Исправлено: видео из Instagram не воспроизводятся на устройствах Android



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Instagram - самое популярное приложение для социальных сетей, доступное на рынке устройств Android и iOS. Он имеет уникальный рабочий процесс в социальных сетях, где вы можете опубликовать изображение или видео с субтитрами. Он привлек миллионы пользователей за очень короткий период времени.



Видео из Instagram не воспроизводятся



Мы столкнулись с распространенной проблемой, когда пользователи не могли воспроизводить видео в Instagram в своей ленте новостей или в своих учетных записях. Instagram следует автоматическому подходу, когда вам не нужно нажимать на видео для воспроизведения; вместо этого, когда вы видите видео, оно начинает буферизоваться и вскоре воспроизводится.



Что заставляет видео в Instagram не воспроизводиться?

Проанализировав несколько вариантов использования и сценариев, мы пришли к выводу, что есть несколько причин, почему видео в Instagram не работают должным образом и либо остаются в буфере, либо отображают знак воспроизведения. Вот некоторые из причин:

  • Режимы энергосбережения: Мы увидели, что модуль энергосбережения конфликтует с механизмом видео Instagram. Похоже, что Instagram требует дополнительной мощности по сравнению с другими обычными приложениями, и ОС останавливает воспроизведение видео, если оно находится в режиме энергосбережения.
  • Приложение в состоянии ошибки: В Instagram есть несколько ошибок, из-за которых либо видео не воспроизводится, либо его голос продолжает воспроизводиться даже после того, как вы прокрутили его. Здесь проблему решает перезапуск приложения.
  • Подключение к сети: Это самый распространенный сценарий. Если у вас нет нормального подключения к Интернету, видео никогда не выйдут из состояния буферизации.
  • Поврежденный кеш: Кеш в Instagram может быть поврежден. При его обновлении обновляются все данные приложения и перезапускается каждый модуль.
  • Сохранение данных: Некоторые модули или приложения для сохранения данных блокируют загрузку видео в Instagram. Их отключение мгновенно решает проблему.
  • Коэффициент коррекции изображения: На устройствах Android есть возможность корректировать соотношение сторон при просмотре видео или изображений. Отключение исправления решает проблему.

Убедитесь, что у вас есть учетные данные, так как мы будем выполнять повторный вход на платформу.

Заметка: Прежде чем переходить к решениям, убедитесь, что все сервисы Instagram работают правильно. Если есть какие-то проблемы на стороне сервера, вы будете зря устранять их. Вы можете проверить соответствующие форумы, чтобы получить представление.



Решение 1. Проверка доступа в Интернет

Перво-наперво вы должны проверить, есть ли у вас хорошее интернет-соединение. Instagram в значительной степени полагается на хорошее интернет-соединение, чтобы загружать видео и воспроизводить их на вашем смартфоне. Если ваша сеть не работает или работает очень медленно, загрузка видео может вообще прекратиться.

Вы также должны проверить свое интернет-соединение с помощью других устройств. Пытаться перезапуск свой маршрутизатор или попробуйте ограничить количество пользователей, использующих одну и ту же сеть. Только после того, как вы убедитесь, что Интернет работает безупречно, можете переходить к другим решениям.

Решение 2. Отключение режима энергосбережения

Каждое устройство Android имеет режим энергосбережения, который позволяет пользователю экономить заряд батареи и минимизировать энергопотребление приложений. Когда включен режим энергосбережения, ОС Android ограничивает некоторые функции или модули приложений. Кажется, это точный случай с видео в Instagram.

Мы видели, когда батарея пользователя опускалась ниже 20%, видео прекращало воспроизведение из-за включения режима энергосбережения. В этом решении мы перейдем к решениям, отключим энергосбережение и посмотрим, поможет ли это нам.

  1. Откройте настройки телефона, сдвинув панель уведомлений вниз и нажав шестерни в правом верхнем углу экрана.
  2. В настройках нажмите Обслуживание устройства.

    Обслуживание устройства - Настройки Android

  3. Теперь выберите Аккумулятор а затем выберите ВЫКЛ. под категорию энергосбережения.

    Отключение режима энергосбережения

  4. После сохранения настроек выходим. Теперь снова запустите Instagram и проверьте, решена ли проблема.

Заметка: Если Instagram указан в Монитор мощности приложения , убедитесь, что вы снимите отметку это оттуда.

Решение 3. Отключение сохранения данных

Сохранение данных работает аналогично энергосбережению. Когда он включен, ОС Android пытается сохранить данные или загрузить частичные данные, чтобы уменьшить использование данных. В этом решении мы перейдем к вашим настройкам и убедимся, что сохранение данных отключено.

Заметка: Не используйте это решение, если у вас очень ограниченный тарифный план, так как другие приложения также могут начать потреблять больше данных. В этом случае рекомендуется переключиться на беспроводную сеть.

  1. Откройте настройки и нажмите Подключения меню и затем выберите Использование данных .
  2. Теперь на следующем экране нажмите Хранитель данных . Убедитесь, что он повернут выключен .

    Отключение сохранения данных

  3. После внесения изменений выйдите и перезапустите Instagram. Теперь проверьте, решена ли проблема.

Решение 4. Очистка данных приложения

Если вы зашли так далеко, что приложение по-прежнему вызывает проблемы с загрузкой видео, вам следует попробовать очистить данные приложения и кеш Instagram. Это временные файлы, хранящиеся на вашем смартфоне, которые содержат все настройки вашего приложения, а также ваши данные для входа. Кроме того, они также содержат временные данные, необходимые для работы платформы. Бывают случаи, когда любой из них коррумпируется и вызывает проблемы; поэтому мы попробуем обновить их обоих.

Заметка: Вам придется повторно ввести свои учетные данные, чтобы снова войти в приложение.

  1. Открыть Настройки приложение и нажмите Программы .
  2. Найдите Instagram из списка. Теперь нажмите на Место хранения .
  3. Теперь вам будет предложено два варианта: Очистить данные и Очистить кэш . Нажмите оба варианта.

    Очистка данных приложения и кеша - Instagram

  4. Теперь снова запустите приложение Instagram и проверьте, решена ли проблема.

Решение 5. Переустановка / обновление Instagram до последней версии

В Instagram то и дело возникает несколько ошибок. При выпуске новой версии ОС Android такие приложения, как IG, конфликтуют с ней или не работают должным образом. Поэтому в течение нескольких дней разработчики выпускают обновление для решения этих проблем. Так что, если вы еще не обновили Instagram до последней сборки, сделайте это немедленно.

  1. Откройте Play Store на своем устройстве Android. В настоящее время горка экран направо с левой стороны, и появится новая панель задач. Нажмите Мои приложения и игры .
  2. Теперь перейдите на вкладку Обновления . Теперь ищите Instagram и перед ним щелкните значок Обновить

    Обновление Instagram до последней сборки

После обновления Instagram запустите его снова и проверьте, решена ли проблема, и вы можете без проблем просматривать все видео. Если у вас уже установлена ​​последняя версия, но видео все еще не загружаются, вы можете попробовать удаление его и после перезагрузки телефона установите последнюю версию.

Заметка: Если вы видите сообщение об ошибке даже после выполнения всех вышеупомянутых решений, это означает, что есть проблема с настройками вашего смартфона. Обратите внимание на сохранение данных или оптимизацию приложений, поскольку они снижают функциональность некоторых приложений. Кроме того, вы также должны осмотреть настройки своего телефона, где сохраняется мощность и данные. Эти настройки могут отличаться от телефона к телефону, поэтому будьте внимательны.

4 минуты на чтение