Исправлено: Adobe Acrobat не открывается



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Adobe Acrobat - это коммерчески доступный вариант Acrobat Reader, включающий множество служб управления корпоративным контентом и хостинга файлов в дополнение к основным функциям Acrobat Reader. Однако совсем недавно стало поступать много сообщений о том, что пользователи не могут открывать файлы PDF с помощью приложений. Курсор некоторое время обновляется, а затем ничего не происходит.



Adobe Acrobat



В этой статье мы предложим вам жизнеспособные решения, которые помогут полностью устранить эту проблему. Также мы сообщим вам причины, по которым возникает данная ошибка.



Что мешает открытию Adobe Acrobat?

Есть несколько причин, по которым приложение может столкнуться с проблемами при запуске. Вот некоторые из наиболее распространенных:

  • Предпочтения: В некоторых случаях настройки приложений настроены неправильно. Некоторые конфигурации могут быть несовместимы с операционной системой и могут вызывать конфликты в процессе запуска.
  • Поврежденная установка: Возможно, установка «Adobe Acrobat Reader» была повреждена, из-за чего приложение сталкивается с проблемами в процессе запуска. Со временем некоторые файлы или кэшированные данные приложения могут быть повреждены и предотвратить открытие приложения.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Обязательно реализуйте их в том порядке, в котором они предоставляются, чтобы избежать конфликтов.

Решение 1. Сброс настроек Acrobat Preferences

Возможно, предпочтения Acrobat были настроены таким образом, что они мешают работе определенных элементов операционной системы, из-за чего приложение не запускается. Поэтому на этом этапе мы повторно инициализируем все настройки Acrobat по умолчанию.



Для Windows:

  1. Рестарт ваш компьютер, чтобы закрыть все экземпляры ' Акробат ' применение.
  2. Открыто ' файл Исследователь ”И перейдите по указанному ниже пути для Windows 7 или новее.
    C:  Users  [имя пользователя]  AppData  Roaming  Adobe  Acrobat  [версия]

    Переход к пути

  3. Откройте «Мой компьютер» и перейдите по указанному ниже пути для Windows XP.
    C:  Documents and Settings  [имя пользователя]  Application Data  Adobe  Acrobat  [версия]
  4. Удалите папку «Настройки», находящуюся в папке.
  5. Запустите приложение и проверьте, сохраняется ли проблема.

Для MacOS:

  1. Закрыть Акробат.
  2. Навигация к
    Пользователи / [Имя пользователя] / Библиотека / Настройки
  3. Бремя следующие файлы в рабочий стол
    1. «Файлы cookie Acrobat WebCapture» 2. «com.adobe.Acrobat.Pro.plist или com.adobe.Acrobat.Pro_x86_9.0.plist» 3. «Prefs Acrobat Distiller и com.adobe.Acrobat.Pro.plist» 4 . 'Папка Acrobat, которая содержит настройки для форм (MRUFormsList), совместной работы (OfflineDocs) и настроек цвета (AcrobatColor Settings.csf) »
  4. Рестарт Acrobat и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Переустановка Acrobat

Возможно, установка Acrobat была повреждена, из-за чего приложение сталкивается с проблемами в процессе запуска. На этом этапе мы полностью удалим Adobe Acrobat Reader и установим его снова после загрузки с официального сайта.

Для Windows:

  1. Скачать Инструмент Adobe Acrobat Cleaner от Вот.
  2. Установить это путем выполнения загруженного исполняемого файла.
  3. открыто « AdbeArCleaner.exe ' по двойной - щелчок в теме.

    Открытие очистителя

  4. Нажмите на « следующий », Чтобы подтвердить, что вы хотите продолжить.

    Нажав «Далее», чтобы продолжить

  5. Нажмите на « Принять 'Для проверки' EULA '.

    Подтверждение Eula, нажав «Принять»

  6. Выберите ' Акробат »И нажмите« Следующий' .

    Выбор приложения для удаления

    • Если очищаемый продукт установлен на машине, инструмент сразу приступает к очистке.
    • Если продукт не найден, Acrobat / Reader удаляется из места установки по умолчанию в папке ProgramFilesFolder Adobe Acrobat *. *. Пользователю также предоставляется возможность выбрать и добавить любую другую дополнительную установку.
  7. Если с очистителем связано несколько приложений, предмет те, которые вы хотите удалить, а также Выбрать если ты хочешь чистый файлы, совместно используемые Acrobat и другим программным обеспечением Adobe.
  8. Нажмите на « Чистый Теперь' чтобы начать процесс очистки.
  9. Рестарт в машина после завершения удаления.
  10. Скачать Adobe Акробат из Вот .
  11. Установить приложение и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

Для MacOS:

  1. Уволиться Adobe Acrobat.
  2. Бежать « Деинсталлятор ”Файл Adobe Acrobat из
    Приложения> Adobe Acrobat> Acrobat Uninstaller

    Запуск файла деинсталлятора

  3. следить инструкции на экране, чтобы полностью снять его с машины.
  4. Рестарт аппарат после завершения процесса удаления.
  5. Скачать Adobe Acrobat из Вот .
  6. Установить это на машине и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
2 минуты на чтение