Исправление: удаленное соединение не было установлено, потому что имя сервера удаленного доступа не было разрешено



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Если вы получите ' Удаленное соединение не было установлено, потому что имя сервера удаленного доступа не разрешено Сообщение об ошибке при подключении к VPN может быть связано либо с проблемой сервера VPN, либо с подключением вашего компьютера. Еще во времена Windows 7 этой ошибке был присвоен специальный код ошибки 868, однако в Windows 10 код ошибки был удален.



Удаленное соединение не было установлено, поскольку имя сервера удаленного доступа не разрешено



В наши дни VPN используются почти повсеместно, и некоторые из нас используют их в качестве основного соединения. Однако, если вы столкнулись с такими ошибками, связанными с VPN, все может быть очень неприятно. Тем не менее, вам больше не о чем беспокоиться, поскольку эта статья проведет вас через возможные решения, которые вы можете реализовать.



Что вызывает ошибку «Удаленное подключение не было установлено, потому что имя сервера удаленного доступа не разрешено» в Windows 10?

Что ж, существует не так много факторов, которые могут вызвать проблему, однако всякий раз, когда она возникает, обычно это происходит по следующим причинам:

  • VPN-сервер: В некоторых случаях ошибка может быть связана с проблемой сервера в сети, к которой вы пытаетесь подключиться.
  • Подключение системы: Другой причиной ошибки могут быть сетевые подключения вашей системы. Иногда это может быть связано с вашим кешем DNS и т. Д.
  • Сторонний антивирус: Сторонний антивирус, который вы установили в своей системе, также может вызвать ошибку. Ваш антивирус может накладывать ограничения, из-за которых возникает ошибка.

Вы можете изолировать свою проблему, следуя приведенным ниже решениям. Мы настоятельно рекомендуем вам следовать им в том же порядке, который указан ниже, чтобы быстро решить проблему.

Решение 1. Очистка DNS и сброс Winsock

Как мы уже упоминали выше, ошибка иногда может быть вызвана вашим кешем DNS. Кроме того, ваши сетевые подключения также могут сыграть роль в создании ошибки. Следовательно, чтобы обойти эту проблему, вам придется очистить кеш DNS и сбросить Winsock. Вот как это сделать:



  1. Нажмите Клавиша Windows + X и выберите Командная строка (администратор) из списка, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
  2. Когда откроется командная строка, введите следующую команду:
    ipconfig / flushdns

    Очистка кеша DNS

    ipconfig / registerdns
  3. После этого введите следующие команды:
    ipconfig / выпустить ipconfig / обновить

    Продление IP

  4. Затем, чтобы сбросить Winsock, введите следующую команду и нажмите Enter:
    Сброс WinSock Netsh

    Сброс Winsock

  5. Перезагрузите систему и проверьте, решает ли она проблему.

Решение 2. Отключите сторонний антивирус.

Вы также можете попробовать решить эту проблему, отключив сторонний антивирус. После установки антивирусы накладывают определенные ограничения на активность вашей системы, включая сетевые подключения. Поэтому, чтобы исключить возможность того, что ваш сторонний антивирус может вызвать проблему, вам придется отключить его. После отключения попробуйте снова подключиться к VPN.

Отключение стороннего антивируса

Решение 3. Отключите брандмауэр Защитника Windows

Брандмауэр Защитника Windows отвечает за управление входящими и исходящими запросами на подключение. В некоторых случаях вы не можете подключиться к своей VPN, потому что брандмауэр Защитника Windows блокирует запрос. В таком случае вам придется на время отключить его и посмотреть, решит ли он проблему. Чтобы отключить брандмауэр Windows, сделайте следующее:

  1. Перейти к Стартовое меню и откройте Панель управления .
  2. Установить Просмотр по к Большие иконки а затем щелкните Брандмауэр Защитника Windows .
  3. Слева нажмите ' Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows '.
  4. Убедись ' Отключите брандмауэр Защитника Windows ’Выбран в обеих настройках, а затем нажмите OK.

    Отключение брандмауэра Защитника Windows

  5. Проверьте, решает ли это проблему.

Если это по-прежнему не решает вашу проблему, вам придется связаться со своим провайдером VPN и отправить туда свои запросы.

2 минуты чтения