Многие пользователи сталкивались с проблемой случайной остановки процесса загрузки и повторного запуска через несколько секунд. Эта проблема существует уже много лет, и до сих пор многие пользователи сообщают, что она вызывает у них проблемы. Очень неправильно утверждать, что у этого вопроса есть одно уникальное решение. Из-за уникальных характеристик аппаратного и программного обеспечения, которыми обладают пользователи, эта проблема может быть вызвана рядом причин. Иногда даже переустановка Steam не работает. Мы перечислили все решения, которые, казалось, работали для пользователей. Пожалуйста, реализуйте их сверху и двигайтесь вниз.
Решение 1. Закройте все нежелательные приложения
Прежде чем прибегать к более техническим методам, мы посмотрим, не вызывает ли какое-либо внешнее приложение сбои при загрузке Steam. Известно, что многие приложения мешают работе Steam, например CCleaner, Skype и другие нежелательные приложения. Ниже приведен метод завершения всех нежелательных процессов.
- Запустите свой Диспетчер задач нажав кнопку ⊞ Win + R. Должно появиться всплывающее окно «Выполнить».
В диалоговом окне напишите « Taskmgr ». Это должно открыть диспетчер задач.
- Завершите все нежелательные процессы, такие как Skype, веб-браузер, программы обновления и т. Д. Перезапустите Steam, используя Steam.exe, и, надеюсь, он будет работать должным образом.
Решение 2. Соответствие времени и часового пояса
Возможно, существует конфликт между временем на вашем компьютере и установленным часовым поясом. Как мы все знаем, Steam работает, собирая данные с ПК в реальном времени вместе с отметкой времени. Если он обнаруживает нарушение, он обязательно выйдет из строя или покажет неожиданные ошибки.
- Нажмите кнопку Windows и введите « Панель управления ». В результатах поиска откройте Панель управления.
- В списке категорий выберите « Дата и время ».
- На трех вкладках выберите « Интернет-время »И нажмите« Изменить настройки ».
- Установите флажок в диалоговом окне « Синхронизация с Интернет-сервером времени ». Нажмите на Обновить сейчас. Нажмите на Хорошо после успешного обновления времени и перезапустите Steam.
Решение 3. Обновление сетевых драйверов
Steam всегда будет в курсе последних изменений программного обеспечения. Однако, если вы не обновляете сетевые драйверы время от времени, это может стать проблемой. Обновленный Steam не будет совместим со старыми версиями программного обеспечения. Это заставило бы его показывать необъяснимое поведение; в нашем случае - случайная остановка загрузок. Ниже приведены шаги, описанные для того, чтобы проверить, какие сетевые карты вы установили на свой компьютер, и как обновить их драйверы.
- Нажмите кнопку Windows и введите « Панель управления ». Выберите приложение, которое возвращается в результатах поиска.
- Из списка опций выберите Диспетчер устройств .
- Появится окно, состоящее из устройств, зарегистрированных на вашем ПК. Они варьируются от таких простых устройств, как USB-устройства, до процессоров. Выбрать Сетевые адаптеры из списка.
- Теперь вы видите типы сетевых адаптеров, установленных на вашем ПК. В этом случае установлен беспроводной адаптер и локальная сеть. Это решение для них обоих, и вы можете легко обновить их драйверы. Дважды щелкните выбранный драйвер и вы будете смотреть в такое окно.
- Выберите Вкладка драйвера и нажмите на Обновить драйвер . Теперь вам будет предложено два варианта: «Обновить автоматически» или «Обновить вручную» из пакета, который вы скачали с официального сайта оборудования. Вы можете использовать любой из вариантов обновления.
После обновления драйверов перезапустите Steam и снова начните загрузку. Надеюсь, проблема будет решена.
Решение 4. Ограничьте пропускную способность
Иногда скорость записи на диск не соответствует скорости загрузки. Если вы испытываете сильные колебания вашего соединения во время загрузки, рекомендуется ограничить пропускную способность из Steam. Вы можете выбрать приличную скорость; не слишком низко или не слишком высоко.
- Откройте свой клиент Steam. Рекомендуется использовать опцию « Запустить от имени администратора »При запуске.
- В верхнем левом углу нажмите « Пар »И выберите« Настройки ».
- Перейдите на вкладку загрузок. Здесь вы увидите раскрывающееся окно с надписью « Ограничить пропускную способность до ».
