Исправлено: поиск в Windows 10 не работает



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Windows 10 существует уже почти два года. Есть много улучшений по сравнению с предыдущими операционными системами, от Windows XP, которая, к сожалению, все еще доступна, до Windows 8.1. Некоторое изменение, о котором мы упомянем в этой статье, - это Windows Search. Пользовательский интерфейс переработан и дополнен функциональностью. Преемником проводника Windows является проводник. Как и в предыдущих операционных системах, вы можете искать файлы двумя способами: один - открыть проводник Windows или проводник и искать файлы через поле поиска, а второй вариант - щелкнуть меню «Пуск» и ввести то, что вы хотите найти. Поиск файлов, приложений или некоторых настроек Windows - это наша повседневная деятельность. Если у вас на жестком диске много данных и вы хотите получить доступ к одному файлу, вы можете найти его за несколько секунд. Но прежде чем искать файлы, их нужно проиндексировать. Проиндексированные файлы обеспечивают произвольный и быстрый доступ через Windows Search. Индексирование файлов осуществляется с Windows NT 4.0, и это важное действие, которое необходимо предпринять, если вы не хотите иметь проблемы с поиском файлов, включая медленный поиск и поиск, который не работает. Если ваш Windows Search не работает, вам потребуется гораздо больше времени, чтобы найти местоположение файла, что снизит вашу производительность. Некоторые пользователи используют стороннее программное обеспечение для поиска файлов в Windows. Мы не будем рекомендовать вам стороннее программное обеспечение в качестве решения, мы предложим вам правильное решение этой проблемы.





Но прежде чем мы объясним вам, как решить эту проблему, важно знать, почему возникла эта проблема? Из-за пользовательского опыта и документации Microsoft проблема может возникать по нескольким причинам, включая проблемы с процессами и службами поиска, проблемы с Кортаной, проблемы с индексированием, проблему с разрешениями СИСТЕМЫ и повреждение профиля пользователя.



Метод 1: перезагрузите Windows 10

Первым шагом в устранении неполадок ИТ является перезагрузка устройств. В связи с этим мы рекомендуем вам перезагрузить Windows 10. Вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на Стартовое меню , выберите Завершить работу или выйти а затем выберите Рестарт .

Метод 2: проверьте службу поиска Windows

Одна из причин, по которой поиск Windows не работает, - проблема со службами поиска Windows, которую можно решить, сбросив или запустив службу.



  1. Держать Клавиша Windows и нажмите р
  2. Тип Сервисы. msc и нажмите Хорошо

  3. Перейдите к Служба поиска Windows. Если служба поиска Windows запущена, вы увидите Бег статус в столбце Статус.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на Служба поиска окна и нажмите Свойства настроить тип запуска
  5. Под Тип запуска щелкнуть Автоматический а затем щелкните Начало

  6. Нажмите Применять а потом Хорошо

ПРИМЕЧАНИЕ. Если службы поиска Windows были запущены, вы можете перезапустить его, выполнив шаг 4, вместо того, чтобы нажимать Свойства, вам нужно нажать Рестарт .

  1. Попробуйте найти файлы, нажав Клавиша Windows и введите имя файла, приложения или настроек, которые хотите найти

Метод 3: выключите Кортану и поиск

Есть два процесса Windows, которые отвечают за поиск файлов, приложений или настроек в Windows 10: Поиск и Кортана . Поиск обеспечивает поиск файлов, приложений и настроек в реальном времени, вам не нужно просматривать папки, чтобы что-то найти и запустить. Cortana - это виртуальный помощник, интегрированный в Windows 8 и Windows 10, который вы можете активировать с помощью голоса и который может помочь вам искать файлы, приложения и настройки в вашей Windows 10. Если вы хотите решить проблемы с поиском, вам нужно убить оба процесса используют следующие шаги:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на Панель задач а затем щелкните Диспетчер задач
  2. Если диспетчер задач открыт с отображением Меньше деталей , вам нужно нажать Подробнее , в нижнем левом углу.
  3. Под Процессы вкладку, вам нужно найти и выбрать процесс с именем Кортана
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на Кортана а затем щелкните Завершить задачу

