Несомненно, Samsung Galaxy S8 и S8 Plus обладают впечатляющими характеристиками в сочетании с огромным списком функций и возможностей. Но, как и в случае со всеми электронными гаджетами, некоторые устройства должны перестать работать должным образом.
Некоторые пользователи уже сообщали, что их смартфоны Galaxy S8 и S8 Plus не включаются всего через несколько дней после активации. Если вам посчастливилось столкнуться с этой проблемой, есть несколько простых исправлений, которые вы можете использовать, чтобы ваш Galaxy S8 или S8 Plus снова заработал.
Конечно, вы всегда можете вернуть его и попросить новый, предполагая, что он все еще находится в 14-дневном периоде возврата, но давайте посмотрим правде в глаза - если вы только что получили его в свои руки, вы можете захотеть выполнить некоторые потенциальные исправления, прежде чем ждать в течение нескольких дней или даже недель для его замены.
Хорошая новость: велика вероятность, что проблема связана с ошибкой в прошивке или конфликтом с приложением. Если неисправность заключается в оборудовании, у вас нет другого выбора, кроме как вернуть его. Но пока не расстраивайтесь. Выполните следующие исправления и посмотрите, вернет ли какое-либо из них ваш Galaxy S8 или S8 Plus к жизни.
Прежде чем ты начнешь
Если вы беспокоитесь, что одно из следующих руководств может нанести дополнительный вред вашему устройству, не беспокойтесь. Все перечисленные ниже процедуры абсолютно безопасны и не приведут к потере гарантии на ваше устройство.
Я знаю, это может показаться глупым, но убедитесь, что в вашем устройстве достаточно заряда для запуска. Подключите его к зарядному устройству и посмотрите, как он отреагирует. Помимо проверки наличия достаточного заряда батареи для включения, вы сможете определить, связана ли проблема с батареей или другим компонентом оборудования. В большинстве случаев, если значок зарядки отображается на экране и загорается светодиодный индикатор, ваш телефон не имеет проблем с оборудованием и может быть исправлен одним из следующих способов.
Метод первый - выполнение мягкого сброса
Мягкий сброс - обычно первое, что вы должны сделать, если ваш смартфон не работает. Это эквивалентно физическому извлечению аккумулятора - мобильные техники называют это имитация отключения аккумулятора . Поскольку в Galaxy S8 установлен несъемный аккумулятор, этот метод является единственным способом выполнить принудительную перезагрузку. О, и не волнуйтесь, вы не потеряете свои данные.
- Нажмите и удерживайте Звук тише кнопку вместе с Мощность кнопку на 7 секунд.
Если проблема была связана с незначительным программным сбоем или конфликтом приложения с вашей ОС, этого должно быть достаточно, чтобы вернуть телефон к жизни. Если ваш телефон по-прежнему не отвечает, перейдите к следующему возможному исправлению.
Метод второй - загрузка в безопасном режиме
Если программный сброс не помог, вам нужно проверить, может ли ваше устройство загружаться в других режимах. Вам следует начать с безопасного режима, в котором все сторонние приложения по умолчанию отключены. Если вашему Galaxy S8 удается загрузиться, значит, проблема связана с одним из недавно установленных приложений.
Вот шаги по загрузке вашего Galaxy S8 в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте Мощность кнопка пока на экране не появится логотип Samsung. Сразу после того, как вы увидите логотип, отпустите Мощность кнопка .
- Как только вы отпустите Кнопка питания , нажмите и удерживайте Звук тише кнопка .
- Держись Звук тише пока ваше устройство не перезагрузится.
- Если вы все сделали правильно, в нижнем левом углу экрана должен отображаться значок безопасного режима.
- Теперь нужно выяснить, какое из недавно установленных приложений вызывает проблему. Попробуйте удалить их один за другим. Если вы установили APK из сомнительных источников, Неизвестные источники чтобы их можно было включить, вам, вероятно, следует начать с них.
Заметка: Чтобы удалить приложение с вашего Galaxy S8, перейдите в Настройки> Приложения , нажмите на приложение, от которого хотите избавиться, и нажмите Удалить .
Перезагрузите устройство и посмотрите, загружается ли оно в обычном режиме. Если он по-прежнему не загружается, попробуйте следующий метод.
Метод третий - загрузка в режиме восстановления и выполнение общего сброса
Теперь, когда мы убедились, что стороннее приложение не является виновником, пора выяснить, не столкнулись ли вы с проблемой прошивки. Этот метод загрузит ваш S8 или S8 Plus в режиме восстановления и выполнит общий сброс, который, надеюсь, решит вашу проблему.
Предупреждение: Выполнение следующих шагов приведет к удалению всех данных с вашего устройства. Если вы хотите сохранить свои файлы, попробуйте загрузиться в Безопасный режим как показано выше, и настройте резервную копию.
- Убедитесь, что ваш телефон полностью перевернут ВЫКЛ. . Нажмите и удерживайте Увеличить громкость кнопка вместе с Биксби кнопка , затем нажмите и удерживайте Кнопка питания . Держите их вместе, пока устройство не завибрирует.
Заметка: Кнопка Bixby расположена вдоль левого края телефона, прямо под регуляторами громкости.
- Как только вы увидите логотип Android, отпустите все кнопки. На устройстве отобразится « Установка обновления системы ”Примерно за минуту до запуска меню восстановления.
- Использовать Звук тише кнопку для перехода вниз до « Удалить данные / сброс настроек »Выделен.
- Ударь Мощность кнопка чтобы выбрать запись и использовать Звук тише еще раз, чтобы выделить « Да удалить все данные пользователя ».
- нажмите Кнопка питания снова, чтобы начать общий сброс.
- Для завершения процесса потребуется некоторое время. По завершении нажмите кнопку Кнопка питания еще раз, чтобы перезагрузить устройство.
- Посмотрите, загружается ли ваш Galaxy S8 или S8 Plus в обычном режиме.
Надеюсь, один из представленных выше методов смог полностью восстановить функциональность вашего Samsung Galaxy S8. Если ни один из них не помог, лучше вернуть его и попросить замену или полный возврат средств. Как показывает практика, никогда не стоит тратить слишком много времени на то, чтобы возиться с неисправной технологией, на которую распространяется гарантия.
4 минуты на чтение
