Как исправить код ошибки Twitch 0495BA16

В Код ошибки Twitch 0495BA16 обычно происходит, когда пользователи пытаются войти в систему со своей ранее созданной учетной записью или при попытке вернуться на главный экран. Сообщается, что эта проблема возникает на ПК, Xbox One и Playstation 4.

Код ошибки Twitch 0495BA16

После исследования этой проблемы выяснилось, что существует несколько различных причин, которые могут вызывать этот конкретный код ошибки:

Проблема с подчиненным сервером - Возможно, вы видите этот код ошибки из-за проблемы с сервером (вызванной отключением или периодом обслуживания). Если этот сценарий применим, единственное, что вы можете сделать, это подтвердить, что проблема с сервером действительно существует, и дождаться, пока разработчики решат проблему.
Поврежденные учетные данные - Как оказалось, вы также можете увидеть эту ошибку из-за некоторых несогласованных данных, принадлежащих учетной записи Twitch, которая в настоящее время подключена (частично). В этом случае вы можете решить проблему, удалив оставшиеся учетные данные с консоли или ПК.
Ошибка входа в PS4 - Если вы видите эту ошибку на Ps4 или PS4 Pro, скорее всего, у вас проблема из-за сбоя, который до сих пор не решен на PS4. К счастью, вы можете обойти эту проблему, не удаляя Приложение Twitch с помощью значка учетной записи для входа (вместо кнопки входа).
Повреждение системного файла - На консоли также возможно, что вы видите эту ошибку из-за каких-то остатков данных ОС, которые вызывают проблемы с потоковой передачей Twitch. Нескольким затронутым пользователям удалось решить эту проблему, выполнив процедуру отключения и включения питания.

Метод 1: проверка проблем с сервером

Прежде чем попробовать какие-либо другие исправления, указанные ниже, вам следует начать это руководство по устранению неполадок, убедившись, что проблема не выходит за рамки вашего контроля.

Как оказалось, 0495BA16 также появлялся в прошлом в ситуациях, когда Twitch подвергался неожиданному отключению или находился в процессе обслуживания сервера.

Чтобы убедиться, что это не так, сначала проверьте, не возникают ли у других людей такие же проблемы, с помощью такой службы, как DownDetector .

Проверка на наличие проблем с Twitch

Если вы заметили, что другие люди сообщают о проблемах с Twitch во время расследования, вам также следует проверить статус локального сервера Twitch в вашем регионе, используя Страница TwitchStatus .

как отключить сервис Gear VR

Заметка: Если действительно есть проблемы с сервером Twitch в вашем регионе, ни одно из возможных исправлений ниже не сработает. Единственное, что вы можете сделать в этом случае, - это дождаться, пока Twitch исправит их проблемы с сервером .

Однако, если только что проведенное расследование не выявило каких-либо проблем с сервером, перейдите к следующему возможному исправлению ниже.

Метод 2: удаление учетных данных из вашей учетной записи Twitch

Как оказалось, в большинстве случаев эта проблема возникает в том случае, если вы уже вошли в систему с учетной записью Twitter, но процедура каким-то образом застряла в состоянии неопределенности. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему (как на ПК, так и на консолях), убедившись, что все данные для входа, связанные с вашей учетной записью Twitch, очищены, прежде чем пытаться войти снова.

Конечно, инструкции по этому поводу будут отличаться в зависимости от платформы, на которой вы сталкиваетесь с 0495BA16. По этой причине мы создали 3 разных подруководства для каждой платформы, на которой в основном используется Twitch (ПК, Xbox One и Playstation 4).

В зависимости от платформы, на которой вы столкнулись с этой ошибкой, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить учетные данные из своей учетной записи Twitch.

A. Очистка учетных данных Twitch на ПК

Когда вы видите сообщение об ошибке, найдите свой значок пользователя (верхний правый) в углу и щелкните по нему один раз, чтобы открыть контекстное меню.
В появившемся контекстном меню нажмите на Выйти из списка доступных опций.
Выход из учетной записи Twitch
После успешного выхода из своей учетной записи Twitch закройте браузер, а затем снова откройте его.
Затем вернитесь к Главная экран Twitch, нажмите на Авторизоваться и вставьте учетные данные, чтобы увидеть, решена ли проблема.
Выход и вход в свою учетную запись Twitch

Б. Очистка учетных данных Twitch на Xbox One

Откройте приложение Twitch на консоли Xbox One и отключите свою учетную запись с помощью значка в правом верхнем углу (точно так же, как на ПК).
Затем вернитесь на главную панель консоли Xbox One, нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть меню руководства, затем перейдите к Мои игры и приложения из списка доступных опций.
Доступ к моим играм и приложениям
Внутри Мои игры и приложения прокрутите список установленных элементов вниз и найдите Twitch в списке элементов. Когда вы его увидите, выберите его и выберите Управление приложением / игрой из контекстного меню.
Управление приложением / игрой
Затем перейдите в правое меню (под Сохраненные данные) и выберите свой Тег игрока. После этого нажмите кнопку меню и выберите Удалить сохраненные данные из списка доступных опций.
Из списка доступных опций выберите Удалить из консоли и дождитесь завершения операции.
Удаление сохраненных игровых данных, связанных с Twitch
После завершения операции перезагрузите консоль, затем войдите в Twitch после завершения следующего запуска и посмотрите, решена ли проблема.

