Как исправить ошибку «Ошибка 97: отправка SMS отклонена» на Android?



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Android - одна из самых популярных операционных систем для мобильных телефонов, которой пользуются более миллиарда человек. В основном он популярен благодаря широким возможностям настройки и высокой скорости. SMS - это функция, используемая почти всеми, она позволяет отправлять текстовые сообщения другим людям. Однако совсем недавно пользователи сталкивались с проблемой « Ошибка 97: отправка SMS отклонена Ошибка при отправке СМС на их андроиды.



SMS Android



Что вызывает ошибку «Ошибка 97: отправка SMS отклонена»?

Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и разработали набор решений, чтобы полностью ее устранить. Также мы изучили причины, по которым он срабатывает, и перечислили их следующим образом.



  • Поврежденные данные: В некоторых случаях данные из приложения сообщений могут быть повреждены, из-за чего возникла проблема. Поврежденные данные могут мешать системным процессам и препятствовать прохождению сообщений.
  • Поврежденный кеш: Некоторые конфигурации запуска и другие данные кэшируются приложением сообщений, чтобы сократить время загрузки и обеспечить более плавную работу. Однако со временем эти кэшированные данные могут быть повреждены, из-за чего возникает ошибка.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Обязательно реализуйте их в том порядке, в котором они представлены, чтобы избежать конфликтов.

Решение 1. Очистка кеша

Если кэшированные данные приложением сообщений были повреждены, это может помешать прохождению сообщений. Следовательно, на этом этапе мы будем очищать только кеш, при этом ни одно из сообщений не удаляется. Для этого:

  1. Перетащите панель уведомлений вниз и щелкните значок «Настройки» икона.

    Щелчок по шестеренке настроек



  2. Прокрутите вниз и нажмите 'Приложения'.

    Нажав на опцию «Приложения»

  3. Нажмите на 'Программы' и нажмите на 'Сообщения' приложение из списка.

    Выбор сообщений

    Заметка: Если вы не видите приложение для обмена сообщениями, нажмите на три точки в правом верхнем углу и нажмите «Показать системные приложения».

  4. Нажмите на 'Место хранения' и выберите 'Очистить кэш' вариант

    Нажав на «Очистить кеш»

  5. Подождите для очистки кеша и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Очистка данных

Если очистка кеша не решит проблему, на этом этапе мы очистим данные для приложения «Сообщения». Убедитесь, что для важных сообщений созданы резервные копии на случай их удаления. На некоторых телефонах очистка данных приложения 'Сообщения' не приводит к удалению сообщений, но на некоторых телефонах удаляется. Для этого повторите тот же процесс, который был указан в предыдущем методе, и щелкнуть на ' Очистить Данные Вариант вместо из 'Очистить Кеш ' один.

Выбор опции Clear Data

1 минута на чтение