[FIX] Вам понадобится сканер драйверов WIA



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Эта ошибка возникает, если на вашем компьютере отсутствует драйвер Windows Image Acquisition или если драйвер устарел и требует обновления. С этой ошибкой сталкиваются пользователи, которые используют свои сканеры с ОС Windows. Драйвер WIA позволяет компьютеру отправлять информацию о изображениях на сканер и действует как интерфейс прикладного программирования. Эту проблему легко решить, загрузив и установив на свой компьютер драйвер WIA.



Вам нужен сканер драйверов WIA



Метод 1. Перезапустите службу получения образов Windows (WIA)

Служба Windows Image Acquisition - это программный драйвер, который позволяет различным устройствам обработки изображений взаимодействовать с вашим компьютером и наоборот. Иногда служба перестает отвечать или может использовать слишком много памяти, поэтому нам необходимо перезапустить ее, чтобы перезапустить процессы и потоки памяти для поддержания работоспособности системы.



  1. В строке поиска Windows введите Сервисы и нажмите ввод, чтобы открыть утилиту.

    введите Services и нажмите Enter, чтобы открыть утилиту

  2. Найди Получение образов Windows (WIA) служба. Щелкните службу правой кнопкой мыши и откройте Свойства .

    Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите свойства

  3. Выберите Тип запуска как автоматический и нажмите кнопку «Пуск» (если служба уже запущена, нажмите «Стоп», а затем «Обнаружение оборудования оболочки и удаленный вызов процедур (RPC)». Нажмите «Пуск»).

    Выберите тип запуска как автоматический



  4. После нажатия кнопки «Пуск» Windows потребуется некоторое время для перезапуска службы.
  5. После перезапуска нажмите OK, чтобы закрыть диалоговое окно. Теперь повторите вышеуказанные шаги, чтобы перезапустить еще две службы, Обнаружение оборудования оболочки и Удаленный вызов процедур (RPC) .
  6. После перезапуска всех этих служб проверьте свой сканер, чтобы увидеть, работает ли он сейчас.

Метод 2: обновите драйвер WIA

Когда вы выполняете обновление системы или обновляете операционную систему Windows, драйвер становится несовместимым или поврежденным, и вам также необходимо обновить драйверы. Обновление драйвера сканера делает его совместимым с версией Windows и помогает избавиться от поврежденных файлов. Вы можете обновить драйверы, выполнив следующие действия:

  1. Перейдите на официальный сайт вашего сканера и загрузите прошивка оттуда
  2. Запустите файл .exe и установите прошивку. Не забудьте полностью перезагрузить компьютер после обновления.

Метод 3: переустановите драйвер сканера

Драйверы Windows часто начинают работать со сбоями, так как могут быть ошибки или файлы могут быть повреждены сторонними приложениями на вашем компьютере. Переустановка водитель может решить эту проблему. Пожалуйста, выполните следующие шаги.

  1. Щелкните свой компьютер правой кнопкой мыши и выберите управлять.

    Щелкните правой кнопкой мыши мой компьютер и выберите Mange

  2. В новом окне выберите Диспетчер устройств вариант. Искать Устройства обработки изображений и щелкните, чтобы развернуть его.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на своем Сканер и нажмите удалить чтобы удалить драйвер и перезагрузить компьютер.

    Щелкните правой кнопкой мыши сканер и нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить драйвер и перезагрузить компьютер.

  4. В строке поиска введите строку 'Принтеры и сканеры' и откройте ее.

    Поиск принтеров и сканеров

  5. Найдите свои принтеры, щелкните по нему и выберите удалять или же Удалить устройство

    Выберите свой сканер и нажмите «Удалить устройство».

  6. Теперь нажмите клавишу Windows + R и в диалоговом окне введите « printui.exe / с »(Обратите внимание, что перед косой чертой стоит пробел) и нажмите« ОК »

    Введите printui.exe / s в меню «Выполнить».

  7. Нажми на Драйверы вкладка и найдите свой принтер / сканер Водитель и если вы найдете его, нажмите на него, а затем нажмите удалять внизу

    Найдите свое сканер и нажмите «Удалить» внизу.

  8. Теперь нажмите Хорошо а затем щелкните Применять на Свойства сервера печати окна
  9. После перезагрузки компьютера он автоматически переустановит драйвер WIA в вашей системе.
  10. Если он не устанавливается автоматически, найдите драйвер вашей модели сканера и установите его вручную.

Решение 4. Устранение неполадок сканера

В Windows есть встроенная утилита для устранения неполадок, с помощью которой вы можете исправить поврежденную прошивку на вашем компьютере. Он может помочь вам исправить прошивку сканера независимо от того, принадлежит ли он HP, Canon, Dell или любой другой марки. Пожалуйста, выполните следующие шаги:

  1. В строке поиска Windows введите «Устранение неполадок» и нажмите «Устранение неполадок с настройками» открыть его.

    Устранение неполадок поиска на панели поиска Windows

  2. Найдите вариант принтера и нажмите «Запустите средство устранения неполадок».

    Найдите принтер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.

  3. Он начнет проверку ошибок сканера и попытается исправить их автоматически.

    Средство устранения неполадок с принтером Windows восстанавливает и устраняет проблемы

3 минуты на чтение