Как исправить код ошибки обновления 0x800f0806 в Windows 11?



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Если вы испытываете 0x800f0806 ошибка при попытке скачать и установить Windows 11 22H2 не у вас одного. Форумы поддержки Microsoft заполнены пользователями, которые сталкиваются с ошибками при попытке установить обновление. КБ5017321 или обновить КБ501738. Этот код ошибки не отображается при сбое обновления, но его можно обнаружить внутри Страница истории обновлений Windows принадлежащий Приложение настроек.



Ошибка Центра обновления Windows 0x800f0806



По словам многих затронутых пользователей, проблема такого типа возникает у разных виновников. Вот краткий список сценариев, о которых вам следует знать:



  • Распространенная несогласованность WU – В большинстве случаев для решения этой проблемы достаточно запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows и выполнить предлагаемый ремонт. Этот подход будет работать, когда зависимость от службы является причиной сбоя накопительного обновления, поскольку оно находится в подвешенном состоянии. Вы также можете обойти эту проблему, установив ожидающие обновления с помощью помощника по обновлению Windows 11 или инструмента создания носителя.
  • Центр обновления Windows застрял в подвешенном состоянии – Иногда эта проблема может быть вызвана зависанием службы Центра обновления Windows. В этой ситуации вы можете решить проблему, вручную сбросив каждый компонент Центра обновления Windows из CMD с повышенными правами или с помощью специального агента.
  • Повреждение системного файла – Типичная несогласованность системных файлов, влияющая на функцию обновления или средство устранения неполадок Центра обновления Windows, является одной из наиболее частых причин этой проблемы. Вероятно, вы можете решить проблему, запустив сканирование SFC и DISM, если данные ОС повреждены. Вам может понадобиться ремонтная установка или ремонтная установка в более тяжелых ситуациях.
  • Требования к отключенным службам — Отключение некоторых зависимостей службы Центра обновления Windows — еще одна возможная причина, по которой вы можете столкнуться с этой проблемой. Обычно это вызывает утилита оптимизации системных ресурсов. В этой ситуации вы можете вручную изменить поведение затронутых зависимостей службы, чтобы исправить это поведение.
  • .NET Framework 3.5 отключен – Оказывается, ситуация, когда важная зависимость установки WU (.NET Framework 3.5) отключена на системном уровне, является еще одной причиной, по которой вы ожидаете возникновения этой проблемы. Вы должны активировать его из меню «Программы и компоненты», чтобы включить его.

Теперь, когда мы рассмотрели все потенциальные причины, по которым у вас могут возникнуть проблемы такого типа, давайте рассмотрим серию проверенных исправлений, с которыми другие пользователи сталкивались. 0x800f0806 error успешно использовали, чтобы разобраться в этой проблеме.

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

В большинстве случаев вы сможете решить эту проблему, просто воспользовавшись средством устранения неполадок Центра обновления Windows и следуя его инструкциям. Этот метод будет полезен, когда зависимость от службы приводит к сбою накопительного обновления из-за зависания в неоднозначном состоянии.

Запуск программного обеспечения и применение предлагаемого исправления должны решить проблему, если средство устранения неполадок Центра обновления Windows определило план восстановления Microsoft, который устраняет основную причину ошибки.



Средство устранения неполадок Центра обновления Windows должен быть в состоянии автоматически распознавать и решать типичные проблемы для вас, даже если вы никогда не использовали его раньше.

Примечание: Поскольку вы уже используете Windows 11, вам повезло, потому что последующие версии программы гораздо более полны, чем предыдущие. Если обнаружена узнаваемая причина, Microsoft предложила несколько новых автоматических методов восстановления, которые можно запустить за считанные секунды. Программа теперь включает в себя эти новые методы починки.

Пожалуйста, убедитесь, что вы придерживаетесь приведенных ниже инструкций, если вы ранее не успешно запускали средство устранения неполадок Центра обновления Windows и мгновенно внедряли предлагаемое исправление:

  1. нажмите Клавиша Windows + R клавишу одновременно, чтобы вызвать Бежать диалоговое окно. Попытка обратиться к Центр обновления Windows компонент следующий.
  2. Тип 'контроль' в только что появившееся текстовое поле, затем нажмите кнопку Войти на вашем компьютере, чтобы вызвать Панель управления пользовательский интерфейс.

    Доступ к панели управления

    Важный: Будьте осторожны, чтобы сделать правильный выбор, когда Контроль учетных записей пользователей (UAC) просит вас разрешить административный доступ, выбрав 'Да.' Вам необходим доступ администратора для правильного запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows.

  3. Ищите «устранение неполадок» вариант с использованием Панель управления строка поиска окна.
  4. Выберите все подкатегории, которые входят в Исправление проблем заголовок из списка результатов.

