Несколько пользователей Windows сообщали об одной и той же ошибке d3derr_notavailable (0x8876086A) происходит, когда они пытаются запустить игру, эмулятор или другое приложение, требующее значительной степени графической обработки. Проблема не ограничивается определенной версией Windows, поскольку, как сообщается, возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
d3derr_notavailable (код ошибки 8876086A)
Что вызывает d3derr_notavailable (8876086A) ошибка?
Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые обычно используются для решения этой конкретной проблемы. Как оказалось, есть несколько разных виновников, которые могут вызвать эту конкретную проблему.
- Устаревшая версия Direct X - Наиболее частой причиной этой конкретной проблемы является сильно устаревшая версия DirectX. Если вы используете версию Windows, которая по умолчанию не включает требуемую версию DirectX, вероятно, вам не хватает некоторых зависимостей, необходимых для работы. В этом случае вы сможете решить проблему, обновив версию DirectX до последней.
- Устаревший драйвер графического процессора - Еще один потенциальный виновник - устаревший драйвер графического процессора. Это даже более вероятно, если вы получаете сообщение об ошибке до того, как загрузится графический интерфейс затронутой программы. В этом случае вы сможете решить проблему, обновив драйвер автоматически через Диспетчер устройств или используя проприетарную утилиту обновления производителя вашего графического процессора.
- Приложение несовместимо с версией ОС - Если вы пытаетесь запустить старое приложение или игру в Windows 10, скорее всего, проблема возникает из-за того, что эта программа не предназначена для работы с вашей версией Windows. Если этот сценарий применим к вашей конкретной ситуации, вы сможете решить проблему, запустив приложение / игру в режиме совместимости.
- Конфликт приложений вызывает ошибку - Ошибка может быть вызвана другим приложением или процессом. Возможно, что другое ресурсоемкое приложение GPU загружает требуемые зависимости, поэтому рассматриваемая программа не может их использовать. В этом сценарии вы сможете определить виновника, загрузившись в состоянии чистой загрузки и систематически повторно включая службы приложений, пока вам не удастся определить виновника.
- Коррупция базовых системных файлов - Повреждение файлов вашей ОС также может быть причиной этой проблемы. Если затронута встроенная установка DirectX, единственное, что вы можете сделать, чтобы решить проблему, - это использовать мастер восстановления системы или выполнить установку с восстановлением.
Метод 1. Обновление DirectX до последней версии
Наиболее частой причиной этой конкретной проблемы является устаревшая версия DirectX. Вполне возможно, что причина, по которой вы получаете d3derr_notavailable (8876086A) ошибка в том, что в вашей ОС отсутствует среда, необходимая для поддержки требуемого графического действия.
Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить эту проблему, обновив версию DirectX до последней версии с помощью веб-установщика DirectX, чтобы обновить вашу систему.
Вот краткое руководство по обновлению версии DirectX до последней с помощью веб-установщика:
- Посетите эту ссылку ( Вот ), выберите язык установщика и нажмите кнопку Скачать кнопка.
Загрузка среды выполнения DirectX для конечного пользователя
- На следующем экране снимите отметку с рекомендаций Microsoft по вредоносному ПО и нажмите Нет, спасибо, продолжаем веб-установщик Direct X End-User Runtime. кнопка.
Отказ от рекомендаций Microsoft
- Подождите, пока dxwebsetup.exe Установщик загружен, затем дважды щелкните его и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление версии DirectX до последней.
Установка среды выполнения DirectX для конечных пользователей
- После завершения процедуры перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена после завершения следующей загрузки системы.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой d3derr_notavailable (8876086A) при попытке открыть приложение или игру перейдите к следующему способу ниже.
Способ 2: Запуск программы / игры в режиме совместимости
Если вы столкнулись с этой проблемой в старом приложении или игре, возможно, вы сможете решить ее без дополнительных действий, просто запустив основной исполняемый файл в режиме совместимости. Обычно сообщается, что этот метод эффективен в сценариях, когда ошибка возникает в Windows 10.
Вот краткое руководство по запуску приложения, которое запускает d3derr_notavailable (8876086A) в режиме совместимости:
- Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл, вызывающий сообщение об ошибке, и выберите Свойства из контекстного меню.