C. Очистка учетных данных Twitch на PlayStation 4

На главной панели управления PS4 войдите в Настройки меню.
Настройки в PS4
Как только вы окажетесь внутри Настройки меню, доступ к Совместное использование и трансляция меню. Как только вы войдете в это меню, получите доступ к Связь с другими услугами.

Доступ к меню «Связь с другими устройствами»
В следующем меню войдите в Twitch из списка доступных опций, затем выберите Выход и подтвердите операцию.
После завершения процедуры перезагрузите консоль и дождитесь завершения следующего запуска, прежде чем снова открыть Twitch и снова войти в систему, чтобы проверить, 0495BA16 ошибка устранена.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3. Использование значка учетной записи для входа (только PS4)

Как оказалось, есть один обходной путь, который многие пользователи PS4 успешно использовали, чтобы избежать ошибки 0495BA16 в Twitch. Этот обходной путь включает использование значка (в правом верхнем углу экрана) для входа вместо очевидного перехода войти в систему кнопка слева.

Это может показаться странным обходным решением, но многие затронутые пользователи, увидевшие эту ошибку на Ps4, подтвердили, что эта операция была единственным, что позволило им войти в Twitch без проблем.

Чтобы применить это возможное исправление, просто откройте Twitch, как обычно на PS4, но вместо того, чтобы использовать Войти в систему нажмите кнопку, перейдите к значку учетной записи (в правом верхнем углу), а затем используйте Войти в систему подменю из появившегося контекстного меню.

Вход в Twitch через значок учетной записи на PS4

Метод 4: выполнение процедуры выключения и включения (только для консоли)

Если вы видите этот код ошибки на консоли PS4 или Xbox One, возможно, проблема вызвана несогласованностью ОС, вызванной временными данными, которые сохраняются между перезапусками и выключениями консоли.

Несколько затронутых пользователей, которые ранее сталкивались с той же проблемой, подтвердили, что им наконец удалось решить эту проблему с помощью выполнение процедуры включения и выключения питания . Эта операция очистит все временные данные сохраняется между перезапусками, но также очищает конденсаторы питания, что в конечном итоге устраняет большинство сбоев прошивки, которые могут вызвать проблемы при запуске игр или приложений.

В зависимости от консоли, на которой вы видите 0495BA16 ошибка, следуйте вспомогательное руководство A (для пользователей Ps4) или же вспомогательное руководство B (для пользователей Xbox One) для включения и выключения системы:

A. Выключение и выключение консоли PlayStation 4

Для начала убедитесь, что ваша консоль не находится в режиме гибернации.
Нажмите и удерживайте кнопку питания (на консоли, а не на контроллере) и удерживайте ее нажатой до тех пор, пока не увидите, что консоль полностью отключилась. Обычно это происходит после того, как вы услышите второй звуковой сигнал и одновременно отключатся вентиляторы. Заметив такое поведение, отпустите кнопку питания.
Силовой цикл Ps4
Как только консоль перестанет подавать какие-либо признаки жизни, продолжайте и физически отключите шнур питания от розетки. Затем подождите не менее 30 секунд, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены.
Затем снова подключите консоль к розетке и снова запустите систему обычным способом.
После завершения следующего запуска запустите приложение Twitch еще раз и посмотрите, 0495BA16 ошибка устранена.

Б. Выключение и выключение консоли Xbox One

Убедитесь, что консоль включена и не находится в режиме гибернации.
Затем нажмите кнопку Xbox (на консоли) и удерживайте ее примерно 10 секунд или до тех пор, пока консоль полностью не выключится и не перестанут доноситься звуки от задних вентиляторов.
Выполнение аппаратного сброса
уровень витрины художественных работ Steam
После того, как консоль полностью выключится, отпустите кнопку питания, отсоедините кабель питания от розетки и подождите целую минуту, чтобы убедиться, что силовые конденсаторы полностью разряжены.
Отсоединение шнура питания от розетки
Затем снова подключите шнур питания к розетке, затем снова включите консоль и посмотрите начальную анимацию запуска. Если вы видите более длинную анимацию запуска, это означает, что процедура выключения и включения питания завершена.
После завершения следующей последовательности запуска запустите Twitch еще раз и посмотрите, 0495BA16 ошибка теперь исправлена.