Исправлено: ошибка восстановления системы 0x80070091



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Функция восстановления системы Windows позволяет вернуться в любое время по вашему выбору, учитывая, что вы создали точку восстановления системы. Это способ составить план резервного копирования на случай, если с вашим компьютером что-то пойдет не так. Но процесс восстановления системы не всегда проходит так гладко, как хотелось бы. Иногда вы можете увидеть такую ​​ошибку:



Не удалось восстановить систему при восстановлении каталога из точки восстановления.



Источник: AppxStaging



Место назначения:% ProgramFiles% WindowsApps

Неизвестная ошибка произошла во время восстановления системы. (0x80070091)

Ошибка отображается во время процесса восстановления системы (когда вы пытаетесь восстановить компьютер до более ранней точки) и не позволяет успешно выполнить восстановление системы.



Ошибка вызвана какой-то проблемой с папкой WindowsApps. Код ошибки 0x80070091 в основном означает, что целевой каталог не пуст. Итак, в процессе восстановления системы в WindowsApps есть папка, которая должна была быть пустой, но на самом деле это не так. Это может быть из-за того, что антивирус блокирует процесс, или из-за настроек синхронизации. Но поскольку это происходит с последними версиями Windows 10, мы не можем точно сказать, что именно является причиной проблемы.

Обычным решением было бы просто удалить или переименовать папку WindowsApps, но доступ к папке можно получить только через TrustedInstaller. Таким образом, вы не можете получить доступ или изменить эту папку. В этой статье мы сначала попытаемся удалить все антивирусы и попытаться запустить восстановление системы, чтобы другие программы не вмешивались в процесс. Если это не решит проблему, следующим способом будет доступ к папке WindowsApps и ее переименование, чтобы можно было продолжить процесс восстановления системы.

Метод 1: удаление антивирусных приложений

Самое первое, что вам следует сделать, это удалить любой антивирус, который может быть у вас на компьютере. Известно, что антивирусные приложения мешают этому процессу и мешают вашему компьютеру выполнить успешное восстановление системы.

Хотя вы можете удалить антивирус из окна собственных программ и компонентов Windows, но при этом обычно остаются остаточные файлы, которые могут вызвать проблемы, даже если вы удалите антивирус. Поэтому лучше использовать сторонний инструмент под названием Revo Uninstaller, который не только удалит приложение, но и поможет вам очистить все остаточные файлы.

  1. Идти Вот и скачайте Revo Uninstaller. Вы можете скачать бесплатную версию, которой будет достаточно.
  2. Установите Revo Uninstaller, запустив только что загруженный exe-файл. Просто следуйте инструкциям на экране
  3. После установки запустите Revo Uninstaller.
  4. Найдите антивирус, который вы хотите удалить, и выберите его.
  5. Нажмите Удалить . Выберите «Да», если Revo запросит подтверждение. Следуйте любым дополнительным инструкциям на экране, которые вы можете увидеть
  6. После удаления вы увидите новое окно в Revo. Нажмите Продвинутый и выберите Сканировать

  7. Дождитесь завершения сканирования.
  8. Теперь Revo покажет вам все найденные остаточные файлы.
  9. Убедитесь, что выбраны все файлы (если их нет, выберите Выбрать все ) и нажмите удалять
  10. Нажмите следующий

  11. Revo снова покажет вам список файлов реестра, убедитесь, что все они выбраны (если их нет, выберите Выбрать все ) и нажмите удалять
  12. Нажмите Конец

Теперь попробуйте снова восстановить систему, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Метод 2: Использование среды восстановления Windows

Выполнение восстановления системы из среды восстановления Windows также может оказаться успешным, особенно если оно было прервано из-за некоторых других программ.

  1. Нажмите Windows ключ один раз
  2. Выбрать вариант мощности
  3. Нажмите и удерживайте СДВИГ ключ и выберите Рестарт

После перезагрузки компьютера вы попадете на экран среды восстановления Windows с вариантами «Продолжить», «Устранить неполадки» и «Выключить компьютер». Вы можете перейти к опции восстановления системы из этой среды, выполнив следующие действия.

  1. Нажмите Устранение неполадок
  2. Нажмите Расширенные настройки
  3. Выбрать Восстановление системы

Теперь компьютер попросит вас выбрать точку восстановления системы. Выберите точку восстановления, к которой вы хотите перейти, и следуйте оттуда инструкциям на экране.

Метод 3: восстановление системы из безопасного режима

Безопасный режим - это режим для Windows, в котором работает только минималистичный интерфейс с необходимыми программами. Таким образом, вы можете быть уверены, что никакая другая программа, такая как антивирусы, не мешает вашему восстановлению системы.

