Windows 8 представила пользователям Windows совершенно новый способ входа в свои компьютеры, и этот метод требует использования учетных записей Microsoft (которые в основном представляют собой просто адреса электронной почты Microsoft) и их паролей для входа в компьютеры. Учетные записи Microsoft представляют собой вариант входа как в Windows 8.1, так и в 10 - двух версиях операционной системы Windows, которые были представлены миру после Windows 8. Однако иногда при входе в компьютер под управлением Windows 8 или более поздней версии через Учетная запись Microsoft и ее пароль, пользователь может получить сообщение об ошибке, которое гласит: «Вы не можете войти в свой компьютер прямо сейчас». Чтобы уточнить, все сообщение об ошибке, которое видят пользователи, затронутые этой проблемой, гласит:
«Вы не можете войти в свой компьютер прямо сейчас. Перейдите на account.live.com, чтобы решить проблему, или попробуйте последний пароль, который вы использовали на этом компьютере ».
Теперь это сообщение об ошибке, очевидно, заставит затронутого пользователя поверить, что он столкнулся с этим, потому что он слишком много раз вводил неправильный пароль к своей учетной записи Microsoft. Однако это не так, поскольку это сообщение об ошибке влияет на Windows 8, 8.1 и 10 и может быть вызвано чем угодно, от ввода неправильного пароля пользователем до своей учетной записи Microsoft или довольно распространенной ошибки, которая порождает это сообщение об ошибке.
К счастью, эта проблема решаема. Но, прежде чем приступить к устранению этой проблемы, убедитесь, что вы исключили обычных виновников этой проблемы, попробовав еще пару раз ввести правильный пароль для своей учетной записи Microsoft, убедившись, что Caps Lock выключен, и, если пароль содержит цифры и вы используете цифровую клавиатуру для ввода этих чисел, Num Lock горит.
Если вы исключили всех обычных подозреваемых и по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой, следующие два наиболее эффективных метода могут быть использованы для ее решения:
Решение 1. Перезагрузите компьютер и подождите 10-20 секунд, прежде чем входить в систему.
Преобладает теория о том, что причиной этой проблемы является неправильная или неполная регистрация пароля затронутого пользователя. Во многих случаях это может быть причиной проблемы, особенно если у затронутого пользователя есть беспроводная клавиатура. Беспроводной клавиатуре может потребоваться несколько секунд, чтобы установить надежное соединение с компьютером после загрузки, поэтому ваш пароль может быть зарегистрирован не полностью или неправильно, если вы начнете вводить его, как только компьютер загрузится.
Чтобы убедиться, что это не так, просто рестарт компьютер и подождите 10-20 секунд после загрузки, прежде чем пытаться войти в него через свою учетную запись Microsoft, введя пароль своей учетной записи Microsoft. Или еще лучше, используйте На экранной клавиатуре (который можно запустить, нажав на Простота доступа > На экранной клавиатуре на экране входа), чтобы ввести пароль для своей учетной записи Microsoft, чтобы быть уверенным, что эта проблема не вызвана проблемой с клавиатурой.
Решение 2. Сбросьте пароль своей учетной записи Microsoft
Если больше ничего не работает, нет необходимости прибегать к переустановке Windows на вашем компьютере (это должно быть вашим последним средством), так как есть очень хороший шанс, что вы сможете решить эту проблему, сбросив пароль своей учетной записи Microsoft с помощью другой компьютер, а затем войдите в компьютер, на котором возникла эта проблема, с новым паролем, как и большинство других пользователей, которые оказались в той же ситуации, в которой находитесь вы сейчас. Если вы хотите использовать это решение для решения этой проблемы, вам необходимо:
Идти Вот на другом компьютере, компьютере, на котором вы можете успешно войти и использовать.
Выбрать я забыл мой пароль и нажмите на следующий .
Введите адрес электронной почты или номер телефона, связанный с вашей учетной записью Microsoft, в поле По электронной почте или телефону на следующей странице введите Капча под ним и нажмите на следующий .
Выберите носитель, через который вы хотите получить код безопасности, который вы можете использовать для сброса пароля вашей учетной записи Microsoft (это может быть что угодно, от электронного письма до резервного адреса электронной почты вашей учетной записи, до текстового сообщения / звонка на номер телефона, связанный с вашей учетной записью ), проверьте носитель, если ваш (при необходимости), и нажмите Отправить код .
Введите полученный код сброса пароля в Код поле на следующем экране, а затем нажмите следующий .
Введите новый пароль в оба поля на следующем экране (пароль должен отличаться от всех паролей, которые вы использовали для учетной записи Microsoft в прошлом) и нажмите следующий .
Следующий экран сообщит вам, что пароль вашей учетной записи Microsoft был изменен. Как только вы увидите этот экран, закройте браузер и вернитесь к компьютеру, на котором возникла эта проблема.
Загрузите зараженный компьютер.
Войдите в компьютер через свою учетную запись Microsoft, используя новый пароль, который вы установили для него, и вы сможете успешно войти в систему, не увидев сообщений об ошибках.
3 минуты на чтение