    Доступ к средству устранения неполадок

  5. На Исправление проблем экран, под Система и безопасность , выберите Исправить трудности с Обновления Windows из списка вариантов.

    Доступ к меню устранения неполадок

  6. Выбирать Следующий из выбора по запросу Средство устранения неполадок Центра обновления Windows, затем воздержитесь от принятия каких-либо дальнейших решений, пока не будет завершено первое сканирование.
  7. Найдя работоспособное решение, выберите его, щелкнув значок Применить это исправление кнопку, затем используйте ее для решения текущей проблемы.

    Примените рекомендуемое исправление

  8. Чтобы попрактиковаться в некоторых из предлагаемых решений, необходимо выполнить множество ручных работ.
  9. Перезагрузите компьютер после установки исправления, а затем повторите попытку установки обновления, если ранее это не удалось.

Перейдите к следующей процедуре ниже, если вы по-прежнему не можете установить обновления KB5017321 или KB501738 на свой компьютер с Windows 11.

2. Запустите все необходимые зависимости службы WU

Еще одним возможным объяснением этой проблемы является то, что ваш компьютер может быть настроен таким образом, что некоторые потребности службы Windows Update отключены.

Обычно это результат инструмента, предназначенного для максимально эффективного использования системных ресурсов. В этом случае неправильное поведение можно было бы исправить, вручную изменив действия задействованных сервисных зависимостей.

Чтобы максимально повысить эффективность вашей системы, некоторые из этих требований к обслуживанию могут быть изменены, чтобы они оставались отключенными. Это может иметь место, если вы в настоящее время используете решения для управления ресурсами, которые активно запускают и останавливают системные службы.

Чтобы убедиться, что у Центра обновления Windows есть все необходимое для эффективного завершения процесса обновления, вы должны установить следующие службы в режим AUTO:

  • BITS (фоновая интеллектуальная служба передачи)
  • CryptSvc (службы криптографии)
  • Доверенный установщик

Примечание: С помощью повышенного Командная строка чтобы убедиться, что тип начала каждой из этих услуг установлен на Авто, вы можете эффективно обеспечить выполнение всех требований к обслуживанию WU. Это может гарантировать выполнение всех требований службы WU.

Чтобы изменить поведение этих служб на AUTO и убедиться, что Центр обновления Windows может использовать зависимости служб по мере необходимости, выполните следующие действия:

  1. нажмите Клавиша Windows + R одновременно, чтобы открыть Бежать диалоговое окно.
  2. Далее введите «Команда» в только что появившееся приглашение выполнить, а затем нажмите кнопку Ctrl + Shift + Enter одновременно, чтобы открыть окно командной строки с повышенными привилегиями.

    Откройте окно CMD

  3. Когда Контроль учетных записей пользователей спросит вас, хотите ли вы предоставить административный доступ, выберите Да.
  4. Чтобы изменить начальный тип каждой важной зависимости, введите или вставьте следующие инструкции в приглашение CMD с повышенными привилегиями, затем нажмите Войти после каждого:
    SC config wuauserv start=auto
    SC config bits start=auto
    SC config cryptsvc start=auto
    SC config trustedinstaller start=auto
  5. После успешного выполнения каждой команды без сбоев перезагрузите компьютер, как обычно. Вы должны попытаться установить неудачное обновление после завершения последующего запуска.

Если та же проблема по-прежнему возникает даже после включения всех зависимостей службы Центра обновления Windows, перейдите к следующему способу ниже.

3. Используйте помощник по установке Windows 11

Как оказалось, если первые методы, описанные в этой статье, не позволили вам установить ожидающие обновления Windows, и вы все еще испытываете 0x800f0806 появляется ошибка каждый раз, когда вы пытаетесь установить это обновление, одним из быстрых обходных путей, подтвержденным многими пользователями, является использование помощника по установке Windows 11 для установки ожидающего обновления.

Примечание: Идти по этому пути означает, что вы, по сути, обойдете локальный компонент, который используется для обновления вашей версии Windows. Однако недостатком использования этого метода является то, что вы фактически не определите источник проблемы, а обойдете его.

Если у вас нет проблем с использованием помощника по установке Windows 11 для установки неудачных обновлений Windows 11, выполните следующие действия:

  1. Запустите браузер по умолчанию и перейдите на официальную страницу загрузки Windows 11 .
  2. Оказавшись на нужной странице, прокрутите вниз до Скачать образ диска Windows 11 (ISO) раздел и нажмите кнопку Выберите Скачать кнопку, чтобы выбрать Windows 11 из доступных вариантов.

    Загрузка ISO-образа Windows 11

  3. После этого нажмите кнопку Вариант загрузки и повремените с регистрацией вашего выбора.
  4. Прежде чем нажать Подтверждать, используйте раскрывающийся список, чтобы выбрать нужный язык из вновь отображаемого вопроса.

