фирма Хьюлет-Паккард
Когда появляются истории об уязвимостях линейки принтеров HP, хорошей новостью становится то, что HP (и Samsung) исправили ошибку в программном обеспечении Easy Document Creator для своих многофункциональных принтеров. Обнаруженная уязвимость в программном обеспечении препятствовала сканированию документов в Windows 10 build 1803.
Проблема возникла, когда Microsoft разослала апрельское обновление (сборка 1803) для своей операционной системы Windows. В этой версии обновления Windows компонент сканирования многофункциональных принтеров Samsung и HP не работает. Уязвимость была связана с отсутствием совместимости программного обеспечения Easy Document Creator на многофункциональных принтерах с последней версией Windows. Попытки выполнить это действие будут возвращаться с сообщениями о том, что в процессе произошла ошибка или что процесс не удался.
Ошибка Easy Document Creator. Блог Born’s IT и Windows
Блог Born’s IT и Windows сообщил об исправлениях для этой ошибки, в которых подробно описаны два основных способа устранения несовместимости соединений TWAIN и WIA. Для более простого исправления Борн предложил пользователям начать использовать программное обеспечение Not Another PDF Scanner 2 (NAPS2), которое было совместимо с новым обновлением, для выполнения своих задач сканирования. Со временем к этому решению HP и Samsung выпустили собственное постоянное исправление для совместимости программного обеспечения Easy Document Creator с апрельским обновлением Windows 10 v1803.
HP и Samsung работали над выпуском новой версии программного обеспечения 2.02.53, оптимизирующей программное обеспечение для использования с последней версией Windows 10. Чтобы обновить свои многофункциональные принтеры до последней версии, вы можете перейти на веб-сайты компаний, найти свой принтер, выбрать Windows 10 в качестве операционной системы, а затем выполнить поиск соответствующего обновления программного обеспечения. Этот запрос вернет последнее обновление для программного обеспечения Easy Document Creator. Скачивание и установка этого обновления позволит вам возобновить использование программного обеспечения, как и раньше.
