Некоторые пользователи Windows 10 неоднократно видят сообщение об ошибке, связанное с конкретным исполняемым файлом с именем SkypeBridge.exe. В большинстве случаев всплывающее окно с ошибкой содержит одно из следующих сообщений: 'Неверный параметр' , 'Область данных, переданная системному вызову, слишком мала' или же «Система попыталась загрузить или восстановить файл в реестр, но указанный файл не имеет формат файла реестра» .
Ошибка Skypebridge
После изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что существует несколько различных причин, которые могут вызвать эту конкретную ошибку. Вот список потенциальных виновников, которые могут быть ответственны за появление этого кода ошибки:
- Устаревшая версия Skype - По мнению большинства затронутых пользователей, эта проблема в значительной степени вызвана ошибкой, появившейся в версии Skype 14.35.76.0. . К счастью, с тех пор Microsoft удалось решить проблему с помощью исправления, выпущенного как для настольной версии, так и для версии Skype для UWP. Чтобы воспользоваться этим, все, что вам нужно сделать, это принудительно обновить текущую версию Skype.
- Отсутствует обновление для системы безопасности Windows - Как оказалось, эта проблема также может возникнуть, если у вас нет ключевого обновления безопасности, которое требуется Skype для безопасной работы. Это требуется как для UWP, так и для настольной версии. В этом случае вы можете решить проблему, устанавливая каждое ожидающее обновление с помощью компонента WU.
- Поврежденная установка Skype - При определенных обстоятельствах вы можете ожидать появления этой ошибки, если ваша установка Skype (настольная или UWP) содержит поврежденный файл. В этом случае вы можете решить проблему, переустановив настольную версию или сбросив версию Skype для UWP.
- Повреждение системного файла - Повреждение системного файла также может быть причиной появления этой ошибки, если некоторые зависимости, используемые Skype, испорчены повреждением. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, обновив каждый файл Windows с помощью процедуры восстановления или чистой установки.
Теперь, когда вы знаете потенциальных виновников, следуйте приведенным ниже методам для получения инструкций по устранению проблемы для каждого потенциального виновника:
Метод 1: обновление Skype до последней версии
Как оказалось, в большинстве случаев проблема вызвана ошибкой, появившейся в версии Skype. 14.35.76.0 - Сообщается, что эта проблема возникает как с UWP (универсальная платформа Windows), так и с настольной версией Skype.
К счастью, Microsoft исправила это плохое обновление с помощью исправления, поэтому, если этот сценарий применим, все, что вам нужно сделать, это обновить версию Skype до последней доступной версии. Конечно, инструкции для этого будут разными в зависимости от того, какую версию приложения вы используете.
По этой причине мы составили 2 разных подруководства, которые проведут вас через процесс обновления версии Skype до последней версии как для настольных компьютеров, так и для версии UWP. Следуйте дополнительному руководству (A или B), которое применимо к используемой вами версии Skype.
A. Обновление версии Skype UWP
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Как только вы окажетесь внутри Бежать поле типа ‘ ms-windows-store: // Главная ‘Внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Главная страница вашего Магазин Microsoft.
Открытие Магазина Windows через диалоговое окно Выполнить
- Как только вы окажетесь внутри Главная экран Microsoft Магазин, нажмите на Скачать значок (в правом верхнем углу экрана)
Обновление Skype UWP до последней версии
- Внутри Загрузки экран, посмотрите под Доступные обновления и посмотрите, есть ли на вкладке новую версию Skype. Если таковой имеется, щелкните значок загрузки и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку новой версии Skype UWP, или щелкните Обновить все для установки всех доступных обновлений.
Обновление Skype UWP до последней версии
- После завершения установки перезагрузите компьютер и посмотрите, SkypeBridge.exe ошибка перестала возникать.
Б. Обновление настольной версии Skype
- Откройте настольную версию Skype и войдите в свою учетную запись пользователя.
- После успешного входа в систему откройте Помогите вкладку в меню вверху, затем щелкните Проверить обновления вручную из появившегося контекстного меню.
Проверка обновлений в настольной версии Skype
Заметка: Если вы не видите Помогите вход в Skype, нажмите ВСЕ клавиша и панель инструментов должны сразу появиться.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку последней версии Skype, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.
Если та же проблема все еще возникает после обновления или вы уже использовали последнюю версию Skype, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 2: установка каждого ожидающего обновления Windows
Как оказалось, эта проблема также может возникнуть, если вы используете сильно устаревшую сборку Windows и пытаетесь запустить последнюю версию Skype UWP. Если этот сценарий применим, скорее всего, вы видите эту ошибку из-за того, что Skype требует обновления безопасности, которого нет на вашем компьютере.
Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, установив каждый Центр обновления Windows который в настоящее время ожидает обработки на вашем компьютере.
