Это распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи FireStick. Может быть множество причин, по которым FireStick не подключается к Wi-Fi, включая плохие сигналы Wi-Fi, неверно настроенные настройки, сетевой DNS или разрешение IP-адреса и т. Д. Перед тем, как перейти к методам, перечисленным ниже, вам необходимо убедиться, что у вас есть хорошее соединение Wi-Fi, и если вы используете службу VPN, вы можете попробовать отключить ее для проверки соединения. Некоторые службы VPN имеют автоматическую функцию, которая прерывает ваше интернет-соединение, если вы не подключены к серверу VPN.
Метод 1: сбросьте настройки Fire Stick с помощью пульта дистанционного управления
В этом методе мы выполняем мягкий сброс, что означает, что мы выполним операцию перезапуска Fire Stick с помощью пульта дистанционного управления. Основная цель выполнения мягкого сброса - позволить Fire Stick перезагрузить все процессы в системе, поэтому, если есть какой-либо процесс, который остановлен и может вызывать некорректную работу Wi-Fi, он вернется в нормальное состояние.
- Нажмите и удерживайте Воспроизвести / Пауза кнопку и одновременно удерживая Выбрать кнопка (центральная кнопка на пульте дистанционного управления)
Нажмите и удерживайте кнопку воспроизведения / паузы и кнопку выбора.
- Удерживайте обе кнопки нажатыми, пока на экране не появится сообщение с «Ваш Amazon TV выключается»
- После перезагрузки вы сможете подключиться к Wi-Fi.
Метод 2: выполните полную перезагрузку FireStick и сбросьте настройки маршрутизатора
В этом методе мы пытаемся выполнить жесткую перезагрузку FireStick, потому что иногда Система не отвечает ни на какие команды, и вам нужно перезагрузить ее вручную. Мы также перезагрузим маршрутизатор, чтобы убедиться, что нет никаких неправильных настроек DNS или проблем с разрешением IP-адресов, которые могут мешать подключению Wi-Fi.
- Отключите ваш FireStick от розетки
- Подождите 60 секунд
- Подключите его обратно
- Сделайте то же самое с вашим роутером, Отключите розетку и подождите 60 секунд
- Подключите маршрутизатор снова, маршрутизатору потребуется около 2 минут, чтобы снова подключиться к сети.
- После перезагрузки FireStick должен снова быть в сети.
Метод 3. Выполните сброс настроек до заводских.
В этом методе мы выполняем сброс настроек FireStick к заводским настройкам. Это восстанавливает исходные настройки FireStick, когда он был совершенно новым. Это удаляет все пользовательские настройки пользователя. Этот метод эффективен, потому что, если вы случайно неправильно настроили или изменили какие-либо настройки Wi-Fi, сброс к заводским настройкам отменит этот параметр.
- Нажмите и удерживайте Назад кнопка и Правая навигация кнопку на пульте дистанционного управления FireStick на 10 секунд
Нажмите и удерживайте кнопку «Назад» и кнопку «Навигация вправо».
- На вашем экране появится сообщение с вопросом, хотите ли вы выполнить сброс до заводских настроек или нет, выберите да вариант
- Начнется процесс сброса. По его завершении вы вернетесь к исходным настройкам FireStick.
