Несколько пользователей Windows сталкивались с 0xc1900201 ошибка код при попытке установить обновление безопасности либо через встроенную функцию обновления, либо через приложение помощника по обновлению Windows 10. Большинство пострадавших пользователей сообщают, что код ошибки сопровождается сообщением об ошибке «Что-то пошло не так» или «Вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft за помощью в устранении ошибки. Проблема, похоже, исключительно в Windows 10.
Ошибка Центра обновления Windows 0xc1900201
Что вызывает ошибку Центра обновления Windows 0xc1900201?
Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и опробовав различные стратегии восстановления, рекомендованные другими затронутыми пользователями, которые смогли решить эту проблему. Как оказалось, существует несколько различных сценариев, которые могут вызвать этот конкретный код ошибки. Вот список потенциальных виновников, которые могут нести ответственность за 0xc1900201 ошибка:
- Центр обновления Windows зависает между обновлениями - При определенных обстоятельствах этот конкретный код ошибки может возникать из-за плохого обновления Windows, которое застряло в неопределенном состоянии. В некоторых случаях эта проблема может привести к сбою всего компонента WU, не позволяя пользователю поддерживать версию своей ОС в актуальном состоянии. В этом случае вы сможете решить проблему, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы автоматически определить и устранить проблему.
- Сбой компонента WU - Если пользователь не может установить какие-либо новые обновления (а не только одно), вероятно, что один или несколько компонентов WU вышли из строя и останавливают операцию обновления. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, сбросив все компоненты WU (либо с помощью автоматического агента, либо вручную через запрос CMD с повышенными правами).
- ОС была ранее клонирована - Как оказалось, эта проблема очень часто встречается в ситуациях, когда пользователь ранее перенес свою операционную систему с жесткого диска на более новый формат SDD. Несоответствие происходит из-за попытки проверки, которая не удалась из-за модификации оборудования. В этом случае вы можете решить проблему, изменив значение PortableOperatingSystem с помощью редактора реестра.
- Повреждение системного файла - В редких случаях вы столкнетесь с этой проблемой из-за некоторого повреждения системного файла, которое в конечном итоге влияет на обновляемые компоненты. В этом случае вы можете решить проблему, запустив пару встроенных утилит, способных восстанавливать уязвимые компоненты (DISM и SFC), или обновив каждый компонент Windows (с помощью восстановительной установки или чистой установки).
Если вы также сталкиваетесь с 0xc1900201 Ошибка и один из сценариев, представленных выше, кажутся применимыми, перейдите к следующему разделу ниже, чтобы получить инструкции по устранению проблемы. Ниже вы найдете набор возможных исправлений, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали, чтобы разобраться в этой проблеме.
Если вы хотите оставаться максимально эффективными, следуйте приведенным ниже инструкциям в том же порядке, в котором мы их разместили (они упорядочены по эффективности и серьезности). В конце концов, вы должны найти исправление, которое должно решить проблему, независимо от причины, вызывающей проблему.
Метод 1. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows
В некоторых случаях 0xc1900201 ошибка возникает из-за того, что плохое обновление Windows застряло в подвешенном состоянии, или из-за сбоя компонента, который останавливает всю операцию. Если проблема носит поверхностный характер, обычно вы можете решить ее автоматически, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Если проблема встречается довольно часто, вполне вероятно, что Microsoft уже выпустила исправление для нее. Чтобы воспользоваться им, все, что вам нужно запустить, - это запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows. По сути, этот инструмент анализирует все компоненты Центра обновления Windows и рекомендует жизнеспособную стратегию восстановления, если сценарий уже охвачен исправлением.
Вот пошаговое руководство по запуску средства устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы исправить 0xc1900201 код ошибки:
- Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Затем введите ‘ ms-settings: Troubleshoot ’ и нажмите Войти открыть Поиск проблемы вкладка Настройки приложение.
Открытие вкладки 'Устранение неполадок' в приложении 'Настройки' через окно 'Выполнить'
- Как только вам удастся попасть внутрь Поиск проблемы вкладку, обратите внимание на правый раздел и перейдите к Вставай и работай раздел. После того, как вам удастся пройти через это меню, нажмите Запустите средство устранения неполадок .
Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows
- После того, как вам удастся запустить утилиту, дождитесь завершения начального сканирования, не прерывая его. Этот первый процесс чрезвычайно важен, поскольку он определит, применимы ли какие-либо стратегии ремонта, включенные в утилиту, в вашей текущей ситуации.
Обнаружение проблемы с Центром обновления Windows
- Если прилагаемая стратегия ремонта применима к вашей конкретной проблеме, нажмите Применить это исправление чтобы обеспечить выполнение действий по ремонту на вашем компьютере.