- Когда вы щелкнете по нему, появится раскрывающееся окно. Здесь вы найдете количество доступных для ограничения скоростей. Всегда выбирайте в соответствии со скоростью вашего интернета, предоставленной вам вашим интернет-провайдером.
- Закройте Steam и перезапустите. Надеюсь, колебания будут исправлены.
Решение 5.Отключение Защитника Windows
Многие пользователи сообщили, что неожиданно возникла проблема с Защитником Windows. Кое-как после отключения исправили флюктуацию. Рекомендуется выключить его и попробовать повторно запустить Steam. Однако, если этот метод не работает, настоятельно рекомендуется снова включить его.
- Нажмите кнопку ⊞ Win + R и в диалоговом окне введите « msc ».
- К Редактор локальной групповой политики выйдет вперед. Щелкните значок Конфигурация компьютера вкладка и выберите Административные шаблоны .
- Здесь вы увидите папку Компоненты Windows . Щелкните по нему и выберите Защитник Windows .
- Здесь вы найдете несколько различных вариантов. Просмотрите их и выберите « Отключить Защитник Windows ».
- Выбрать ' Включено », Чтобы выключить Защитник Windows. Примените настройки и нажмите ОК.
После выполнения вышеуказанных шагов Защитник Windows должен быть выключен. Перезагрузите компьютер и повторно запустите Steam с помощью Steam.exe. Желательно запускать его с правами администратора. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши на своем клиенте и выберите « Запустить от имени администратора ».
Решение 6. Проверка правильности включения .NET.
.NET Framework важен для правильного запуска игр. Однако на некоторых компьютерах по умолчанию он не включен полностью. Прежде всего, после завершения всех процессов Steam мы постараемся включить его полностью и проверить, решена ли проблема или нет.
- После нажатия на экран Windows введите « Панель управления ».
- Выберите программу, которая вернулась в качестве результата. Здесь вы найдете несколько вариантов, которые вы можете выбрать. Нажмите на Программы и особенности .
- После того, как вы нажмете «Программа и компоненты», откроется новое окно. Здесь, в крайней левой части, вы найдете вариант с надписью « Включение и выключение компонентов Windows ». Нажмите здесь.
- Появится меньшее окно, состоящее из флажков. Вверху вы найдете. NET Framework . Если вы заметили, что он уже отмечен, но если вы его развернете, две папки внутри будут сняты. Проверьте оба из них сохраните изменения и выйдите. Запустите Steam с правами администратора.
Решение 7. Удаление процесса CDPUserSvc_3e1f2
Этот метод следует использовать, если перечисленные выше не имеют значения. Известно, что этот сервис вызывает проблемы при загрузке игр Steam, из-за чего они скачиваются нерегулярно. Прежде всего, вам нужно будет войти в безопасный режим с подключением к сети и проверить, плавно ли происходит загрузка. Если это так, вы вернетесь в нормальный режим и завершите процесс. Шаги перечислены ниже.
- Подключите свой компьютер к безопасный режим путем выбора из различных доступных вариантов. Выбрать ' Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов '. Если вы используете Windows 7, нажмите F8 при запуске вашего ПК, и вы будете перенаправлены в аналогичное окно, где вы можете выбрать необходимый вариант.
- Откройте Steam и попробуйте снова загрузить / обновить игру. Если загрузка прошла гладко, выйдите из безопасного режима и, вернувшись в нормальный, нажмите кнопку Windows.
- В диалоговом окне введите « Панель управления ». Выберите приложение, которое вернется в результате. Выбрать Инструменты управления из списка опций.
- После того, как вы откроете инструменты, появится окно, содержащее множество ярлыков для различных инструментов. Прокрутите их, пока не найдете тот, который называется « Сервисы ». Щелкните по нему.
- Здесь вы найдете службу под названием « CDPUserSvc_3e1f2 ». Остановите его из вариантов, которые вы получите после двойного щелчка по нему. После остановки нажмите «Свойства» и выберите «Тип запуска» Справочник ».
Решение 8. Очистка кеша HTML
Перед переустановкой Steam стоит попробовать очистить кеш HTML и проверить, сохраняется ли проблема. Мы также очистим конфигурацию, чтобы убедиться, что мы все попробуем.
- Закройте клиент Steam.
- Нажмите кнопку ⊞ Win + R. Должен появиться всплывающий Бежать
- В диалоговом окне введите « контроль ’’. Это должно вызвать панель управления перед вами.
- На панели управления найдите « Свойства папки »В диалоговом окне, расположенном в правом верхнем углу.