- Как только вы окажетесь внутри Свойства экран, перейдите к Совместимость вкладку, установите флажок, связанный с Запустите эту программу в режиме совместимости для , затем выберите Windows 7 из списка операционных систем.
- Нажмите Применять чтобы сохранить изменения, затем снова запустите программу / игру и посмотрите, перестанет ли возникать проблема.
Запуск уязвимой программы в режиме совместимости
Если d3derr_notavailable (8876086A) ошибка все еще возникает, даже когда вы запускаете программу в режиме совместимости, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3: обновление драйверов видеокарты
Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке запустить эмулятор или игру (до загрузки графического интерфейса пользователя), скорее всего, вы столкнулись с проблемой из-за устаревшего или поврежденного драйвера графического процессора. Некоторые пользователи сообщают, что им удалось решить проблему, обновив свои выделенные драйверы графического процессора до последней версии.
Хотя в основном подтверждено, что эта процедура работает в Windows 10, вам следует выполнить следующие шаги независимо от вашей версии Windows, если вы все еще сталкиваетесь с d3derr_notavailable (8876086A) ошибка.
Вот краткое руководство по обновлению драйверов графического процессора, чтобы устранить ошибку DirectX:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Devmgmt.msc» внутри текстового поля и нажмите Войти , чтобы открыть диспетчер устройств.
Запуск диспетчера устройств
- В диспетчере устройств прокрутите список устройств и откройте раскрывающееся меню, связанное с Видеоадаптеры.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши выделенный графический процессор, который вы используете, и выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
Обновите графический драйвер, щелкнув его правой кнопкой мыши.
Заметка: Если у вас есть как выделенный, так и встроенный графический процессор, лучший способ решить эту проблему - обновить обе видеокарты.
- Когда вы перейдете на следующий экран, нажмите Автоматический поиск обновленных драйверов . После завершения первоначального сканирования следуйте инструкциям на экране для поиска новейшего доступного программного обеспечения драйвера.
Автоматический поиск новейшего драйвера
- После завершения загрузки драйвера следуйте инструкциям на следующем экране, чтобы завершить установку драйвера.
Загрузка последней версии драйвера видеокарты
- После установки новейшего драйвера перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема после завершения следующей последовательности запуска.
Обновление специального драйвера Nvidia до последней версии
- После завершения последовательности загрузки убедитесь, что ошибка d3derr_notavailable (8876086A) по-прежнему возникает при открытии того же приложения или игры, которые ранее вызывали ошибку.
Заметка: В случае, если диспетчер устройств не может определить новую версию драйвера, и вы уверены, что существует более новая версия, вы можете установить последнюю версию с помощью проприетарного приложения обновления. Каждый крупный производитель графического процессора включает программное обеспечение, которое автоматически определяет и устанавливает соответствующий графический драйвер в зависимости от вашей модели графического процессора. Посмотрите, какое программное обеспечение применимо к вашей ситуации:
- GeForce Experience - Nvidia
- Адреналин - AMD
- Драйвер Intel - Intel
Если та же проблема все еще возникает после обновления драйверов графического процессора или у вас уже была установлена последняя версия, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 4: Выполнение чистой загрузки
По сообщениям нескольких разных пользователей, эта проблема также может возникнуть, если проблема действительно возникает из-за конфликта программного обеспечения. Некоторые пользователи с той же проблемой сообщают, что после загрузки в чистой загрузочной среде d3derr_notavailable (8876086A) ошибка больше не появлялась при запуске приложения, игры или эмулятора, которые ранее вызывали ошибку.
Это говорит о том, что проблема может быть вызвана конфликтующим приложением. Вот краткое руководство по достижению чистого состояния загрузки и устранению возможности конфликта программного обеспечения:
- Убедитесь, что вы выполняете следующие шаги с учетной записью Windows с правами администратора.
- Далее нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Msconfig» внутри текстового поля и нажмите Войти открыться Конфигурация системы .
Ввод в msconfig и нажатие Enter
Запись : При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей), щелкнуть да для предоставления административных привилегий.
- Как только вы окажетесь в окне конфигурации системы, начните с перехода на вкладку Services. Как только вы попадете туда, установите флажок, связанный с Скрыть все службы Microsoft.