Применить это исправление
Заметка: Важно помнить, что в зависимости от рекомендованного исправления вам может потребоваться выполнить некоторые действия вручную, чтобы применить рекомендованную стратегию восстановления. Но не волнуйтесь, пошаговые инструкции будут предоставлены на вкладке средства устранения неполадок Центра обновления Windows.
- После успешного применения исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске компьютера.
Если то же самое 0xc1900201 ошибка все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 2: сброс всех компонентов WU
Если средство устранения неполадок Центра обновления Windows не смогло решить проблему автоматически, вполне возможно, что вы имеете дело с какой-то проблемой, которую нельзя решить обычным способом. Если этот сценарий применим, возможно, что 0xc1900201 ошибка возникает из-за того, что одна или несколько служб Центра обновления Windows застряли в состоянии неопределенности.
Несколько пользователей Windows 10, которые боролись с одним и тем же кодом ошибки, подтвердили, что им удалось уменьшить 0xc1900201 ошибка полностью путем сброса всех компонентов Центра обновления Windows, участвующих в этой операции.
Когда дело доходит до сброса всех компонентов WU, у вас есть два пути вперед: либо вы используете ручной маршрутизатор и набираете серию команд внутри командной строки с повышенными привилегиями, либо вы используете автоматический агент WU для автоматического выполнения этой операции.
Не стесняйтесь следовать тому подходу, который ближе к вашему уровню технической подготовки.
Сброс всех компонентов WU через автоматизированный агент
- Посетите эту страницу Microsoft Technet ( Вот ) в браузере по умолчанию и загрузите Сбросить агент обновления Windows сценарий.
Скачать агент сброса Центра обновления Windows
- Терпеливо дождитесь завершения загрузки, затем извлеките zip-архив с помощью утилиты для извлечения, такой как WinRar, WinZip или 7zip.
- После извлечения содержимого архива дважды щелкните значок Сброс WUENG.exe, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить сценарий на вашем компьютере. Имейте в виду, что во время этого процесса все Центр обновления Windows компоненты будут сброшены автоматически.
- После завершения операции перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска, чтобы повторить процедуру еще раз.
Если вы все еще сталкиваетесь с 0xc1900201 ошибка при попытке установить определенный Центр обновления Windows, перейдите к следующему способу ниже.
Сброс всех компонентов WU через запрос CMD с повышенными правами
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Как только вы окажетесь в поле 'Выполнить', введите 'cmd' внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Как только вы увидите UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.
Запуск командной строки
- Как только вам удастся попасть в командную строку с повышенными привилегиями, введите следующие команды по порядку и нажмите Войти после каждой команды, чтобы остановить все основные службы WU:
net stop wuauserv net stop crypt Стоп-биты Svcnet net stop msiserver
Заметка: Как только вы завершите выполнение этих команд, вы фактически остановите службы Windows Update, установщик MSI, службы криптографии и службы BITS.
- Как только все соответствующие службы будут остановлены, выполните следующие команды, чтобы переименовать Программное обеспечение и Catroot2 папки, чтобы избежать любого случая повреждения компонентов:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
Заметка: Эти две папки отвечают за хранение временных файлов обновлений, которые используются компонентами Центра обновления Windows.
- После того, как вам удастся обновить Catroot2 и Программное обеспечение папки, выполните следующие команды по порядку и нажмите Войти после каждого, чтобы повторно включить службы, которые мы ранее отключили:
net start wuauserv net start cryptSvc чистые стартовые биты net start msiserver
- Перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующей последовательности запуска. После завершения загрузки попытайтесь установить обновление, которое ранее не выполнялось с 0xc1900201 ошибка и посмотрите, решена ли проблема.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3: завершение миграции вашей ОС с жесткого диска на твердотельный накопитель
Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникать в тех случаях, когда пользователь ранее перенес операционную систему с жесткого диска на твердотельный накопитель без чистой установки (с помощью клонирования или аналогичной процедуры). Если этот сценарий применим, большинство ваших компонентов Windows будут работать, как и раньше, но один из компонентов, который может быть затронут, - это Центр обновления Windows.
Если этот сценарий применим, проверка может быть неудачной, поэтому вы увидите 0xc1900201 ошибка всякий раз, когда вы пытаетесь установить ожидающее обновление. Несколько пользователей Windows, которые также изо всех сил пытались решить эту проблему, подтвердили, что им удалось полностью исправить ее, используя редактор реестра для изменения Портативная Операционная Система значение 0. Предположительно, это изменит статус вашей ОС на постоянный, что остановит большинство проблем с проверкой, которые могут возникнуть после миграции операционной системы.
Вот краткое руководство по использованию редактора реестра для устранения 0xc1900201 ошибка:
- Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ‘Regedit.msc’ и нажмите Войти , чтобы открыть редактор реестра. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.
