Некоторые пользователи Windows сообщают, что некоторые обновления, которые они пытаются установить с помощью встроенного компонента WU, завершаются ошибкой. Код ошибки 646 . Как оказалось, этот конкретный код ошибки, похоже, является эксклюзивным для Windows 7 и Windows 8.1.
Код ошибки Центра обновления Windows 646
Если вы столкнулись с этой проблемой в Windows 7 или Windows 8.1, вам следует запустить это руководство по устранению неполадок, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проверить, действительно ли ваш компьютер не может решить проблему автоматически.
По словам затронутых пользователей, одной из наиболее распространенных причин, которые могут привести к появлению кода ошибки 646, является Центр обновления Windows или же Фоновая интеллектуальная служба передачи который принудительно отключен.
Однако еще одна довольно распространенная проблема, которая может привести к этой проблеме в Windows 7, - это ключ Appdata, указывающий на неправильное местоположение. В этом случае вы можете решить проблему, изменив реестр с помощью редактора реестра.
Известно, что сверхзащитные брандмауэры вызывают проблемы такого рода после щелчка мышью на связи с MS из-за ложного срабатывания. В этом случае единственные исправления - это занести WU в белый список в настройках AV или перейти к более мягкому пакету безопасности и удалить текущий.
Если вы хотите обойти проблему (без устранения основной причины), загрузка обновления из официального каталога Центра обновления Windows, вероятно, является лучшим и безопасным способом.
Если вы столкнулись с конфликтом программного обеспечения, вы сможете решить проблему с помощью утилиты восстановления системы, чтобы вернуть компьютер в состояние, когда этого конфликта не было. Но если проблема связана с ОС, вам нужно будет выполнить ремонтную или чистую установку, чтобы исправить компонент Центра обновления Windows.
Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows
Если вы столкнулись с этой проблемой в Windows 7 или Windows 8.1, есть вероятность, что проблема, с которой вы столкнулись, уже покрыта стратегией восстановления, включенной Microsoft. В этом случае ваша ОС сможет автоматически развернуть исправление.
Если этот сценарий применим, вам следует попытаться запустить сканирование с Центр обновления Windows средство устранения неполадок и посмотрите, сможет ли эта утилита автоматически определить и устранить проблему, возникающую при обновлении компонента.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows содержит важный набор стратегий автоматического восстановления, которые могут решить широкий спектр проблем. После запуска этой утилиты этот инструмент проанализирует компонент WU на наличие несоответствий и автоматически порекомендует исправление, если определит, что оно жизнеспособно.
Если вы еще не запускали эту утилиту, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows в Windows 7 или Windows 8.1 и исправить Код ошибки 646:
- Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Затем введите 'контроль' внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Классическая панель управления интерфейс.
Доступ к интерфейсу классической панели управления
- В главном интерфейсе панели управления используйте функцию поиска в правом верхнем углу экрана для поиска «Устранение неполадок». Затем в списке результатов щелкните запись Устранение неполадок, чтобы развернуть список встроенных средств устранения неполадок.
Доступ к классическому меню устранения неполадок
- Как только вы окажетесь внутри Поиск проблемы меню, перейдите вперед, нажав на Система и безопасность .
Доступ к меню устранения неполадок системы и безопасности
- После того, как вы окажетесь внутри Система и безопасность меню, нажмите на Центр обновления Windows (под Windows), чтобы открыть Средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
- Когда вы увидите первое меню средства устранения неполадок Центра обновления Windows, начните с нажатия Продвинутый, затем установите флажок, связанный с Применять ремонт автоматически .
Автоматическое выполнение ремонта
- Дождитесь завершения процесса, затем нажмите Применить это исправление и следуйте инструкциям на экране, если необходимо предпринять дополнительные шаги для успешного применения исправления.
Применение исправления
- Если вам будет предложено перезагрузить компьютер, сделайте это и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующей последовательности запуска. Просто вернитесь к экрану Центра обновления Windows, установите любое другое ожидающее обновление и посмотрите, возникает ли то же самое. Код ошибки 646.
Если тот же код ошибки все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Установка обновления через каталог Центра обновления Windows
Если средство устранения неполадок Центра обновления Windows не смогло найти и устранить проблему с локальным компонентом WU, которая мешает вам установить определенные обновления Windows, при желании вы можете полностью обойтись без этого компонента.
Как сообщили некоторые затронутые пользователи, вы, вероятно, можете самостоятельно установить неисправные обновления, загрузив их из каталога Центра обновления Майкрософт и установив вручную. Конечно, это немного утомительно (особенно если не удается выполнить несколько обновлений), но это все же лучше, чем запускать устаревшую машину.
