чтобы убедиться, что сбой устранен. Для этого:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на телефоне, пока не появится меню перезагрузки.
  2. Когда появится меню, нажмите на 'Рестарт' возможность перезагрузить мобильное устройство.

    Перезагрузить телефон

  3. После завершения перезагрузки проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 5. Повторно вставьте SIM-карту

В некоторых случаях SIM-карта могла немного сместиться из своего нормального положения внутри лотка для SIM-карты. Когда это произойдет, самое простое решение - просто выключить устройство из меню перезагрузки и вынуть лоток для SIM-карты. После этого выньте SIM-карту из лотка для SIM-карты и продуйте воздухом SIM-карту и внутреннюю часть гнезда лотка для SIM-карты, чтобы избавиться от остатков или частиц пыли. После этого обязательно аккуратно поместите SIM-карту в лоток для SIM-карты, а затем проверьте, решает ли это проблему.

Решение 6. Переключите режим полета

В определенных ситуациях SIM-карта может быть заблокирована внутри телефона, из-за чего телефон не может правильно зарегистрировать ее в мобильной сети. Поэтому на этом этапе мы будем переключать режим полета, чтобы как бы повторно инициализировать этот процесс и заставить SIM-карту работать в обычном режиме. Для этого выполните следующие действия.

  1. Разблокируйте устройство и перейдите на главный экран.
  2. Перетащите панель уведомлений вниз и щелкните значок 'Авиа режим' значок, чтобы перевести устройство в режим полета.

    Включите режим полета

  3. В режиме полета дайте устройству постоять не менее 30 секунд.
  4. Выключите режим полета и проверьте, регистрирует ли телефон его в сети и сохраняется ли сообщение об ошибке.

Решение 7. Предотвращение фиксированного набора

В некоторых ситуациях на вашем телефоне могла быть включена функция фиксированного набора, из-за чего эта ошибка появляется на вашем мобильном телефоне. Поэтому на этом этапе мы отключим эту функцию на своем мобильном телефоне. Для этого нам придется перенастроить его в наших настройках. Для этого:

  1. Разблокируйте свое устройство и потяните вниз панель уведомлений.
  2. Нажми на «Настройки» значок и выберите 'Вызов' вариант.

    Перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь значка «Bluetooth»

  3. В настройках звонков нажмите на 'Дополнительные настройки' или же 'Больше' вариант.
  4. В этом параметре щелкните параметр «Фиксированные номера набора», а затем выберите «Отключить FDN» вариант.
  5. После отключения номеров фиксированного набора на мобильном телефоне проверьте, сохраняется ли сообщение об ошибке.

Решение 8. Выполните сброс настроек до заводских.

Возможно, на вашем устройстве есть неисправное приложение или конфигурация, которые мешают правильной работе SIM-карты. Также возможно, что программное обеспечение, установленное на вашем мобильном телефоне, было ошибочным, и чтобы избавиться от любых таких проблем, мы можем выполнить полный сброс настроек на нашем устройстве, чтобы исключить их. Для этого не забудьте заранее создать резервную копию всех необходимых данных и выполнить следующие действия.

  1. Разблокируйте свое устройство и потяните вниз панель уведомлений.
  2. Нажми на «Настройки» cog, чтобы открыть настройки телефона.
  3. В настройках телефона прокрутите вниз и нажмите на «Система» вариант.
  4. Выберите 'Сброс' на следующем экране, а затем нажмите на 'Сброс к заводским настройкам' вариант.

    Сброс данных

  5. Введите свой пароль и PIN-код, чтобы разрешить сброс.
  6. После завершения сброса проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 9. Проверьте IMEI

Возможно, номер IMEI вашего мобильного телефона был изменен из-за прошивки программного обеспечения или по любой другой причине. IMEI похож на физический след мобильного телефона, и это уникальный номер, который назначается производителем для идентификации устройства, и тот же номер также используется поставщиком SIM-карты для распространения своих сетевых услуг на ваше устройство. Однако, если этот номер был заменен или неправильно настроен, вы можете столкнуться с проблемой SIM-карты, когда разрешены только экстренные вызовы. Чтобы это проверить:

  1. Разблокируйте телефон и запустите номеронабиратель.
  2. Печатать '* # 06 #' и нажмите кнопку набора на своем устройстве, чтобы получить номер IMEI, используемый устройством.
  3. Когда номер появится на устройстве, сравните его с номером IMEI, указанным на коробке, в которой был поставлен телефон.
  4. Если числа совпадают, проблема не в несоответствии IMEI.
  5. Однако, если числа не совпадают, это означает, что IMEI на вашем устройстве был изменен, из-за чего вы получаете эту ошибку, рекомендуется заменить это телефонное устройство, поскольку оно, вероятно, не сможет работать с SIM-карты больше нет.

Решение 10. Сбросить настройки сети

Возможно, настройки сети на мобильном телефоне были изменены вручную или они были изменены автоматически телефоном, и теперь они были неправильно настроены, из-за чего возникает эта проблема. Поэтому на этом этапе мы сбросим настройки сети до значений по умолчанию, чтобы попытаться избавиться от этой проблемы. Для этого:

  1. Разблокируйте свое устройство и потяните вниз панель уведомлений.
  2. Нажми на «Настройки» cog, чтобы открыть настройки телефона.

    Перетащите панель уведомлений вниз и щелкните значок настроек

  3. В настройках телефона прокрутите вниз и нажмите 'Настройки системы' вариант.
  4. В настройках системы нажмите на 'Сброс' кнопку и на следующем экране выберите «Сбросить настройки сети» вариант.