    Загрузите ISO-образ Windows 11.

  5. Чтобы завершить загрузку, нажмите только что появившуюся новую кнопку Windows 11 English ISO.
    Примечание: Помните, что эта ссылка будет доступна только в течение 24 часов, когда вы нажмете кнопку загрузки.
  6. Когда ISO завершит загрузку локально, дважды щелкните файл .iso, чтобы смонтировать его локально.

    Получите доступ к ISO-образу Windows 11

    Примечание: Поскольку каждая современная версия Windows имеет встроенную поддержку монтирования файлов ISO, нет необходимости использовать какие-либо сторонние программы, такие как Daemon Tools, для монтирования этого ISO.

  7. После локального монтирования ISO запустите проводник и дважды щелкните только что созданный виртуальный диск.
  8. Дважды щелкните setup.exe после того, как вы достигли корневого каталога Windows 11 ISO, затем выберите Да когда Контроль учетных записей пользователей подсказывает вам.

    Доступ к экрану настройки

  9. Когда вы окажетесь на странице установки Windows 11, выберите Скачать обновления, драйверы и дополнительные функции (рекомендуется), затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку обновления Windows 11.

Если вы не хотите идти по этому пути для установки ожидающих обновлений Windows, перейдите к следующему способу ниже.

4. Установите неудачные обновления через каталог Центра обновления Майкрософт.

Существует значительная вероятность того, что вы сможете полностью обойти код ошибки, вручную применив обновление или обновления, которые не удалось установить, если ни один из вышеперечисленных методов не позволил вам это сделать. Использование Майкрософт Обновить каталог веб-сайт является самым простым и безопасным способом сделать это.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Этот метод не будет эффективно устранять основную причину проблемы. Фундаментальная проблема, которая мешает вам получать и устанавливать накопительные обновления Windows, будет сохраняться, даже если вы успешно используете этот метод.

Накопительное обновление было развернуто без каких-либо проблем, согласно нескольким различным учетным записям затронутых клиентов, которые использовали официальный каталог обновлений Microsoft для установки обновления.

Как это сделать, выглядит следующим образом:

  1. Открой официальная страница каталога обновлений Microsoft в вашем веб-браузере.
  2. Когда вы находитесь на Каталог Центра обновления Майкрософт используйте поле поиска в правом верхнем углу страницы, чтобы найти накопительное обновление, которое является источником номера проблемы.

    Поиск неудачного обновления

  3. Увидев результаты, найдите подходящее обновление, учитывая архитектуру процессора и версию Windows.

    Выбор правильного центра обновления Windows

  4. Нажмите на Скачать кнопку после того, как вы нашли правильное обновление для настроек вашей системы, затем дождитесь его завершения, прежде чем двигаться дальше.
  5. После этого дважды щелкните исполняемый файл, который вы только что загрузили, в папке загрузок. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку в программе установки.
  6. Если установка проходит без сучка и задоринки, вы только что эффективно предотвратили возникновение проблемы.

Если проблема все еще не устранена таким образом или вы ищете другой способ решения проблемы, перейдите к следующему способу ниже.

5. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows

Если исправление системных файлов, связанных с WU, не помогло вам, вероятно, вы имеете дело с постоянной ошибкой, влияющей на компонент Центра обновления Windows.

Используйте те же методы восстановления для сброса всех компонентов Центра обновления Windows, которые могут создавать проблемы с вашими ожидающими обновлениями Windows, если вышеупомянутые обычные процедуры не помогли решить проблему Центра обновления Windows. 0x800f0806 ошибка.

В большинстве случаев один или несколько компонентов WU (Центра обновления Windows), которые в настоящее время неактивны (т. е. ни открыты, ни закрыты), приводят к такого рода проблемам. Если такая ситуация применима, вы можете решить проблему, перезапустив все части WU, участвующие в процедуре обновления.

Чтобы сбросить весь компонент WU из повышенная командная строка, Следуй этим шагам:

  1. Сначала нажмите Клавиша Windows + R для входа в диалоговое окно «Выполнить». Затем для запуска повышенная командная строка, помещать «Команда» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter .

    Откройте окно CMD

    Примечание: Чтобы предоставить права администратора, выберите Да при появлении запроса UAC (учетная запись пользователя Контроль ).

  2. Чтобы остановить все услуги, связанные с WU, введите инструкции в командной строке с повышенными привилегиями в следующем порядке, нажав Войти после каждой команды.
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    Примечание: Обратите внимание, что при использовании этих инструкций служба обновления Windows, установщик MSI, служба шифрования и служба BITS будут остановлены.