  5. Далее под Процессы вкладку, вам нужно найти и выбрать процесс с именем Поиск
  6. Щелкните правой кнопкой мыши на Поиск а затем щелкните Завершить задачу

  7. Попробуйте найти файлы, нажав Клавиша Windows и введите имя файла, приложения или настроек, которые хотите найти

Метод 4: повторно зарегистрируйте Кортану

Если процесс уничтожения, использующий Кортану, не решил проблему с Windows Search, следующим шагом будет повторная регистрация Кортаны, выполнив следующие действия:

  1. Держать Клавиша Windows и нажмите Икс
  2. Нажмите чтобы Проводник
  3. Перейдите в следующее место: C: Windows System32 WindowsPowerShell v1.0
  4. Щелкните правой кнопкой мыши на PowerShell. Exe и нажмите Запустить от имени администратора
  5. Введите следующую команду

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}

  1. Попробуйте найти файлы, нажав Клавиша Windows и введите имя файла, приложения или настроек, которые хотите найти

Метод 5: назначьте системные разрешения папкам

Вам необходимо настроить разрешения для папки и содержимого. В большинстве папок это уже есть, но в некоторых случаях для папки может отсутствовать разрешение SYSTEM. То же решение может помочь вам решить проблему и с предыдущими операционными системами. Шаги описаны в тексте ниже.

Вам нужно сделать несколько шагов:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши в папку, которую вы хотите проиндексировать, а затем щелкните Свойства
  2. Нажмите Безопасность вкладка
  3. Ниже Имена групп и пользователей щелкнуть редактировать
  4. Нажмите Добавить

  5. Под Введите имена объектов для выбора (примеры) тип СИСТЕМА и нажмите Проверить имена. Вы предоставите СИСТЕМНОЕ разрешение для папки, в которой можно искать через Windows Search.
  6. Нажмите Хорошо
  7. Под Разрешения для СИСТЕМЫ, в Позволять раздел выберите разрешения: Чтение и выполнение, список содержимого папки и Читать

  8. Нажмите Применять а потом Хорошо

Метод 6: перестроить индекс

Если у вас проблемы с медленным поиском и поиск, который не работает, Microsoft рекомендует перестроить индекс поиска Windows. Завершение процедуры займет некоторое время, но оно того стоит. Обратите внимание, что поиск не будет работать, пока не будет завершен процесс ребулинга индекса. Вы можете продолжать использовать свой компьютер, перестройка индексного файла на это не повлияет.

Вам нужно сделать несколько шагов, а именно:

  1. Нажмите Стартовое меню и введите Параметры индексации

  2. Нажмите Продвинутый внизу окна
  3. Нажмите Восстановить

  4. Новое диалоговое окно с открытым текстом: Восстановление индекса может занять много времени. Некоторые представления и результаты поиска могут быть неполными, пока не будет завершено восстановление. Вам нужно нажать Хорошо .
  5. Дождитесь завершения индексации и нажмите Закрыть
  6. Нажмите Стартовое меню и введите файл, который вы ищете

Метод 7: воссоздать UsrClass.dat

Иногда ваш профиль пользователя может быть поврежден, и вам нужно будет создать новый профиль пользователя или предварительно настроить текущий профиль пользователя. Профили пользователей хранятся в системном разделе, в папке Пользователи . По умолчанию Windows 10 установлена ​​на C: раздел , к которому вы можете получить доступ, открыв Этот ПК . Есть файл с именем UsrClass.dat в котором хранится информация профиля пользователя. Из-за проблемы с этим файлом мы переименуем его из UsrClass.dat в UsrClass.dat.old . В следующий раз, когда компьютер загрузит Windows 10, Windows создаст новый файл UsrClass.dat, который не будет поврежден в профиле пользователя. Прежде чем вносить какие-либо изменения в свой профиль пользователя, в котором возникают проблемы с поиском Windows, вам необходимо войти в другой профиль пользователя с правами администратора. Если у вас нет профиля пользователя с правами администратора, вам нужно будет создать другой профиль пользователя с правами администратора. Это означает, что вы не можете вносить какие-либо изменения в текущий профиль пользователя.