  1. Нажмите Windows ключ один раз
  2. Выбрать вариант мощности
  3. Нажмите и удерживайте СДВИГ ключ и выберите Рестарт
  4. Нажмите Устранение неполадок
  5. Нажмите Расширенные настройки
  6. Выбрать Параметры запуска
  7. Выбрать Рестарт
  8. Теперь ваша система перезагрузится и предложит вам несколько вариантов на выбор.
  9. Нажмите F4 бежать Безопасный режим

Теперь ваш компьютер перейдет в безопасный режим, что означает, что будут работать только необходимые программы, поэтому перебоев не будет. Теперь выполните восстановление системы из этого безопасного режима, выполнив шаги, указанные ниже.

  1. Держать Windows ключ и нажмите р
  2. Тип рструи. Exe и нажмите Войти
  3. Нажмите следующий
  4. Теперь выберите точку восстановления, в которую вы хотите перейти
  5. Нажмите следующий затем выберите Конец

Теперь дождитесь завершения восстановления.

Метод 4: изменение разрешения WindowsApps из безопасного режима

Проблему можно решить, удалив или переименовав папку WindowsApps. Но к папке WindowsApps нельзя получить доступ и, следовательно, изменить ее через мой компьютер или любые другие обычные средства. Итак, в этом процессе вы будете использовать командную строку для выполнения некоторых команд, которые предоставят вам доступ к папке WindowsApps, чтобы вы могли переименовать папку WindowsApps.

  1. Нажмите Windows ключ один раз
  2. Выбрать вариант мощности
  3. Нажмите и удерживайте СДВИГ ключ и выберите Рестарт
  4. Нажмите Устранение неполадок
  5. Нажмите Расширенные настройки
  6. Выбрать Параметры запуска
  7. Выбрать Рестарт
  8. Теперь ваша система перезагрузится и предложит вам несколько вариантов на выбор.
  9. Нажмите F4 бежать Безопасный режим

Оказавшись в безопасном режиме, вам необходимо выполнить шаги, указанные ниже.

  1. Держать Windows ключ и нажмите Икс
  2. Выбрать Командная строка (администратор)
  3. Введите строки, указанные ниже, и нажмите Войти после каждой строки

компакт-диск C: Program Files

takeown / f WindowsApps / r / d Y

icacls WindowsApps / grant «% USERDOMAIN% \% USERNAME%» :( F) / t

attrib WindowsApps -h

переименовать WindowsApps WindowsApps.old

Обычно в первой строке вы переходите в каталог, в котором находится папка WindowsApps. Только когда вы там окажетесь, вы сможете вносить изменения.

Во второй строке вы становитесь владельцем папки WindowsApps как текущий пользователь. Принимая во владение WindowApps, вы также становитесь владельцем всего его содержимого. После выполнения этой команды вам придется немного подождать.

В третьей строке вы предоставляете полный контроль над каталогом и, следовательно, над папкой WindowsApps. Это необходимо, потому что вам нужно переименовать папку WindowsApps. Вы увидите сообщение «Успешно обработанные файлы xxxxx: не удалось обработать x файлов». Если все пойдет хорошо, вы не увидите файлов, обработанных с ошибкой.

В четвертой строке вы делаете папку WindowsApps невидимой. Потому что, если он скрыт, вы не сможете переименовать папку

И в последней строке вы просто переименовываете папку WindowsApps в WindowsApps.old. Вы можете назвать ее как угодно, но использование слова old поможет вам вспомнить, какая папка является переименованной.

Как только это будет сделано, вы сможете успешно запустить восстановление системы. После выполнения вышеуказанных шагов перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить восстановление системы.

Метод 5: переименование папки WindowsApps с помощью Process Hacker и Explorer ++

Хотя метод 4 работает отлично, он может быть слишком техническим для людей, которые не разбираются в технологиях. Таким образом, этот метод будет использовать сторонние приложения, такие как Process Hacker и Explorer ++, чтобы получить доступ к папке WindowsApps и переименовать ее. Единственная разница в том, что вам не нужно запускать какие-либо команды, поэтому все будет немного проще.

Итак, следуйте инструкциям ниже

  1. Идти Вот и нажмите кнопку загрузки, чтобы загрузить Process Hacker.
  2. После загрузки запустите установочный файл Process Hacker
  3. Нажмите 'Далее.
  4. Выберите Установить. Оставьте место установки как есть.
  5. Подождите, пока он закончится

Идти Вот и загрузите zip-файлы плагина TrustedInstaller x32 и x64 (щелкнув по ссылкам). Это плагины, которые необходимы Process Hacker для доступа к папке WindowsApps.