Заметка: Этот шаг гарантирует, что в конечном итоге вы не отключите какие-либо критически важные службы, необходимые вашей ОС. - Когда вы зайдете так далеко, вы увидите только список оставшихся служб. Щелкните значок Отключить все кнопку, чтобы предотвратить конфликт сторонних служб или другой несущественной встроенной службы, который может вызвать d3derr_notavailable (8876086A) ошибка.
Отключение всех служб Windows
- После того, как все второстепенные службы будут отключены, нажмите Применять для сохранения изменений.
- Затем перейдите на вкладку «Автозагрузка» (из горизонтального меню вверху) и нажмите Открыть диспетчер задач .
Открытие диспетчера задач через конфигурацию системы
- Внутри Запускать на вкладке диспетчера задач выберите каждую службу запуска по отдельности и нажмите Отключить чтобы предотвратить его запуск при следующем запуске.
Отключение приложений при запуске
- Как только вы отключите каждый элемент автозагрузки, вы получите чистое состояние загрузки. Чтобы применить его, закройте диспетчер задач и перезагрузите компьютер.
- При следующей последовательности запуска откройте приложение, игру или эмулятор, вызвавший d3derr_notavailable (8876086A) ошибка и посмотрите, возникает ли проблема.
- Если проблема не возникает в состоянии чистой загрузки, вы можете определить причину, которая вызывает проблему, повторно включив каждый элемент, который вы ранее отключили, и выполняя регулярные перезапуски. Это займет немного времени, но в конечном итоге вы обнаружите приложение или службу, которые вызывают проблему.
Метод 5: выполнение восстановления системы
Если вы зашли так далеко, не определив виновника, но проблема начала возникать недавно (ранее вы могли без проблем открывать игру / приложение), высока вероятность, что вы сможете решить эту проблему, используя мастер восстановления системы, чтобы вернуть компьютер в состояние, при котором все работало нормально.
Если у вас есть точка восстановления системы, описанная ниже процедура поможет избежать d3derr_notavailable (8876086A) ошибка вообще.
Вот краткое руководство по обеспечению точки восстановления системы, которая старше, чем возникновение этой конкретной проблемы:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Рструи» и нажмите Войти открыть Восстановление системы волшебник.
Открытие мастера восстановления системы через окно 'Выполнить'
Заметка: Если вам будет предложено Контроль учетных записей пользователей нажмите да для предоставления административных привилегий.
- Внутри Восстановление системы мастер, щелкните следующий на первом экране для перехода к следующему меню.
Выход из начального экрана восстановления системы
- Как только вы перейдете к следующему экрану, начните с установки флажка, связанного с Показать больше точек восстановления . После этого перейдите к выбору точки восстановления, которая датирована до появления этой ошибки, и нажмите «Далее», чтобы перейти к следующему экрану.
Установите флажок Показать больше точек восстановления и нажмите Далее.
- Перед нажатием Конец чтобы запустить процесс, имейте в виду, что этот процесс переопределит все изменения, которые вы могли внести с момента принудительного применения точки восстановления системы. Имея это в виду, эта процедура восстановит ваш компьютер до того состояния, в котором он находился при создании моментального снимка восстановления.
Запуск процесса восстановления системы
- При нажатии Конец и подтверждение в последнем запросе, ваш компьютер перезагрузится, и старое состояние будет установлено после завершения следующего запуска. После загрузки всех элементов автозагрузки повторите действие, которое ранее запускало d3derr_notavailable (8876086A) ошибка и посмотрите, решена ли проблема.
Если та же ошибка по-прежнему возникает даже после выполнения описанных выше действий или у вас нет подходящей точки восстановления, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 6. Выполнение исправления установки
Если вы пришли без результата, существует одна процедура, которая, скорее всего, решит проблему, независимо от виновника, который ее вызвал. Ремонтная установка эквивалентна чистой установке, но вместо удаления всех личных данных она только сбросит все компоненты Windows (включая процессы, связанные с загрузкой).
Это означает, что вы можете хранить свои приложения, игры, личные средства массовой информации и любые другие типы данных, которые вы сохранили на своем компьютере. Процедура изменит только компоненты, относящиеся к Windows.
Если вы хотите выполнить ремонтную установку, вы можете выполнить следующую процедуру ( Вот ).
7 минут на чтение
