Как исправить «Код ошибки XRE-03007» на Xfinity?



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Xfinity является дочерней компанией Comcast Cable Communications, которая является одним из крупнейших интернет-провайдеров в США. Компания существует более 50 лет, и она также является второй по величине кабельной сетью в мире. Однако совсем недавно появились сообщения о « Код ошибки Xfinity XRE-03007 »И в некоторых случаях« Код ошибки Xfinity XRE-03007 STB находится в приостановленном режиме ”Ошибка подключения Xfinity TV.



Код ошибки



Этот пользователь не может транслировать телепередачи, когда возникает эта ошибка, и нажатие кнопки «Обновить» на пульте дистанционного управления телевизора не приносит никаких результатов. В этой статье мы расскажем вам о некоторых причинах, по которым возникает эта ошибка, а также предоставим вам жизнеспособные решения для ее полного устранения. Обязательно внимательно следуйте руководству, чтобы избежать конфликта.



Что вызывает ошибку «Код ошибки XRE-03007» на Xfinity?

Получив многочисленные сообщения от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и разработали решение, чтобы полностью ее устранить. Также мы изучили причины, по которым он срабатывает, и перечислили их ниже:

  • Выход не назначен: В некоторых случаях ошибка возникает, если конкретная цифровая розетка, которую вы используете для потоковой передачи телевидения, не привязана к вашей учетной записи. Телевизионные и интернет-модемы считаются выходами, и они назначаются конкретному цифровому выходу, который вы используете для потоковой передачи телевидения, через их номера «S / N (серийный номер)». Эти розетки могут быть назначены только официальными офисами поддержки клиентов Comcast. Поэтому вам, возможно, придется вызвать специалиста, чтобы его назначили.
  • Просроченные платежи: В большинстве случаев ошибка возникает, если существует невыплаченный платеж компании и услуги телевидения были отключены. Услуги могут быть возобновлены только в том случае, если счет будет оплачен и подтвержден официальными лицами Comcast.
  • Конфигурации запуска: В некоторых случаях может быть ошибка в определенных конфигурациях запуска для STB (TV Box), TV или Internet Modem. Эти конфигурации запуска используются во время установления соединения между сервером и устройствами, которые затем используются для потоковой передачи телевидения. Если эти конфигурации были повреждены, может возникнуть ошибка.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решению.

Решение: повторная инициализация устройств

Если определенные конфигурации запуска повреждены, может возникнуть ошибка. Поэтому на этом этапе мы повторно инициализируем все устройства, используемые для этого подключения, полностью выключив и включив их. Для этого:



  1. Отключите телевизор, STB (кабельная приставка) и интернет-модем от розетки.
  2. Нажмите и держать в мощность кнопки на устройствах в течение 30 секунд.

    Кнопка питания на кабельной коробке

  3. Подключите устройства обратно и ждут, пока будет предоставлен доступ в Интернет.
  4. Перемена в телевидение на и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
1 минута на чтение