Версия Microsoft Sudoku для UWP больше не работает для многих пользователей Windows 10. К этой проблеме не прикреплено сообщение об ошибке - приложение просто не загружается, когда пользователи пытаются открыть его обычным способом. В некоторых случаях проблема носит временный характер.
Судоку не работает в Windows 10
Что заставляет судоку перестать работать в Windows 10?
- Глюк UWP - Возможно, вы столкнулись с этой проблемой по той же причине, по которой многие другие приложения UWP не открываются аналогичным образом (сбой универсальной платформы Windows). В этом случае вы сможете решить проблему, запустив Средство устранения неполадок приложений Магазина Windows и применение исправления, которое автоматически рекомендуется.
- Исправление не установлено - Как оказалось, Microsoft уже выпустила исправление для этой проблемы в начале 2019 года. Оно включено в обновление платформы, чтобы воспользоваться им и решить проблему. Все, что вам нужно сделать, это установить все ожидающие обновления Windows, пока ваша сборка не станет последней.
- Поврежденные кешированные данные - Другой потенциальный сценарий, который может вызвать эту проблему, - это поврежденные данные в папке кеша UWP Приложение Microsoft Sudoku. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, используя приложение «Настройки» для сброса приложения.
Метод 1. Запуск средства устранения неполадок приложений Windows
Если вы столкнулись с этой проблемой в версии судоку для UWP, высока вероятность того, что вы сможете решить ее автоматически, запустив средство устранения неполадок приложений Windows. Это встроенное средство устранения неполадок регулярно обновляется новыми стратегиями восстановления для решения наиболее распространенных проблем, которые нарушают работу приложений UWP (универсальной платформы Windows).
После запуска этой утилиты Средство устранения неполадок приложений Windows начнем с исследования вашей системы. Если распознается знакомый сценарий, он автоматически порекомендует решение проблемы.
Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок приложений Магазина Windows:
- Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Затем введите ‘ ms-settings: Troubleshoot ’ внутри текстового поля, а затем нажмите Войти открыть Поиск проблемы вкладка Настройки приложение.
Доступ к средству устранения неполадок активации
- Как только вы окажетесь внутри Поиск проблемы прокрутите список доступных параметров, пока не увидите значок Найдите и устраните другие проблемы таб. Как только вы его увидите, щелкните один раз на Windows Store Apps, затем щелкните Запустите средство устранения неполадок из появившегося контекстного меню.
Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
- Как только вам удастся войти в средство устранения неполадок приложения Магазина Windows, дождитесь завершения начальной диагностики. Если найдена подходящая стратегия ремонта, щелкните Применить это исправление чтобы применить его к вашей системе.
Применить это исправление
- Если вам не будет предложено сделать это автоматически, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске компьютера.
Если вам по-прежнему не удается запустить судоку на компьютере с Windows 10, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 2: установка каждого ожидающего обновления
Как выясняется, один из сценариев, который в конечном итоге приведет к такому поведению, - это реклама, которая не позволяет пользователю взаимодействовать с экраном. Поскольку проблема довольно старая, Microsoft уже выпустила патч, исправляющий эту конкретную проблему.
Чтобы воспользоваться этим, все, что вам нужно сделать, это установить все ожидающие обновления Windows. Один обновление платформы будет содержать исправление для этой конкретной проблемы. Вот краткое руководство по установке всех ожидающих обновлений на вашем компьютере с Windows 10:
- Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Как только вы окажетесь внутри окна 'Выполнить', введите ' ms-settings: windowsupdate ’ и нажмите Войти открыть Центр обновления Windows вкладка приложения 'Настройки'.
Диалог запуска: ms-settings: windowsupdate
- Перейдя на вкладку Центра обновления Windows, нажмите Проверить обновления, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить все ожидающие обновления Windows.
Проверка обновлений
Заметка: Если вам будет предложено перезагрузить компьютер до завершения операции, сделайте это, но обязательно вернитесь к тому же экрану и продолжайте установку всех остальных обновлений.
- После того, как вам удастся установить все ожидающие обновления, перезагрузите компьютер еще раз и попытайтесь запустить Sudoku после завершения следующей последовательности запуска, чтобы убедиться, что операция теперь успешна.
Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, что и раньше, перейдите к следующему потенциальному исправлению.
Метод 3: сброс данных приложения Судоку
Если проблема возникла недавно, возможно, проблема возникла из-за какого-либо типа повреждения в папке кеша. Несколько пользователей Windows 10, которые также столкнулись с этой проблемой, сумели исправить ее, очистив папку кеша, связанную с приложением Sudoku UWP.
В этом случае одна процедура, которая позволит вам решить проблему без полного удаления приложения, - это сброс всех данных приложения. Эта процедура очистит тайник папка, но основные файлы останутся нетронутыми.
Вот краткое руководство по сбросу данных приложения и кеша приложения Netflix:
- Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Затем введите ‘ РС- настройки: appsfeatures ‘И нажмите Войти открыть Приложения и функции меню Настройки приложение.
- Как только вы окажетесь внутри Приложения и функции меню, перейдите в правое меню, затем прокрутите вниз Приложения и функции меню, пока вы не увидите запись, связанную с Microsoft Sudoku. Затем щелкните по нему один раз, затем щелкните гиперссылку, связанную с Расширенные настройки .
Расширенные настройки
- Как только вам удастся попасть внутрь Расширенные настройки меню, прокрутите вниз до Сброс меню и нажмите на Сброс кнопка.
Сброс приложения Судоку
- После подтверждения в последнем запросе приложение Sudoku UWP будет сброшено, а папка кеша будет очищена.
- После завершения процедуры перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить судоку при следующем запуске системы.
