Как исправить ошибку Windows Update 0x80244007?

Как



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Несколько пользователей Windows получали код ошибки 0x80244007 при попытке установить определенные обновления с помощью WU (Центр обновления Windows) функция. В большинстве случаев затронутые пользователи видят сообщение об ошибке «При установке обновлений возникли некоторые проблемы, мы попробуем еще раз». Как оказалось, этот код ошибки чаще встречается в Windows 10, но в некоторых случаях он встречается в Windows 8.1.



Ошибка Центра обновления Windows 0x80244007



Что вызывает код ошибки 0x80244007?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и протестировав различные стратегии восстановления, которые обычно рекомендуются другими затронутыми пользователями. Как оказалось, несколько разных причин могут вызвать 0x80244007 код ошибки . Вот список потенциальных виновников:



Windows 10 не запомнит пароль Wi-Fi
  • Общий сбой WU - Как оказалось, эта конкретная проблема может возникнуть из-за несоответствия Центра обновления Windows, которое уже задокументировано Microsoft. В этом случае вы можете решить проблему автоматически, просканировав вашу систему с помощью средства устранения неполадок Центра обновления Windows и применив рекомендованную стратегию восстановления.
  • Повреждение системного файла - Этот код ошибки также может быть вызван повреждением системного файла. WU (Центр обновления Windows) тесно взаимодействует с множеством зависимостей, этот код ошибки может быть вызван множеством разных файлов. Самый эффективный способ их массового исследования и исправления - запуск утилит, способных исправлять логические ошибки и повреждение системных файлов (например, DISM и SFC).
  • Сторонние AV-помехи - За появление этого кода ошибки также может быть ответственен чрезмерно защищающий AV-пакет. Известно, что несколько сторонних сканеров, включая Avast, McAfee и Sophos, вызывают проблемы с компонентом Центра обновления Windows. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, отключив защиту в реальном времени или удалив избыточный антивирусный пакет.
  • Несоответствие Центра обновления Windows - Еще одним потенциальным виновником, который может вызвать это сообщение об ошибке, является несоответствие файлов, участвующих в процессе WU. Если один из них мешает вашему компьютеру обновляться, вы сможете решить проблему, сбросив все компоненты Центра обновления Windows из командной строки с повышенными привилегиями.
  • Основная проблема повреждения ОС - В более серьезных случаях эта проблема может возникнуть из-за широко распространенной проблемы с коррупцией, которую нельзя решить традиционным способом. В сценариях, подобных этому, единственное жизнеспособное исправление - обновить каждый компонент вашей ОС (либо путем чистой установки, либо путем восстановления).

Метод 1. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Прежде чем опробовать различные стратегии восстановления, давайте посмотрим, не может ли ваша операционная система решить проблему автоматически. Если проблема, с которой вы столкнулись, возникает из-за несоответствия, которое уже задокументировано Microsoft, скорее всего, исправить это так же просто, как запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows - это утилита, которая содержит набор стратегий восстановления, которые могут быть автоматически применены в случае раскрытия покрываемого сценария. Несколько пользователей Windows, которые также сталкивались с 0x80244007 код ошибки сообщили, что проблема была решена после того, как они запустили это средство устранения неполадок и перезапустили свой компьютер.

Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы исправить 0x80244007 ошибка:



  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите « ms-settings-Troubleshoot » внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Поиск проблемы вкладка Настройки приложение.

    Открытие вкладки 'Устранение неполадок' в приложении 'Настройки' через окно 'Выполнить'

  2. Как только вы окажетесь внутри Поиск проблемы вкладку, перейдите на правую панель Настройки экран. Затем перейдите к Вставай и работай раздел. Когда доберетесь туда, нажмите Центр обновления Windows , затем нажмите Запустите средство устранения неполадок из появившегося контекстного меню.

    Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows

  3. После того, как вам удастся запустить утилиту, терпеливо дождитесь завершения первоначального сканирования. Эта процедура определит, применима ли какая-либо из стратегий восстановления, включенных в эту утилиту, к вашему текущему сценарию.

