Компании необходимо увеличить прибыльность существующих услуг
2 минуты на чтение
Источник iPhone XR - Apple
Вы можете подумать, что McDonalds - это сеть быстрого питания, но вы удивитесь, узнав, что их лучше описать как компанию по продаже гамбургеров, занимающуюся недвижимостью. Компании всегда стараются использовать свои самые сильные активы и сосредотачиваются на вещах, которые увеличивают их прибыльность.
Xiaomi была одним из крупнейших конкурентов в области смартфонов, к настоящему времени они отгрузили сотни миллионов устройств, но руководители высшего звена по-прежнему обращаются к компании как « Интернет-компания «. Вероятно, это то, что диктует их внутреннюю политику и цели, поскольку они агрессивно расширяются, чтобы добавить различные продукты в свою экосистему. Xiaomi предлагает эти продукты по заниженным ценам, поскольку выручка от продаж оборудования не является частью их конечной цели. Они явно планируют предложить потребителям здоровую экосистему и взимать с них плату за услуги позже.
Это не новая модель получения доходов, поскольку несколько компаний, включая Amazon, работают над аналогичной идеологией. Здесь Apple может извлечь уроки из опыта небольших компаний и составить план на будущее. В недавнем отчете Bloomberg это подтверждается, поскольку их прогнозы доходов явно снижаются.
Технологии смартфонов становятся все дешевле и лучше, поэтому Apple может не избежать ежегодного повышения цен. Им необходимо сместить фокус, чтобы повысить рентабельность существующих услуг. Интересная статья от Slashdot заявляет что-то подобное, они берут данные из Goldman Sachs и показывают, насколько мало используются сервисы Apple. По оценкам Goldman, только 10% пользователей платят за iCloud, в то время как у Apple Music в прошлом году было всего 35 миллионов подписчиков, для сравнения, у Spotify было 83 миллиона платящих клиентов за тот же период.
У Apple уже есть хорошо налаженная экосистема, но невысокая производительность их сервисов свидетельствует о явном отсутствии внимания со стороны компании. Такие сервисы, как iCloud, не должны быть привязаны к экосистеме Apple, их следует предлагать на большем количестве платформ. Goldman рекомендует Apple должна объединить свои услуги в нечто похожее на пакет Amazon Prime и взимать предоплату. Это может быть отличным подходом, поскольку пользователи, подписавшиеся только на несколько услуг, могут почувствовать себя обязанными попробовать остальные. Такие сервисы, как Apple Music, также нуждаются в постоянной работе, чтобы соответствовать своим конкурентам по функциональности и качеству.
Они слишком сильно зависят от продаж iPhone для получения дохода, но если некоторые из их услуг станут более прибыльными, они могут пойти на риск и, следовательно, лучше внедрять инновации. Apple предприняла несколько смелых шагов для поддержки своих сервисов, даже выпустила музыку Apple на Android, но, зная о своем затруднительном положении, они могут добиться большего.
Теги яблоко