  1. Открыть TrustedInstallerPlugin_x32 файл с Winzip
  2. Разархивируйте файл dll (в нем будет только один файл), нажав Разархивировать
  3. Теперь вам нужно выбрать место, куда вы хотите его распаковать. Если вы установили Process Hacker, выполнив действия, указанные выше, он должен быть C: Users [имя профиля] Downloads ProcessHackerPortable App ProcessHacker x86 plugins (замените [имя профиля] именем профиля вашего компьютера). Идите по этому адресу.
  4. Нажмите Разархивировать
  5. Теперь откройте TrustedInstallerPlugin_x64 файл с Winzip
  6. Разархивируйте файл dll (в нем будет только один файл), нажав Разархивировать
  7. Выберите пункт назначения C: Users [имя профиля] Downloads ProcessHackerPortable App ProcessHacker x64 plugins (замените [имя профиля] именем профиля вашего компьютера). Перейти по этому адресу
  8. Нажмите Разархивировать

Идти Вот и загрузите Explorer ++. Выберите версию, подходящую для вашей версии Windows. Загрузите файл и извлеките его куда-нибудь, где его можно будет легко найти.

  1. Теперь запустите Process Hacker, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав запустить от имени администратора…
  2. Нажмите Хакер (кнопка меню)
  3. Выбрать Запуск от имени надежного установщика…

  4. Нажмите Просматривать
  5. Перейдите в то место, где вы разархивировали Explorer ++
  6. Выбрать Explorer ++
  7. Нажмите открыто
  8. Нажмите Хорошо

  9. Должна открыться новая Windows
  10. Теперь дважды щелкните Диск C
  11. Двойной щелчок Программные файлы
  12. Найдите WindowsApps папку и щелкните ее правой кнопкой мыши. Выбрать Переименовать

  13. Тип WindowsApps. старый (или как хотите) и нажмите Войти

Теперь вы переименовали папку WindowsApps, и теперь восстановление системы должно работать нормально. Закройте все программы и окна и попробуйте выполнить восстановление системы.

Метод 6: переименование WindowsApps с помощью Unlocker 1.9.2

Unlocker - это еще один сторонний инструмент, который можно использовать для доступа к файлам и папкам, доступ к которым возможен только с помощью TrustedInstaller. Если методы 4 и 5 не работают или вам неудобно их использовать, вы можете воспользоваться этим методом, который намного проще и требует только 1 стороннего инструмента.

Вы будете использовать Unlocker, чтобы получить доступ к папке WindowsApps и переименовать ее. После переименования вы легко сможете выполнить восстановление системы.

Идти Вот и загрузите инструмент Unlocker, щелкнув ссылку Download @ MajorGeeks. После загрузки следуйте инструкциям ниже.

  1. Запустите установщик
  2. Нажмите следующий
  3. Нажмите Я согласен
  4. Нажмите Расширенный вариант
  5. Снимите отметку Установить панель инструментов Delta

  6. Нажмите следующий
  7. Нажмите следующий очередной раз
  8. Выбрать Установить

Теперь дождитесь завершения установки и нажмите Finish.

  1. Теперь держи Клавиша Windows и нажмите ЯВЛЯЕТСЯ
  2. Тип C: Program Files в адресной строке, расположенной вверху посередине, и нажмите Войти
  3. Нажмите Посмотреть
  4. Отметьте опцию Скрытые предметы (если это еще не проверено)
  5. Теперь вы должны увидеть папку WindowsApps.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши WindowsApps папку и выберите Unlocker

  7. Нажмите да если он запрашивает разрешения
  8. Выбрать Переименовать из раскрывающегося меню
  9. Теперь введите WindowsApps. старый (или как хотите) и выберите Хорошо

  10. Нажмите да если он просит переименовать его снова при следующей перезагрузке
  11. Выбрать Хорошо очередной раз

Теперь перезагрузите компьютер и запустите восстановление системы. Теперь вы сможете успешно выполнить восстановление системы.

Метод 7: отключите настройки синхронизации

Хотя и редко, но отключение параметров синхронизации решает и проблему с восстановлением системы.

  1. Нажмите Windows ключ один раз
  2. Выбрать Настройки
  3. Выбрать Счета
  4. Выбрать Синхронизируйте свои настройки
  5. Выключи Настройки синхронизации

Теперь закройте окна настроек и перезагрузите компьютер. Проверьте, можете ли вы успешно выполнить восстановление системы.

8 минут на чтение