    Нажав на кнопку «Сбросить настройки сети»

  5. Подтвердите все запросы, которые появляются на экране, и дождитесь сброса настроек сети.
  6. Убедитесь, что это решит проблему с SIM-картой.

Решение 11. Очистить раздел кеша

Некоторые данные кэшируются почти всеми приложениями, чтобы сократить время загрузки и обеспечить более оптимальную работу пользователя. Однако иногда эти кэшированные данные могут быть повреждены и могут мешать работе системы. Поэтому на этом этапе мы загрузим телефон в меню перезагрузки, чтобы очистить раздел кеша. Для этого:

  1. Разблокировать ваше устройство, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы отобразить параметры перезагрузки.
  2. В параметрах перезагрузки выберите выключить кнопка.
  3. Подождите, пока устройство полностью отключится, прежде чем переходить к следующим шагам.
  4. Нажмите и удерживайте Звук тише кнопку на телефоне и нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
  5. Удерживайте кнопку уменьшения громкости нажатой, пока телефон не загрузится до экрана загрузчика.
  6. На экране загрузчика перемещайтесь по параметрам с помощью кнопок громкости, пока не выделите значок 'Очистить раздел кэша' кнопка.

    Переход к параметру «Очистить раздел кеша»

  7. нажмите 'Мощность' , чтобы выбрать выделенный вариант и дождаться продолжения работы телефона.
  8. После очистки раздела кеша выделите параметр перезагрузки и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  9. Проверьте, сохраняется ли проблема после очистки раздела кеша.

Решение 12. Запустите тест SIM-карты

Возможно, SIM-карта не работает должным образом, потому что телефон не может правильно зарегистрировать ее в сети и проверить мощность сигнала. Поэтому на этом этапе мы проведем тест SIM-карты, чтобы проверить и изолировать проблему на телефоне, а также убедиться, что SIM-карта не виновата, для этого выполните действия, перечисленные ниже.

  1. Разблокируйте устройство и запустите программу набора номера.
  2. Войти в следующем коде внутри номеронабирателя.
    * # * # 4636 # * # *

    Открытие номеронабирателя

  3. Теперь, когда вы загрузились в режиме тестирования, щелкните значок «Информация о телефоне» вариант.
  4. Прокрутите экран, который отображается, и вы увидите «Выключи радио» вариант.
  5. Выберите этот параметр, чтобы выключить радио и убедиться, что команда прошла, в противном случае вам, возможно, придется повторить этот шаг пару раз.
  6. Также должен быть «Установить предпочтительный тип сети» выберите вариант, чтобы открыть раскрывающийся список.
  7. Выберите «LTE / GSM / CDMA (Авто)» вариант из раскрывающегося списка.
  8. После этого нажмите на «Включи радио» возможность снова включить радио.
  9. После выполнения этих шагов проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 13: проверьте наличие неисправной SIM-карты

Возможно, что в некоторых случаях вы могли повредить свою SIM-карту из-за повреждения водой, или вы могли сломать или треснуть ее во время использования. Это кажется маловероятным, но были случаи, когда SIM-карта не работала после попадания воды или физического повреждения. Поэтому, прежде всего, выньте SIM-карту из устройства после его выключения, поместите его в другой телефон и проверьте, работает ли SIM-карта с этим телефоном.

Если SIM-карта не работает и с другим телефоном, это означает, что проблема не существует в вашем телефоне, и она ограничена только SIM-картой. Кроме того, вам также необходимо убедиться, что вы пополнили свою SIM-карту и что ваша учетная запись находится на хорошем счету у поставщика услуг. Возможно, вы не оплатили взносы, из-за чего SIM-карта заблокирована поставщиком услуг. Убедитесь, что это не так, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 14. Извлеките SD-карту

В некоторых редких случаях было замечено, что пользователь не мог использовать свои мобильные устройства с SD-картой, вставленной в лоток для SIM-карты. Это кажется странным решением этой проблемы, но если вам не удалось это исправить до сих пор, вы можете попробовать и выключить устройство, вынуть лоток для SIM-карты и извлечь SD-карту из мобильного устройства. После этого снова вставьте лоток для SIM-карты после правильной установки SIM-карты и включите устройство. Проверьте, сохраняется ли проблема после включения устройства.

Решение 15. Проверьте наличие обновлений

Иногда телефонная компания, которую вы используете, выпустила обновление программного обеспечения, которое могло сломать некоторые компоненты телефона и мешать вам правильно использовать SIM-карту. Поскольку большинство компаний выпускают исправления программного обеспечения немедленно, если возникает такая проблема, мы постараемся проверить, доступны ли они для вашего устройства. Для этого:

  1. Разблокируйте свое устройство и потяните вниз панель уведомлений.
  2. Нажми на «Настройки» кнопку, чтобы открыть настройки телефона.
  3. В настройках телефона нажмите на 'Об устройстве' вариант.

    О телефоне

  4. После этого нажмите на «Система Обновить' кнопку и на следующем экране выберите «Проверить наличие обновлений системы» кнопка.
  5. Это запустит ручную проверку всех доступных обновлений, и теперь они будут автоматически загружены на ваше устройство.
  6. После загрузки обновления нажмите на «Установить» и примите все запросы на установку нового обновления на вашем устройстве.
  7. Проверьте, сохраняется ли проблема после установки этого обновления на мобильное устройство.
10 минут на чтение