Очень часто вам нужно удалить определенные файлы вашей системы, некоторые из которых вы загрузили, а другие были автоматически размещены либо недавно установленным программным обеспечением, либо как временные файлы при посещении веб-сайтов или использовании определенных приложений.
При попытке удалить эти файлы вы можете столкнуться с ошибками о том, что файлы используются или что у вас нет прав на их удаление, а иногда даже с кодами ошибок, которые трудно понять обычному пользователю. Эти методы позволят вам удалить большинство файлов, которые не позволяют вам, но особенно те, которые показывают ошибка 0x80004002: такой интерфейс не поддерживается
Чтобы решить эту проблему, нам просто нужно убедиться, что файл не используется каким-либо другим процессом, и что у вас есть права на его удаление.
Метод 1: удалите файл в безопасном режиме
- Для Windows 7: Перезагрузите компьютер и несколько раз нажмите F8 пока вы не увидите Расширенное меню загрузки. Если вы не видите это меню, начните заново и несколько раз нажимайте клавишу F8 на клавиатуре, пока не увидите это. Когда вы увидите это, выберите безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Вы сможете нормально войти в безопасный режим.
На Расширенное меню загрузки , Выбрать Безопасный режим с поддержкой сети с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре. Нажмите Enter, чтобы запустить компьютер. Безопасный режим с поддержкой сети . На рисунке ниже показан только безопасный режим, но вам нужно выбрать «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов».
- Для Windows 8/10: нажмите ( Вот )
- После того, как ваша система успешно запустилась в безопасном режиме, выберите файл, который вы хотите удалять , и сделайте так. После удаления файла перезагрузите компьютер в нормальный режим.
Метод 2: сбросить настройки Интернета, чтобы удалить временные файлы
- Запустите ПК в безопасный режим следуя инструкциям в Способ 1.
- После загрузки удерживайте Ключ Windows и нажмите р .
- Тип вниз инет cpl.cpl и нажмите ОК.
- Выберите продвинутая вкладка и нажмите на Сброс
- Установите флажок Удалить личные настройки (это приведет к удалению любой панели инструментов, имени пользователя или паролей, поставщиков услуг поиска и др.) и нажмите Сброс .
- После сброса вы сможете удалить файл.