    Обнаружение проблемы с Центром обновления Windows

  4. Если найдено жизнеспособное исправление, вы увидите другое окно, и у вас будет возможность нажать Применить это исправление. Щелкните по нему и следуйте инструкциям на экране, чтобы применить исправление. Имейте в виду, что в зависимости от проблемы, с которой вы столкнулись, вам может быть предложено выполнить некоторые дополнительные действия.

    Применить это исправление

  5. После успешного применения исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, не 0x80244007 ошибка устраняется попыткой установить обновление, которое ранее не удавалось после завершения следующего запуска.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же кодом ошибки, что и при сбое обновления, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: запуск сканирования DISM и SFC

Если первый метод не помог вам, проблема, вероятно, связана с каким-то повреждением системного файла. поскольку WU (Центр обновления Windows) тесно работает с множеством зависимостей, этот код ошибки может вызывать множество разных файлов.

Если этот сценарий применим, наиболее эффективным способом решения проблемы является запуск нескольких утилит, способных исправить как логические ошибки, так и повреждение системных файлов. SFC (проверка системных файлов) и DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими) оба способны на это.

DISM использует подкомпонент WU для замены поврежденных экземпляров работоспособными копиями, в то время как SFC использует локально сохраненную копию, чтобы делать то же самое.

Поскольку обе утилиты исправляют поврежденные экземпляры по-разному, мы рекомендуем запустить обе, чтобы исправить 0x80244007 ошибка. Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Затем введите ‘Cmd’ внутри только что открытого текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с правами администратора. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) подсказка, нажмите да для предоставления административных привилегий.

    Запуск командной строки

  2. Как только вы окажетесь в окне CMD, введите следующую команду и нажмите Войти после каждого, чтобы начать сканирование DISM:
    Dism.exe / онлайн / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / онлайн / cleanup-image / restorehealth

    Заметка: Этой утилите требуется надежное подключение к Интернету, чтобы заменить поврежденные экземпляры работоспособными копиями. Первая команда просканирует вашу систему, а вторая заменит несоответствия, обнаруженные при первом сканировании.

  3. После завершения сканирования перезагрузите компьютер и выполните следующие шаги.
    Заметка: Даже если на последнем этапе мы не сообщаем об ошибках, вам все равно следует перейти к следующим шагам.
  4. После завершения следующей последовательности запуска выполните шаг 1 еще раз, чтобы открыть другое приглашение CMD с повышенными привилегиями, но на этот раз введите вместо этого следующую команду и нажмите Войти для запуска сканирования SFC:
    sfc / scannow

    Заметка: Не прерывайте этот процесс после начала первоначального сканирования. Это может привести к появлению в вашей системе других логических ошибок, которые могут вызвать другие подобные проблемы в будущем.

  5. Как только сканирование SFC будет завершено, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Если та же проблема 0x80244007 ошибка все еще происходит, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: удаление чрезмерно защищенного стороннего пакета

Как выясняется, другая потенциальная причина, которая может вызвать 0x80244007 Ошибка при попытке установить ожидающий обновления Windows Update - это чрезмерно защищающий антивирусный пакет. Согласно нескольким отчетам пользователей, несколько сторонних комплектов безопасности могут блокировать соединение между компонентом WU и внешним сервером. Sophos, McAffee, AVAST, Comodo и некоторые другие обычно используются для облегчения появления этой проблемы.

Если вы в настоящее время используете сканер безопасности, который, по вашему мнению, может быть ответственным за этот код ошибки, вы сможете обойти проблему, отключив защиту в реальном времени во время установки обновления или полностью удалив AV-пакет и переместив в сторону встроенного решения (Защитника Windows).

Перво-наперво, вы должны начать с попытки отключить защиту вашего AV в реальном времени. Эта процедура будет отличаться в зависимости от стороннего клиента, который вы используете. Но в большинстве случаев вы можете сделать это, используя значок на панели задач. Щелкните его правой кнопкой мыши и найдите параметр, который отключит защиту в реальном времени.