- Оказавшись внутри редактора реестра, используйте левую часть, чтобы перейти к следующему месту:
Компьютер HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control
Заметка: Вы можете либо перейти туда вручную, либо вставить адрес прямо в панель навигации и нажать Войти чтобы попасть туда мгновенно.
- После того, как вам удастся добраться до нужного места, перейдите в правую часть и дважды щелкните значок Портативная Операционная Система Значение Dword.
- Как только вы окажетесь внутри Изменить DWORD (32-разрядный) значение ключа реестра PortableOperatingSystem, установить База к Шестнадцатеричный и Данные значения к 0 и нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующей последовательности запуска.
- После завершения процедуры запуска повторите действие, которое ранее вызывало 0xc1900201 ошибка и посмотрите, решена ли проблема.
Изменение значения PortableOperatingSystem с помощью редактора реестра
Если вы по-прежнему видите ту же ошибку при попытке установить определенное обновление Windows, перейдите к следующему возможному исправлению ниже.
Метод 4: запуск сканирования DISM и SFC
Если ни один из вышеперечисленных методов не позволил вам разрешить 0xc1900201 ошибка, очень вероятно, что проблема возникла из-за какого-либо повреждения системного файла. Об этом постоянно сообщали несколько пользователей Windows, поэтому мы подозреваем, что проблема может быть вызвана каким-либо типом повреждения системных файлов, влияющим на важные системные файлы.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, запустив пару встроенных утилит, которые предназначены для борьбы с распространенными случаями повреждения Windows: DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими) и SFC (проверка системных файлов) .
Имейте в виду, что хотя SFC гораздо лучше исправляет логические ошибки, DISM гораздо эффективнее справляется с зависимостями WU, которые могут повлиять на операцию обновления. По этой причине мы рекомендуем вам запустить обе утилиты, чтобы максимизировать ваши шансы на получение 0xc1900201 ошибка решена навсегда.
Вот краткое руководство по запуску обоих SFC и DISM сканирование из командной строки с повышенными привилегиями:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. В появившемся окне «Выполнить» введите ‘Cmd’ внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть команду CMD с повышенными правами. После того, как вы увидите UAC (Контроль учетных записей пользователей) подсказка, нажмите да чтобы предоставить доступ администратора к окну CMD.
Запуск командной строки
- Как только вы окажетесь в командной строке CMD с повышенными правами, введите следующую команду и нажмите Войти инициировать SFC сканирование:
sfc / scannow
Запуск сканирования SFC
Заметка: Имейте в виду, что SFC использует локально кэшированную копию для замены поврежденных экземпляров работоспособными копиями. Чтобы гарантировать, что ваша система не подвергнется другим логическим ошибкам, не прерывайте работу утилит до завершения операции.
- Дождитесь завершения процесса, затем перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующей последовательности загрузки. Как только это будет сделано, перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующей последовательности загрузки. После завершения последовательности запуска выполните шаг 1 еще раз, чтобы открыть другую командную строку с повышенными привилегиями.
- Как только вам удастся вернуться в другую командную строку с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Войти инициировать DISM сканирование:
DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth
Восстановление системных файлов
Заметка: DISM требует постоянного подключения к Интернету, так как он будет использовать WU (Центр обновления Windows) компонент для загрузки исправных копий, которые позже будут использоваться для замены поврежденных экземпляров. В связи с этим вам необходимо убедиться, что ваше интернет-соединение не прерывается.
- После завершения операции перезагрузите компьютер и посмотрите, исправлен ли компонент Центра обновления Windows.
Если вы все еще сталкиваетесь с тем же 0xc1900201 ошибка при попытке установить ожидающее обновление Windows Update, перейдите к последнему методу ниже.
Метод 5: Выполнение ремонта / чистой установки
Если общее восстановление системного файла, которое вы выполнили выше, не позволило вам решить проблему, очевидно, что вы имеете дело с каким-то повреждением системного файла, которое не может быть решено обычным способом. Если этот сценарий применим, вы сможете полностью решить проблему, сбросив все компоненты Windows, включая все процессы, связанные с загрузкой.
Когда дело доходит до этого, у вас действительно есть два пути вперед:
- Чистая установка - Эта процедура самая простая из всех и не имеет никаких требований. Но главный недостаток заключается в том, что вы потеряете все свои личные файлы, если заранее не создадите резервную копию данных.
- Ремонт установить - Ремонтная установка более утомительна и потребует наличия установочного носителя. Основным преимуществом этого пути является то, что он затрагивает только компоненты Windows. Это означает, что все ваши личные файлы, включая игры, приложения, личные средства массовой информации и даже некоторые пользовательские настройки, останутся нетронутыми.
Следуйте тому методу, который ближе к тому, что вы хотите получить от этой процедуры.
9 минут на чтение
