Некоторые пользователи Windows сталкиваются с ошибка активации 0xc004c060 при попытке активировать Windows 10 или при попытке активировать пакет Office. Этот код ошибки означает, что ваш ключ продукта воспринимается Microsoft как « более не действительно ‘.
Ошибка активации 0xc004c060
Однако подавляющее большинство затронутых пользователей сталкиваются с этими проблемами с лицензиями, действительность которых подтверждена.
Если вы застряли с этой ошибкой, начните просто с запуска средство устранения неполадок при активации и посмотрите, способна ли ваша ОС решить проблему автоматически.
Однако, если вы столкнулись с этой проблемой при попытке активировать Windows 10 PRO на компьютере, на котором была установлена предварительная активация лицензии HOME, вам необходимо будет переопределить текущий лицензионный ключ с помощью серии CMD команды.
Но имейте в виду, что если вы приобрели ключ у неавторизованного продавца, Microsoft могла удаленно деактивировать его, потому что он был украден или получен обманным путем. В этом случае вы можете попытаться вернуть свои деньги, связавшись с продавцом и запросив возмещение.
Если вы принесли лицензионный ключ с официальных каналов, обратитесь в службу поддержки Microsoft и попросите активировать ключ удаленно.
Метод 1. Запуск средства устранения неполадок активации (если применимо)
Как оказалось, если вы столкнулись с проблемой, когда пытаюсь активировать Windows 10, ваша операционная система может автоматически устранять эту проблему. Windows 10 включает в себя несколько различных стратегий восстановления, которые будут автоматически применяться в случае обнаружения знакомого сценария.
Если ваша конкретная проблема вызвана каким-либо описанием лицензирования, то запуск средства устранения неполадок активации Windows должен позволить вам решить проблему автоматически. Эта утилита содержит набор стратегий автоматического восстановления, которые ваша операционная система способна развернуть в случае обнаружения знакомого сценария.
Некоторые затронутые пользователи, которые также сталкивались с этой проблемой, сообщили, что в результате этой операции их лицензия на Windows 10 была автоматически активирована.
Следуйте приведенным ниже инструкциям и посмотрите, исправит ли этот метод 0xc004c060 ошибка активации:
- Откройте Бежать диалоговое окно и нажмите Windows key + R . Затем введите ‘ ms-settings: активация » и нажмите Войти открыть Активация вкладка Настройки экран.
Доступ к средству устранения неполадок активации
- Как только вы окажетесь на вкладке «Активация», перейдите в правую часть экрана и найдите раздел «Активировать» (внизу экрана).
Доступ к устранению неполадок активации
Заметка: Помните, что этот раздел будет доступен только в том случае, если ваш лицензия windows 10 не активирован.
- Подождите, пока откроется утилита, затем дождитесь завершения первоначального сканирования. Если обнаруживается узнаваемый сценарий, он автоматически порекомендует исправление, которое должно устранить проблему. Если это произойдет, нажмите Применить это исправление чтобы обеспечить его соблюдение и устранить проблему.
Применить это исправление
- После успешного развертывания исправления перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.
Если активация все равно не удалась с тем же 0xc004c060 ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: активация с помощью SLMR (если применимо)
Если вы видите 0xc004c060 ошибка при попытке активировать Windows 10 PRO после использования лицензии Home, и вы на 100% уверены, что ваша лицензия Windows 10 действительна, вы можете увидеть эту ошибку, поскольку ваш BIOS по-прежнему использует ключ лицензии Home.
Эта проблема очень часто встречается в тех случаях, когда пользователь принес с собой предварительно активированный компьютер с Windows Home перед применением другого лицензионного ключа.
Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, переопределив активацию с помощью серии команд, введенных в командной строке с повышенными привилегиями. Вот краткое руководство с тем, что вам нужно сделать:
- Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Затем введите ‘Cmd’ внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть Бежать диалоговое окно. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.
Открытие командной строки через диалоговое окно 'Выполнить'
- Как только вы окажетесь в командной строке с повышенными привилегиями, введите следующие команды и нажмите Войти после каждого, чтобы изменить текущий лицензионный ключ на другой:
slmgr / ipk * Лицензионный ключ * slmgr / ato
Заметка: Помните, что * Лицензионный ключ * - это просто заполнитель, поэтому замените его новым лицензионным ключом, который вы сейчас пытаетесь активировать.
- После успешной обработки команды перезагрузите компьютер и посмотрите, вступят ли изменения в силу при следующем запуске компьютера.
В случае, если этот сценарий не был применим или процедура приводит к тому же 0xc004c060 ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 3. Свяжитесь с продавцом лицензии
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог решить вашу проблему, единственное жизнеспособное решение, которое вам остается, - это связаться с продавцом и запросить возврат средств за ключ продукта (если применимо). Помните, что если вы принесли ключ продукта для Windows или Office отдельно от программного обеспечения, велика вероятность того, что ключ был украден или получен обманным путем и с тех пор заблокирован для использования.
Публичные цифровые торговые площадки, на которых продаются лицензионные ключи, заполнены продавцами, которые предлагают украденные или использованные продукты Microsoft, поэтому по возможности избегайте их.
Наиболее частая причина, по которой 0xc004c060 Ошибка - это проданный ключ продукта, который не разрешен для перепродажи (чаще всего происходит с рекламными носителями и носителями для переустановки оригинального оборудования).
Способ 4. Обратитесь в службу поддержки Microsoft
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, и вы уверены, что приобрели лицензию непосредственно у Microsoft (или у авторизованного продавца), в крайнем случае вам следует связаться с агентом Microsoft и попросить его активировать лицензионный ключ удаленно.
Пока вы подробно оформляете заказ, вы совершили покупку у них (или у авторизованного реселлера), они активируют ее удаленно.
Есть несколько способов сделать это, но самый быстрый способ связаться со службой поддержки Microsoft - это позвонить по бесплатному номеру телефона, соответствующему региону, в котором вы находитесь.
Проконсультируйтесь с этим списком ( Вот ) телефонных номеров Microsoft для конкретных стран. Однако имейте в виду, что в зависимости от региона и сроков, в которые вы звоните, вам может потребоваться подождать пару часов, прежде чем к вам свяжется действующий агент.
После того, как вас назначат человеку, вам будет задано несколько вопросов безопасности, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем лицензионного ключа. Если вы пройдете проверку, вы сможете активировать свою сборку Windows удаленно.
Теги активация Windows 4 минуты на чтение