Отключение постоянной защиты в Avast Antivirus

Отключение постоянной защиты в Avast Antivirus

Как только защита в реальном времени будет отключена, попробуйте снова установить обновление и посмотрите, сможете ли вы установить обновление, не видя 0x80244007 ошибка .

Если та же проблема все еще возникает, вам следует полностью удалить AV, удалить все оставшиеся файлы и перезагрузить компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема. Если вы решили это сделать, следите за этой статьей ( Вот ). Используйте его в качестве пошагового руководства по установке программы безопасности, не оставляя после себя каких-либо оставшихся файлов, которые могут вызвать ту же проблему.

Если этот метод неприменим или вы уже выполнили указанные ниже действия безрезультатно, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: сброс всех компонентов Центра обновления Windows

Если первые три метода не помогли вам установить Центр обновления Windows без проблем, вероятно, вы имеете дело с несогласованностью файлов системы WU, которая мешает вашему компьютеру обновляться. Если несколько обновлений не работают с одним и тем же кодом ошибки, это еще больше свидетельств того, что этот сценарий применим.

В этом случае вы сможете решить проблему, сбросив все компоненты и зависимости Windows, участвующие в этом процессе. Несколько пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, подтвердили, что приведенные ниже шаги позволили им решить 0x80244007 ошибка.

Вот пошаговое руководство по сбросу всех компонентов Центра обновления Windows вручную с помощью командной строки с повышенными привилегиями:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Как только вы окажетесь в окне запуска, введите «Cmd» внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть Бежать диалоговое окно. Как только вам будет предложено UAC (запрос учетной записи пользователя) нажмите да чтобы предоставить доступ администратора.

    Запуск командной строки

  2. Как только вам удастся попасть в командную строку CMD с повышенными правами, введите следующие команды и нажмите Войти после каждой команды, чтобы остановить все соответствующие службы WU:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc чистые стоповые биты net stop msiserver

    Заметка: После выполнения приведенных выше команд вы фактически остановите службу Центра обновления Windows, установщик MSI, службу криптографии и службу BITS.

  3. После отключения служб выполните следующие команды в том же окне CMD и нажмите Войти после каждой команды переименовать две папки, отвечающие за хранение временных файлов WU:
    ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

    Заметка: Переименовывая эти две важные папки Центра обновления Windows, вы, по сути, заставляете свою ОС создавать новые папки, которые не будут повреждены. Эта процедура разрешит большинство случаев повреждения системных файлов, которые могут быть причиной этой проблемы.

  4. После того, как две папки выше были переименованы, введите эти последние команды, чтобы повторно включить службы, которые вы ранее отключили на шаге 2. Но не забудьте нажать Войти после каждой команды (не запускайте их все сразу):
    net start wuauserv net start cryptSvc чистые стартовые биты net start msiserver
  5. Попытайтесь переустановить обновление, которое ранее запускало 0x80244007 ошибка и посмотрите, решена ли проблема.

Если тот же код ошибки по-прежнему отображается, и вы по-прежнему не можете завершить установку обновления, перейдите к последнему способу ниже.

ноутбук случайно теряет подключение к Интернету

Способ 5. Выполните ремонтную установку

Если ни одно из перечисленных выше возможных исправлений не помогло вам, вероятно, вы имеете дело с основной проблемой повреждения системного файла, которую невозможно решить с помощью стандартных процедур восстановления. В ситуациях, подобных этой, ваша лучшая надежда на решение проблемы - сбросить все компоненты Windows, чтобы убедиться, что ваша ОС не повреждена.

Когда дело доходит до обновления каждого компонента ОС, самый простой способ - выполнить чистая установка . Но имейте в виду, что эта операция также удалит большинство ваших файлов, включая установку приложений и игр, пользовательские настройки и любые личные носители, хранящиеся на диске Windows.

Если вам нужен подход с контролем над повреждениями, вам следует пойти на ремонт установить (ремонт на месте) вместо. Эта процедура немного более утомительна, но она позволит вам сбросить все компоненты вашей установки Windows, сохранив при этом все ваши файлы (включая приложения, игры, пользовательские настройки, личные медиа и т. Д.).

7 минут на чтение