В большинстве случаев код ошибки 646 Подтверждено, что происходит со следующими обновлениями:
- KB972363
- KB973709
- KB972581
- KB974234
- KB974810
Если вы решите пойти по этому пути и установить ожидающие обновления вручную, следуйте пошаговым инструкциям ниже:
- Откройте браузер по умолчанию и перейдите по этой ссылке ( Вот ), чтобы попасть прямо на корневой адрес Каталог Центра обновления Майкрософт .
- Как только вы окажетесь внутри, используйте функцию поиска (в верхнем левом углу экрана), чтобы найти одно из обновлений, которые не работают с код ошибки 646.
Поиск обновления, которое вы хотите установить вручную
- После получения результатов найдите соответствующее обновление, учитывая архитектуру вашего процессора и версию Windows, которую вы используете.
Выбор правильного Центра обновления Windows
- После того, как вам удастся определить правильное обновление, нажмите на Скачать связанную с ним кнопку и дождитесь завершения операции.
- После завершения загрузки откройте Проводник и перейдите вручную к месту, где он был загружен, затем щелкните файл .inf и выберите Установить из появившегося контекстного меню.
Установка драйвера Inf
- Повторите описанные выше шаги для всех Windows, которые не удается установить с код ошибки 646
- После установки каждого неудачного обновления перезагрузите компьютер, чтобы завершить операцию.
Если попытка установить неудачные обновления через каталог Центра обновления Windows приводит к той же ошибке, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Принудительный запуск служб обновления Windows и фоновой интеллектуальной передачи
В каждой последней версии Windows есть несколько основных служб, которые необходимо использовать вашему компьютеру для установки новых ожидающих обновлений Windows: Центр обновления Windows и Фоновые интеллектуальные службы передачи.
Если эти службы отключены по умолчанию или Тип статуса НЕ установлен на Автомат, вы можете ожидать возникновения проблем, связанных с установкой новых обновлений Windows.
Чтобы проверить эту теорию, зайдите на экран «Службы» и проверьте эти две службы. Если они действительно отключены или не настроены для автоматического запуска, внесите необходимые изменения, чтобы исправить компонент обновления Центра обновления Windows.
Вот краткое пошаговое руководство, которое проведет вас через все:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Services.msc’ внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Сервисы экран.
Введите «services.msc» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter.
- Как только вы окажетесь внутри обслуживание экрана, перейдите в правый раздел, прокрутите список активных служб и найдите Центр обновления Windows. Как только вы его увидите, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства из появившегося контекстного меню.
Доступ к экрану свойств службы обновления Windows
- Как только вы окажетесь внутри Свойства сцену, выберите генеральный и измените тип запуска на Автоматический и нажмите на Начало в случае, если служба в настоящее время не запущена. Далее нажмите Применять чтобы сохранить изменения.
Запуск службы Windows Update
- Повторите шаги 2–4 с Фоновые интеллектуальные службы передачи и убедитесь, что служба запущена, прежде чем нажимать Применять.
- Вернуться к Центр обновления Windows экран и инициируйте установку Центр обновления Windows снова и посмотрите, устранена ли проблема.
Если две службы уже были запущены или эта операция не повлияла, но вы все еще сталкиваетесь с тем же код ошибки 646, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Очистка ключа AppData через редактор реестра
Как оказалось, в Windows 7 и Windows 8.1 код ошибки 646 вполне может быть вызвано повреждением временных данных, находящихся в разделе реестра, связанном с AppData.
Некоторые пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, подтвердили, что проблема была решена после того, как они использовали редактор реестра для перехода к местоположению ключа AppData и проверки его содержимого (в нескольких разных каталогах). По словам затронутых пользователей, этот раздел реестра может содержать некорректное место, которое может быть причиной этой конкретной проблемы.
Чтобы применить это исправление, следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить содержимое ключа AppData и попытаться исправить код ошибки 646:
Заметка: Если вам неудобно редактировать реестр, рекомендуется заранее создать резервную копию данных.
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите 'Regedit' внутри текстового поля Выполнить и нажмите Войти открыть Редактор реестра. По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.
Открыть Regedit
- Как только вы войдете в редактор реестра, используйте левую часть утилиты, чтобы перейти к следующему месту:
HKEY_USERS .DEFAULT Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Папки пользовательской оболочки
Заметка: Вы можете перемещаться туда вручную или вставить местоположение прямо в панель навигации и нажать Войти чтобы попасть туда мгновенно.
