‘ Не удалось обновить описания вирусов. Не удалось скачать VPS «Ошибка возникает в Avast Security для ПК и мобильных устройств, когда пользователи активно пытаются обновить описания вирусов. Сообщается, что проблема возникает как в бесплатной, так и в премиум-версии Avast.
Не удалось обновить описания вирусов в Avast
Почему не удается обновить определения вирусов?
В большинстве случаев эта проблема вызвана ошибкой, которую Avast уже удалось устранить вместе с версией 6.16. Таким образом, лучший шанс решить проблему чисто и эффективно - просто обновить антивирус Avast до последней доступной версии.
Если ваше приложение не может обновляться, это, вероятно, связано с тем, что некоторые файлы были повреждены. В этом случае вы можете принудительно восстановить приложение с помощью встроенного средства устранения неполадок.
Метод 1. Обновите приложение Avast до последней версии
Как выясняется, подавляющее большинство сообщений пользователей ОС, утверждающих, что столкнулись с этой ошибкой, на самом деле были вызваны ошибкой Avast, которая была устранена с версии 6.16. Проблема возникла из-за неправильной даты, которая выдвигалась вместе с обновлением.
В результате функция обновления сигнатур вирусов выдает ошибку, даже если обновление установлено правильно и сигнатура защиты от вирусов была актуальной.
Поскольку Avast уже удалось решить проблему, для исправления достаточно просто установить и установить последнюю версию Avast Antivirus.
- Откройте Avast Antivirus и нажмите Меню значок (в правом верхнем углу).
- После этого нажмите на Настройки меню из появившегося контекстного меню.
- Как только вы окажетесь внутри Настройки меню выберите генеральный вкладку из списка основных вкладок, затем выберите Обновить под-вкладка.
- Внутри Обновить вложенная вкладка, просто нажмите на Проверить обновления и дождитесь завершения процесса.
- Если вам будет предложено перезапустить, сделайте это, затем снова откройте приложение и посмотрите, решена ли проблема.
Обновление Avast Antivirus до последней версии
Метод 2: восстановление приложения Avast
Частично поврежденное приложение Avast также может способствовать появлению ' Не удалось обновить описания вирусов. Не удалось скачать VPS ' ошибка. В большинстве случаев проблема возникает после неожиданного выключения компьютера или после того, как сканер безопасности поместил в карантин некоторые элементы, которые использовались во время функции обновления.
Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, заставив приложение Avast восстановить себя через меню устранения неполадок.
Вот краткое руководство по восстановлению приложения Avast с помощью встроенного средства устранения неполадок:
- Откройте Avast и нажмите Меню действий из верхней правой части.
- В появившемся контекстном меню нажмите на Настройки.
- Внутри Настройки меню выберите генеральный вкладку и нажмите Поиск проблемы.
- Внутри Поиск проблемы вкладку, прокрутите вниз до По-прежнему возникают проблемы? раздел и нажмите Восстановить приложение .
- Нажмите да при запросе подтверждения, затем дождитесь завершения сканирования.
- По завершении процесса нажмите Разрешить все для решения каждой выявленной проблемы.
Восстановление приложения Avast с помощью средства устранения неполадок
2 минуты чтения