Мы объясним вам, как создать новую учетную запись пользователя с правами администратора. Если у вас уже есть учетная запись с правами администратора, продолжайте с Шаг 9 .

  1. Держать Клавиша Windows и нажмите я

  2. Нажмите на Счета а затем выберите Семья и другие люди в левой части окна
  3. Под Другие люди нажмите чтобы Добавить кого-нибудь на этот компьютер для создания новой учетной записи пользователя. Если вы не подключены к Интернету, продолжайте с Шаг 6, потому что мы создадим локальный профиль пользователя
  4. Внизу нажмите Я не У этого человека нет данных для входа

  5. Опять же внизу нажимаем Добавить пользователя без учетной записи Microsoft

  6. Под Кто будет использовать этот компьютер? тип Имя пользователя , например Джон а затем щелкните следующий

  7. Щелкните новую учетную запись пользователя (Джон), а затем выберите Изменить тип учетной записи

  8. Под Тип аккаунта выберите Администратор а затем щелкните Хорошо

  9. выход из текущей учетной записи пользователя. Вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши на Стартовое меню , выберите Завершить работу или выйти а затем выберите выход . Вы выйдете из учетной записи пользователя, в которой возникла проблема с поиском Windows. Следующим шагом является вход в созданную учетную запись пользователя с правами администратора.
  10. В нижнем левом углу переключиться на новую учетную запись, в нашем случае Джон, а затем нажмите войти в систему

  11. Держать Клавиша Windows и нажмите Икс

  12. Нажмите Проводник
  13. На Лента бар щелкнуть Посмотреть а затем выберите Скрытые предметы для отображения скрытых файлов и папок, в том числе Appdata и UsrClass.dat

  14. В левой части проводника в области навигации выберите Этот ПК а затем откройте системный раздел , Локальный диск (C :)

  15. Откройте папки следующим образом Users AccountName Appdata Local Microsoft Windows , где Имя учетной записи - это имя профиля пользователя, в котором возникла проблема с поиском Windows. Обратите внимание, что это не учетная запись пользователя, которую мы создали на предыдущих шагах.
  16. Щелкните правой кнопкой мыши на Который а затем щелкните Переименовать

  17. + Изменить UsrClass. dat в UsrClass.dat.old

  18. Выйти из текущей учетной записи пользователя. Вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши в меню Пуск, выбрать Завершить работу или выйти а затем выберите выход . Вы выйдете из новой учетной записи пользователя, которую мы создали и использовали для внесения изменений в старую учетную запись пользователя, которая имеет проблемы с поиском Windows. Следующим шагом будет вход в старую учетную запись пользователя.
  19. Переключатель на старую учетную запись. Если вы используете пароль, введите свой пароль и нажмите «Войти». Если вы не используете пароль, просто нажмите «Войти». Поскольку мы переименовали UsrClass.dat в UsrClass.dat.old, Windows 10 создаст новый файл UsrClass.dat .
  20. Попробуйте найти файлы, нажав Клавиша Windows и введите имя файла, приложения или настроек, которые хотите найти
  21. Если вы довольны тем, что Windows Search работает, следующим шагом будет удаление учетной записи, созданной на предыдущих шагах. Вам нужно держать Клавиша Windows и нажмите я , который откроет настройки Windows.
  22. Нажмите Счета а затем выберите Семья и другие люди
  23. Под Другие люди выберите новую учетную запись и нажмите удалять
  24. Выбрать Удалить аккаунт и данные

7 минут на чтение