Если этот сценарий применим и вы используете Windows 10, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы установить каждое ожидающее обновление, чтобы исправить ошибку, связанную с SkypeBridge.exe:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ' ms-settings: windowsupdate ’ внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Центр обновления Windows вкладка Настройки таб.
Открытие экрана Центра обновления Windows
Запись : Если вы используете Windows 7 и Windows 8.1, используйте ‘ Wuapp ’ вместо этого.
- Как только вы окажетесь внутри Центр обновления Windows экрана, перейдите в правую часть и нажмите Проверить наличие обновлений, затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить все обновления Windows, которые в настоящее время ожидают установки.
Установка каждого ожидающего обновления Windows
Заметка: Имейте в виду, что если у вас много обновлений, вам будет предложено перезагрузить компьютер, прежде чем вы получите возможность установить каждый ожидающий элемент. Если это произойдет, перезагрузите компьютер в соответствии с инструкциями, но обязательно вернитесь в ту же Windows. Обновить меню при следующем запуске и продолжить установку оставшихся обновлений.
- Как только все ожидающие обновления будут окончательно установлены, перезагрузите компьютер и посмотрите, SkypeBridge.exe ошибка исправляется после завершения следующего запуска.
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3: переустановка Skype
Как оказалось, эта проблема также может быть вызвана каким-либо типом повреждения файла, принадлежащего вашей папке установки Skype. Сообщается, что это происходит как с настольной версией Skype, так и с версией UWP Skype.
Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, переустановив текущую версию Skype, чтобы убедиться, что вы удаляете все возможные повреждения файлов из папки установки.
Однако имейте в виду, что в зависимости от версии Skype, которую вы используете, инструкции по переустановке приложения будут разными. По этой причине мы сделали 2 отдельных руководства, чтобы учесть оба возможных сценария. Следуйте руководству (A или B), которое применимо к вашему текущему сценарию:
A. Переустановка настольной версии Skype
- Начните с того, что убедитесь, что основное приложение Skype и любые связанные с ним фоновые процессы не запускаются (в интерфейсе или в фоновом режиме).
- Далее нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно и введите ‘Appwiz.cpl’ в текстовой подсказке перед нажатием Enter, чтобы открыть Программы и особенности меню.
Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
- Внутри основного Программы и файлы меню, прокрутите список записей и найдите ту, которая связана с Skype . Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из появившегося контекстного меню.
Удаление последней версии Skype
- На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления, а затем перезагрузите компьютер.
- Как только ваш компьютер загрузится, посетите страница загрузки Skype и скачайте последнюю версию настольной версии.
Скачивание последней версии Skype для рабочего стола
- После завершения загрузки дважды щелкните исполняемый файл установщика и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку последней версии Skype.
Установка последней версии Skype
- После завершения установки снова войдите в систему с учетными данными пользователя и посмотрите, исправлена ли ошибка SkypeBridge.exe.
Б. Переустановка версии Skype для UWP
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘ ms-settings: appsfeatures ’ внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Приложения и функции экран Настройки приложение.
- Внутри Приложения и функции app, прокрутите список установленных приложений UWP вниз и найдите запись, связанную со Skype.
- Когда вы его увидите, нажмите на него, чтобы развернуть доступные параметры, затем нажмите Расширенные настройки из списка доступных опций.
- Как только вы окажетесь внутри Расширенные настройки меню, прокрутите вниз до Сброс вкладку и нажмите на Сброс кнопка.
- Когда вас попросят подтвердить операцию, сделайте это и дождитесь завершения операции.
Заметка: Эта операция приведет к очистке кеша и удалению всех файлов, которые были созданы или скопированы после первоначальной установки. - После завершения операции перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска.
Сброс приложения UWP, вызвавшего ошибку
Если вы уже это сделали, но видите то же самое SkypeBridge.exe ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 4: Выполнение ремонтной установки / чистой установки
Если ни одна из приведенных выше инструкций не сработала для вас, вполне вероятно, что какой-то тип коррупции действительно вызывает этот тип SkypeBridge.exe ошибка. И поскольку ни одна из приведенных выше инструкций не сработала для вас, вы, скорее всего, имеете дело с повреждением файлов вашей ОС - в этом случае наиболее эффективным способом решения проблемы является сброс каждого компонента Windows с помощью чистой установки или восстановления. процедура:
- Чистая установка - Эта процедура не требует вставки совместимого установочного носителя и может быть запущена непосредственно из меню графического интерфейса вашей ОС. Однако основным недостатком этого метода является то, что, если вы не сделаете резервную копию данных заранее, вы потеряете все данные, которые в настоящее время храните на диске с ОС.
- Ремонт Установить - Эту процедуру также обычно называют обновлением на месте. Это позволит вам обновлять каждый компонент Windows, не касаясь ваших личных файлов. Вам потребуется использовать установочный носитель, но вы сможете сохранить все установленные на данный момент приложения, игры, личные мультимедиа и пользовательские настройки.