- Щелкните значок « Свойства папки »Который вернулся в поиск. Затем щелкните значок « Посмотреть », И здесь вы отметите строку с надписью« Показать скрытые файлы, папки и диски ». Отметьте его, примените изменения и закройте окно.
- Еще раз нажмите кнопку ⊞ Win + R. Должно появиться всплывающее окно «Выполнить».
- В диалоговом окне напишите « C: Users \ AppData Local Steam htmlcache ’ '. Вот ваше имя пользователя учетной записи Windows.
Если вы не знаете имя пользователя своей учетной записи Windows, вы можете перейти к расположению файла, открыв проводник Windows.
Откройте диск C и найдите папку с именем « Пользователи ».
Позже вы увидите окно со всеми именами пользователей, которые используют этот компьютер. Нажмите на свое имя пользователя и перейдите к папке с именем « Данные приложения ». Здесь вы найдете папку с именем « Местный ». Найдите папку с именем « Пар ' в этом. Наконец, вы увидите папку с именем « htmlcache ».
Оказавшись в папке кеша, выберите все элементы и удалите их.
- После завершения удаления снова нажмите кнопку ⊞ Win + R, чтобы открыть приложение «Выполнить».
- В диалоговом окне введите « steam: // flushconfig ».
- После того, как вы нажмете « Хорошо ”Появится окно для подтверждения вашего действия. Обратите внимание, что после очистки кеша Steam предложит вам повторно войти в систему, используя ваши учетные данные. Выполняйте это действие, только если у вас есть имя пользователя и пароль Steam.
- Запустите Steam с помощью клиента, и, надеюсь, загрузка будет плавной, без каких-либо проблем.
Решение 9. Переустановка Steam
Если проблема все еще не устранена, значит, с вашим клиентом Steam что-то не так. Вам нужно будет переустановить, сохранив некоторые файлы в безопасности, чтобы сохранить данные игры. Обратите внимание, что после этого процесса вам потребуется ввести свои учетные данные Steam; не пробуйте этот метод, если у вас нет нужных.
Закройте все приложения Steam перед запуском этого решения. Обратите внимание, что это не приведет к удалению ваших игровых данных.
- Запустите свой Диспетчер задач нажав кнопку ⊞ Win + R. Должно появиться всплывающее окно «Выполнить».
В диалоговом окне напишите « Taskmgr ». Это должно открыть диспетчер задач.
- Завершите все процессы, связанные со Steam, начиная с процесса ‘ Клиент Steam BootStrapper '.
- Нажмите кнопку ⊞ Win + R. В диалоговом окне напишите « C: Program Files (x86) Steam ».
Или, если вы установили Steam в другой каталог, вы можете перейти в этот каталог, и вам будет хорошо.
- Найдите следующие файлы и папки:
- Steamapps Папка (здесь находятся все ваши игры)
- Данные пользователя Папка (здесь сохраняется прогресс ваших игр)
- Скины Папка (здесь находятся ваши скины Steam)
- Steam.exe Приложение (это лаунчер для Steam)
- Файлы ssfn Их может быть больше одного, и перед каждым из них может стоять номер (сохраните его, чтобы вам не пришлось ждать 7 дней для восстановления обмена).
- удалять все остальные файлы, кроме упомянутых выше, и запустить Steam из лаунчера. Steam загрузит некоторые файлы и обновится. После завершения установки вам будет предложено ввести свои учетные данные. После успешного входа в систему загрузки будут работать должным образом. Запомни запустить Steam с правами администратора щелкнув правой кнопкой мыши по запуску Steam и выбрав опцию.
Решение 10. Изменение региона загрузки
В некоторых случаях в регионе загрузки, в котором вы загружаете игру, могут возникать технические трудности или на серверах могут возникать сбои. Поэтому на этом этапе мы изменим регион загрузки и проверим, решает ли это нашу проблему.
- Запустите Steam и дождитесь, пока он войдет в вашу учетную запись.
- Нажмите на 'Пар' в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
- Нажмите на «Загрузки» и выберите «Загрузить регион» падать.
Щелкните «Загрузки» на левой панели и затем измените регион.
- Отсюда выберите любое место, которое находится на большом расстоянии от вашего текущего места проживания, и попробуйте использовать редко используемые места, такие как «польские» и другие серверы.
- Нажмите на 'ХОРОШО' и проверьте, устранили ли внесенные нами изменения проблему.
