Обновления и загрузки Microsoft Store зависли на 0%

Проблемы с Магазином Microsoft не являются чем-то новым для пользователей Windows, и одна проблема, которая недавно возникла, заключается в том, что обновления и загрузки Магазина Windows зависают на 0%. Это происходит, даже если у пользователей стабильное интернет-соединение.

Вот несколько причин, почему это может происходить:

Поврежден кэш Microsoft Store. – Если временные данные, хранящиеся в виде файлов кеша, повреждены, в Магазине Microsoft могут возникнуть проблемы при выполнении определенных задач.
Магазин поврежден – Ваше приложение Microsoft Store может иметь дело со сбоем или ошибкой повреждения. Обычно их можно решить с помощью встроенного средства устранения неполадок Магазина Microsoft, разработанного Microsoft.
Время и дата неверны – Время и дата вашей системы должны быть точными, чтобы приложения могли получать определенные сертификаты перед выполнением задач. Если они неверны, сертификаты будут считаться недействительными, что приведет к таким же проблемам, как и у нас.

Теперь, когда мы знаем о возможных причинах, давайте рассмотрим методы устранения неполадок, которые устранили ту же проблему для других затронутых пользователей.

1. Измените папку распространения программного обеспечения

В этом случае решение, которое сработало для более чем половины затронутых пользователей, заключалось в изменении папки «Распространение программного обеспечения» в командной строке.

Папка SoftwareDistribution в Windows используется для временного хранения файлов, необходимых для установки обновлений в системе. Он находится в каталоге Windows.

Вот как вы можете изменить его, чтобы решить проблему:

Введите cmd в области поиска на панели задач и нажмите Запустить от имени администратора .
В окне командной строки введите команды, указанные ниже, и нажмите Войти выполнять их один за другим.
```
net stop wuauserv
move "c:\Windows\SoftwareDistribution" "c:\Windows\SoftwareDistribution.old"
net start wuauserv
```
Выполните команду, чтобы изменить папку
После выполнения команд перезагрузите компьютер.

После перезагрузки проверьте, можете ли вы теперь без проблем загружать обновления или новые приложения.

2. Восстановить Магазин Microsoft

Ранее мы упоминали, что поврежденные временные файлы или ошибочные зависимости могут вызвать проблему в Microsoft Store. Лучший способ действий в этом случае — восстановить Microsoft Store с помощью встроенного инструмента восстановления.

Вот что вам нужно сделать:

Откройте настройки Windows, нажав кнопку Окна + I ключи одновременно.
В окне настроек перейдите к Программы > Приложения и функции .
В следующем окне нажмите на три точки рядом с Microsoft Store.
Выбирать Расширенные опции .
Теперь нажмите на Кнопка «Завершить» в следующем окне.
В разделе «Сброс» нажмите кнопку Кнопка ремонта .

Нажмите на кнопку Восстановить

По завершении процесса убедитесь, что проблема решена. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки Магазина Windows, если он не работает.

Нажмите на Кнопка сброса в окне Дополнительные параметры.
Чтобы продолжить, нажмите Перезагрузить снова в запросе подтверждения.
Перезагрузите компьютер после завершения процесса.

2. Запустите средство устранения неполадок Магазина Windows.

Другой способ устранения проблем с повреждением в приложении Microsoft Store — использование встроенного средства устранения неполадок Магазина Windows. Это средство устранения неполадок похоже на другие средства устранения неполадок тем, что оно сканирует систему на наличие соответствующих проблем, прежде чем сообщать о них.

Он предложит вам соответствующие исправления для любых обнаруженных проблем, а затем применит их, не требуя участия с вашей стороны.

Вот как вы можете запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows:

Введите Параметры Windows в области поиска на панели задач и нажмите Открытым .
Перейдите к Система > Устранение неполадок .
Нажмите на Другие средства устранения неполадок в следующем окне.

Нажмите «Другие средства устранения неполадок».
Теперь найдите приложения Магазина Windows и нажмите на Кнопка запуска с этим.

Нажмите кнопку «Выполнить»
Затем подождите, пока средство устранения неполадок просканирует систему. Если есть какие-либо проблемы, он уведомит вас. Чтобы применить предлагаемые исправления, нажмите Применить это исправление .

Теперь вы сможете обновлять или устанавливать приложения Microsoft Store после завершения устранения неполадок.

3. Сброс кэша Магазина Windows

Повреждение файла кэша — еще одна причина, по которой возникают проблемы с Microsoft Store. Кэш — это временные данные, которые приложения и программы используют для более быстрого извлечения таких данных, как настройки и информация о пользователях, в будущем.

В конце концов, эти данные могут накапливаться и искажаться, вызывая проблемы, подобные обсуждаемой. Поскольку файлы кеша являются временными, их безопасно удалить/сбросить, что обычно решает проблему.

Вот как вы можете сбросить кеш Магазина Windows:

нажмите Победить + клавиши R вместе, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
Введите wsreset.exe в текстовое поле «Выполнить» и нажмите Войти .

Теперь команда будет выполняться в командной строке, и после ее выполнения командная утилита закроется. Как только это будет сделано, проверьте, устранена ли проблема.

4. Убедитесь, что системное время и дата указаны правильно

Другая причина, по которой вы можете столкнуться с проблемой, заключается в неточном времени и дате в системе.

Некоторые приложения, такие как Microsoft Store, перед выполнением задач проверяют систему на наличие соответствующих сертификатов. Если время или дата в системе неверны, эти сертификаты отклоняются, вызывая проблемы, подобные той, что есть под рукой. Решение этой проблемы простое, так как все, что вам нужно сделать, это исправить эту информацию.

Вы можете перейти в приложение «Настройки» и нажать на Время и язык . Направляйтесь к Дата и время раздел и убедитесь, что информация здесь верна.

5. Переустановите Магазин Windows через Терминал Windows.

Наконец, если ни один из вышеперечисленных способов не работает, попробуйте переустановить Microsoft Store, что приведет к перерегистрации приложения.

Вот как вы можете это сделать:

Запустите диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав Окна + р на вашей клавиатуре.
Тип вес в текстовое поле диалогового окна и нажмите кнопку Ctrl + Сдвиг + Введите ключи вместе, чтобы запустить Windows Terminal от имени администратора.
Нажмите Да когда контроль учетных записей предложит вам предоставить доступ администратора.
Теперь введите команду, указанную ниже, и нажмите Войти выполнить его.
8БФ4762Ф4766Е4976А70220Б25ФБ85Б075814Б20

Удалите Microsoft Store, выполнив команду
на моем пульте roku нет кнопки сопряжения
После выполнения команды перезагрузите компьютер. После перезагрузки снова откройте Терминал Windows с правами администратора.
Чтобы переустановить Магазин Windows, выполните следующую команду.
131ДК354Б9БФА3А32Э9Д25Э415583530Б4Б18063

Обновления и загрузки Microsoft Store зависли на 0%
Наконец, снова перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.