Код ошибки 0x80090318 при доступе к веб-сайту iTunes Store

В код ошибки 0x80090318 происходит для пользователей Windows, когда они пытаются получить доступ к веб-сайту iTunes Store из приложения iTunes. Другие пользователи сообщают, что проблема также возникает, когда они пытаются синхронизировать устройство Apple, когда они пытаются сделать покупку или когда они пытаются получить доступ к своей музыкальной библиотеке Apple.

0x80090318 Код ошибки в iTunes

поиск Reddit не работает

Как выясняется, есть несколько различных потенциальных виновников, которые могут нести ответственность за появление 0x80090318 код ошибки:

Несогласованность кеша DNS - Как оказалось, этому коду ошибки может способствовать несоответствие между iTunes и внешним сервером приложений. В этом случае вы должны использовать командную строку с повышенными привилегиями, чтобы очистить кеш DNS и заставить маршрутизатор назначать новые значения.
Сбой сетевого адаптера - Также возможно, что ошибка 0x80090318 вызвана сбоем вашего сетевого адаптера. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что выполнение процедуры сброса windsock (очистки временных файлов сетевого адаптера) на вашем маршрутизаторе.
Поврежденная установка iTunes - При определенных обстоятельствах эта проблема может также возникнуть из-за какого-либо повреждения, связанного с Установка iTunes папка (или какая-то зависимость). В этом случае вы сможете решить проблему, переустановив настольную программу или приложение UWP.

Метод 1: очистка кеша DNS

Как оказалось, 0x80090318 код ошибки может быть вызван DNS (система доменных имен) несогласованность сети, которая фактически влияет на связь между iTunes и внешним сервером приложений.

Если этот сценарий применим, попробуйте использовать повышенная командная строка для создания DNS-кеша. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что это возможное исправление позволило им решить проблему и очистить 0x80090318 код ошибки из iTunes.

Если вы не знаете, как очистить кеш DNS в Windows, следуйте инструкциям ниже:

Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Cmd’ внутри текстового поля, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Как только вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), щелкнуть да для предоставления административных привилегий.
Запуск командной строки
Как только вы окажетесь в окне командной строки с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы очистить кеш DNS на вашем компьютере:
```
 ipconfig / flushdns 
```
Заметка: По сути, эта команда удаляет всю информацию, которая в настоящее время хранится в кеше DNS, заставляя маршрутизатор назначать совершенно новую информацию.
После успешного завершения операции закройте командную строку с повышенными привилегиями, затем повторите действие, которое в настоящее время вызывало ошибку iTunes, и посмотрите, решена ли проблема.
Пример успешно очищенного кеша DNS Resolver

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: обновление сетевого адаптера

Если первое возможное исправление не помогло, вам следует предпринять шаги для устранения несогласованности другого типа (вызванной сетевым адаптером). Несколько затронутых пользователей, которые ранее сталкивались с тем же 0x80090318 Код ошибки подтвердил, что проблема была полностью решена после того, как они выполнили сброс Windsock (очистили временные файлы сетевого адаптера).

В случае, если непоследовательный сетевой адаптер действительно вызывает этот конкретный код ошибки, приведенные ниже инструкции должны помочь вам обновить сетевой адаптер и устранить проблему:

Заметка: Следующие шаги должны работать независимо от вашей версии Windows.

Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘ cmd ‘И нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть терминал командной строки с повышенными привилегиями. На Контроль учетных записей пользователей подсказка, нажмите да наградить Доступ администратора .
Запуск командной строки
Войдя в командную строку с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы обновить сетевой адаптер на вашем компьютере:
```
 сброс WinSock Netsh 
```
После успешной обработки команды перезагрузите компьютер и запустите iTunes после завершения следующего запуска, чтобы проверить, устранена ли проблема.

В случае того же 0x80090318 ошибка все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: переустановка iTunes

Если ни одно из двух возможных исправлений выше не позволило вам решить проблему, есть большая вероятность, что проблема, с которой вы имеете дело, на самом деле вызвана каким-либо повреждением, происходящим из папки установки iTunes (или какой-либо связанной с ней зависимости).

В этом случае переустановка программы iTunes или приложения UWP позволит вам очистить 0x80090318 ошибка и получить доступ к магазину , Музыкальная библиотека или синхронизация устройств.

Однако в зависимости от типа приложения, которое вы используете в настоящее время (классическая программа для ПК или более новое приложение UWP), решение этой конкретной проблемы будет другим.

как посмотреть отправленные запросы на фейсбуке

Если вы используете настольное приложение, вам нужно будет использовать Программы и особенности меню для переустановки iTunes с использованием официальных каналов. Если вы используете версию UWP (универсальная платформа Windows) в Windows 10, вы сможете решить проблему, сбросив настройки приложения через Магазин Windows.

Чтобы учесть оба сценария, мы создали 2 отдельных подруководства, так что не стесняйтесь, тот, который совместим с типом приложения iTunes, которое вы используете:

A. Переустановка настольной версии iTunes

Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ внутри текстового поля, затем нажмите Войти открыть Программы и особенности меню.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
Как только вы окажетесь внутри Программы и особенности прокрутите список приложений, затем щелкните правой кнопкой мыши приложение iTunes и нажмите Удалить из контекстного меню. При появлении следующих запросов следуйте инструкциям для завершения удаления.
После удаления основного приложения iTunes следует приступить к удалению всех связанных компонентов, опубликованных Apple, чтобы убедиться, что они не являются остаточными файлами, которые все еще могут вызывать такое поведение. Чтобы убедиться, что вы ничего не упустили, нажмите на Издатель столбец, затем удалите все, что подписано Apple .Inc .
Щелкните столбец Издатель, чтобы упорядочить результаты приложения.
После завершения операции перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.
После того, как ваш компьютер загрузится, посетите страницу загрузки iTunes и найдите последнюю версию iTunes для Windows (в разделе Ищу другие версии ).
Скачивание настольной версии iTunes
После переустановки последней версии iTunes перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, устранена ли проблема при следующем запуске компьютера.

Б. Переустановка версии iTunes для UWP

Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘ 'Ms-settings: appsfeatures' и нажмите Войти открыть Приложения и функции вкладка Настройки приложение.
Доступ к меню 'Приложения и функции' в приложении 'Настройки'
Внутри Приложения и функции в меню Windows 10 используйте функцию поиска в верхней части экрана, чтобы найти запись iTunes (или прокрутите список установленных приложений UWP вниз).
Затем в списке результатов нажмите на Расширенные настройки гиперссылка, связанная с iTunes.
Доступ к меню дополнительных параметров iTunes
Внутри Расширенное меню в iTunes прокрутите вниз до Сброс вкладка, затем нажмите Сброс кнопка.
Сброс приложения iTunes
При запросе подтверждения щелкните Сброс , чтобы начать операцию, затем дождитесь завершения операции.
Заметка: Эта операция вернет приложение iTunes UWP в исходное состояние (каждый связанный компонент также будет переустановлен).
После завершения операции снова запустите iTunes и посмотрите, не 0x80090318 ошибка исправлена.