  3. Чтобы удалить и переименовать SoftwareDistribution а также Кошка2 каталогов, используйте следующие команды после остановки всех соответствующих служб:
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
    .
  4. Следует отметить, что эти каталоги отвечают за хранение обновленных файлов, необходимых компоненту WU. Примечание: Если вы переименуете эти каталоги, ваша ОС будет вынуждена создавать свежие, неповрежденные копии, на которые не повлияло повреждение.
  5. После очистки каталогов используйте приведенные ниже команды, чтобы включить службы, которые мы ранее отключили:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
    .
  6. Когда ваш компьютер перезагрузится, перезагрузите его, чтобы определить, устранена ли проблема.

После успешного обновления каждого Центр обновления Windows компонент, прокрутите вниз до следующего возможного решения ниже, если проблема все еще существует.

6. Включите .NET Framework 3.5.

Еще одним фактором, способствующим возникновению этой проблемы, является то, что Центр обновления Windows не может использовать .NET Framework 3.5, что является необходимой зависимостью установки. Активируйте его из Программы и особенности меню, чтобы исправить это.

Некоторые пострадавшие обновления, которые ранее сталкивались с 0x800f0806 ошибка при установке ожидающих обновлений Windows сообщила, что проблема была полностью решена после .NET Framework 3.5 был включен.

Шаги, перечисленные ниже, необходимо выполнить, чтобы убедиться, что на панели «Функции Windows» включена платформа .NET Framework 3.5:

  1. нажмите Клавиша Windows + R поднять Бежать диалоговое окно.
  2. Далее введите «appwiz.cpl» в текстовое поле, чтобы запустить Программы и особенности меню.

    Доступ к меню «Программы и компоненты»

  3. Выбирать Включите функции Windows включено или выключено из Программы и особенности меню справа.

    Отключить функции Windows

  4. Установите флажок рядом с .NET Framework 3.5 (этот пакет включает .NET 2.0 и 3.0) на Возможности системы Windows страницу, затем нажмите Ok чтобы сохранить изменения.

    Включить платформу .NET

    Примечание: .NET Framework 4.7 также необходимо установить с помощью Windows 11.

  5. Нажмите Да для запуска процесса в окне подтверждения, затем дождитесь корректной установки программы.
  6. По завершении процедуры перезагрузите компьютер.

После следующего запуска проверьте, устранена ли проблема. Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

7. Разверните сканирование DISM и SFC

Как оказалось, повреждение файла, которое мешает функции автоматического обновления установки Windows, является одной из наиболее частых причин проблемы 0x800f0806 при попытке установить ожидающее обновление системы.

Начните с нескольких сканирований с помощью двух встроенных программ, Средство проверки системных файлов (SFC) а также Обслуживание образов развертывания и управление ими , если эта ситуация кажется применимой (DISM).

Хотя SFC и DISM в чем-то похожи, мы рекомендуем запускать обе проверки быстро друг за другом, чтобы увеличить ваши шансы на восстановление неисправных системных файлов.

Если этот случай применим, начните с простого сканирования SFC.

Разверните сканирование SFC

Примечание: Имейте в виду, что этот инструмент является чисто локальным и не требует активного подключения к Интернету.

Крайне важно держать окно CMD открытым после запуска этой операции, даже если программа зависла.

Поскольку остановка процедуры может привести к логическим ошибкам на жестком или твердотельном диске, терпеливо дождитесь ее завершения.

После завершения сканирования SFC перезагрузите компьютер, чтобы убедиться, что проблема решена.

Если проблема 0x800f0806 средства устранения неполадок Центра обновления Windows не устранена, запустите сканирование DISM и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

Разверните сканирование DISM

ДЕК использует часть Центра обновления Windows для загрузки исправных альтернатив для замены поврежденных системных файлов, что является существенным различием между DISM и SFC.

По этой причине перед началом этой процедуры вам необходимо убедиться, что у вас надежный Интернет.

Перезагрузите компьютер после того, как сканирование DISM успешно определит, устранена ли ошибка 0x800f0806.

Перейдите к окончательному ремонту ниже, если средство устранения неполадок Центра обновления Windows все еще не работает.

8. Выполните ремонтную установку

Если ни одна из вышеперечисленных процедур не помогла вам исправить ошибку 0x800f0806, вы можете сделать вывод, что ваша проблема связана с проблемой повреждения системы, которую нельзя решить стандартными способами (с помощью сканирования DISM и SFC).

По словам других клиентов, столкнувшихся с аналогичной проблемой, проблема была решена после обновления каждого компонента Windows. Это может сделать чистая установка или ремонт на месте (ремонтная установка).

Чистая установка

Выбор чистая установка — это более простой вариант, но основным недостатком является то, что вы не можете сохранить свои личные файлы (приложения, игры, личные медиафайлы и т. д.), если сначала не создадите их резервную копию.

С другой стороны, преимущество выбора ремонт установка заключается в том, что вы можете сохранить все свои личные данные, включая приложения, игры, личные медиа и даже определенные пользовательские настройки. Однако процесс занимает немного больше времени.