Контроль качества MSI жалок, клиент отправляет карту на ремонт, и она возвращается еще хуже

Оборудование / Контроль качества MSI жалок, клиент отправляет карту на ремонт, и она возвращается еще хуже

Не стоит ждать месяцами, чтобы потребовать GPU

1 минута на чтение Контроль качества MSI

Контроль качества MSI на первый взгляд кажется жалким. Пользователь Reddit отправил свою карту в ремонт, и кажется, что карта, которую он получил, не только имела ту же проблему, но и была еще хуже. Обратите внимание, что это была точно такая же карта, и она не была заменена. Во второй раз карта была заменена другим вариантом, не совпадающим с исходной картой. Вот что сказал по поводу этой проблемы пользователь Redditt axiumone:



Отправил в 1080 ти молнию с неисправным подшипником вентилятора. Через 30 дней в сервисном центре я получаю ту же самую карту обратно, с тем же неисправным вентилятором, но теперь со всеми винтами задней панели ослабленными и заметно торчащими. Я позвонил им, они извинились, создали и «ускорили» билет, чтобы он во второй раз был выведен из строя. Второй раз он провел на службе 30 дней. После чего решили его заменить. Я послал молнию Z, они заменили ее молнией X.

Кажется, это очень долгий срок для замены видеокарты, и это меня очень раздражает. Представляю, как бы я разозлился, если бы то же самое случилось с моей видеокартой. Пользователь также разместил изображения карты, полученные от службы контроля качества MSI, вы можете посмотреть их ниже:



Контроль качества MSI



Пользователь зашел в Twitter, чтобы связаться с компанией и высказать свою жалобу, но с тех пор мало что произошло. Далее пользователь заявил следующее:



Поврежден кулер, и он физически не закреплен на карте. Поврежден радиатор. Повреждена задняя панель. На задней панели отсутствуют винты. После двух месяцев ожидания обслуживания карты и почти месяца в пути туда и обратно это совершенно недопустимо.

Эта проблема контроля качества MSI может показаться случаем один на миллион, но есть много людей, которые утверждали, что имеют аналогичную проблему в разделе комментариев к публикации.

Сообщите нам, что вы думаете о контроле качества MSI и сталкивались ли вы с чем-то подобным в прошлом.



Источник Reddit