- Когда вы окажетесь в правильном месте, перейдите в правый раздел и дважды щелкните Данные приложения чтобы проверить его ценность.
- В случае, если стоимость Данные приложения отличается от ‘% USERPROFILE% AppData Roaming’, измените его на это значение и нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения.
Изменение значения AppData
- Затем используйте левую часть Редактор реестра еще раз, чтобы перейти к следующему месту и повторить шаги 3 и 4 еще раз с папкой AppData:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Папки пользовательской оболочки
- Наконец, перейдите в это место и повторите шаги 3 и 4 снова:
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Папки пользовательской оболочки
- Убедившись, что папка AppData содержит правильное значение, перезагрузите компьютер в последний раз и посмотрите, будет ли проблема устранена при следующем запуске компьютера.
В случае того же код ошибки 646 все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Отключение / удаление стороннего брандмауэра (если применимо)
Если вы используете сторонний пакет безопасности вместо безопасности Windows по умолчанию, проблема может быть вызвана вашим брандмауэром. Некоторые затронутые пользователи, которые использовали ESET или Comodo, подтвердили, что в их случае проблема возникла из-за того, что их антивирус заблокировал связь между локальным компонентом WU и серверами Microsoft.
Имейте в виду, что если вы хотите проверить эту теорию, отключения или закрытия фонового процесса брандмауэра будет недостаточно, поскольку те же правила безопасности останутся в силе.
Единственный жизнеспособный метод, который позволит вам определить, действительно ли ваш сторонний брандмауэр несет ответственность за проблему, - это полностью удалить стороннюю программу и затем попытаться переустановить неисправные обновления Windows.
Если вы готовы пойти по этому пути, начните выполнять следующие инструкции:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ и нажмите Войти открыть Программы и особенности окно.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- Как только вы окажетесь внутри Программы и особенности прокрутите список установленных программ и найдите сторонний брандмауэр, который вы хотите удалить.
- Когда вам удастся найти проблемный брандмауэр, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
Удаление брандмауэра Avast
- В приглашении к удалению следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, а затем перезагрузите компьютер.
- При следующем запуске компьютера попытайтесь переустановить обновление Windows сейчас, когда сторонний пакет удален, и посмотрите, устранена ли проблема.
Если проблема все еще не решена, вы можете переустановить сторонний пакет, который вы использовали ранее, и перейти к следующему потенциальному исправлению ниже.
Использование восстановления системы
Если вы заметили, что эта проблема возникает только после того, как ваша система претерпела определенные изменения (например, установка драйвера или стороннего приложения), код ошибки 646 может быть вызвано конфликтом с третьей стороной.
Но поскольку список потенциальных помех практически бесконечен, лучший способ действий - вернуть состояние вашего компьютера к тому моменту, когда конфликт программного обеспечения не возник.
К счастью, каждая последняя версия Windows позволяет вам легко сделать это с помощью восстановления системы - утилиты, которая использует снимки состояния для восстановления состояния компьютера на предыдущие моменты времени.
Заметка: Если вы не изменяли поведение по умолчанию, эта утилита настроена на сохранение обычных снимков состояния системы при важных системных событиях, таких как установка нового драйвера, обновление приложения и т. Д.
Если вы думаете, что конфликт программного обеспечения может быть причиной код ошибки 646, использовать Восстановление системы чтобы вернуть машину в работоспособное состояние.
Если это не работает или этот сценарий неприменим, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Выполнение восстановительной установки / чистой установки
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не позволило вам решить проблему, очень высока вероятность, что ваша система имеет дело с каким-либо типом повреждения системных файлов, которое не может быть решено традиционным способом. Если это так, то единственное жизнеспособное решение, которое осталось, - это полностью сбросить каждый компонент Windows с помощью такой процедуры, как чистая установка или ремонтная установка (обновление на месте).
К чистая установка Это более простая процедура, поскольку она не потребует от вас предоставления совместимого установочного носителя. Булочка, если вы не сделаете дополнительные шаги для резервного копирования данных заранее, вы потеряете свои файлы, пользовательские настройки и все установленные программы и игры.
С другой стороны, ремонт установить (ремонт на месте) более утомительно в развертывании, не говоря уже о том, что вам понадобится совместимый установочный носитель (если у вас нет этой проблемы в Windows 10). Но главное преимущество заключается в том, что эта операция коснется только компонентов Windows - это означает, что эта процедура не коснется личных файлов, игр, приложений, документов и всего остального, не связанного с ОС.
Теги Центр обновления Windows 9 минут на чтение
