Используя игровой клиент Rockstar, пользователи могут играть в игру, а через социальную сеть Rockstar они могут легко соревноваться в сети с другими игроками. Однако недавно мы обнаружили, что несколько пользователей столкнулись с сообщением об ошибке « Игровые сервисы Rockstar недоступны на ПК ’При доступе к клиенту в Интернете.
Игровые сервисы Rockstar недоступны на ПК
Это очень распространенное сообщение об ошибке, которое обычно можно исправить с минимальными усилиями. В этой статье мы рассмотрим все причины возникновения этой проблемы и возможные обходные пути ее устранения.
Что вызывает ошибку «Игровые сервисы Rockstar недоступны на ПК»?
После обширного исследования и объединения отчетов пользователей мы пришли к выводу, что проблема возникла по нескольким причинам, но самая главная из них была связана с проблемами сети. Вот некоторые из причин:
- Программа-антивирус: Возможно, антивирус / брандмауэр вашего компьютера блокирует связь Rockstar. Отключение брандмауэра / антивируса поможет устранить эту возможность.
- Настройки DNS: Несмотря на то, что в этом сценарии используется очень мало DNS, мы сталкивались с многочисленными случаями, когда DNS был недоступен, из-за чего игра не могла подключиться к компьютеру. Здесь помогает смена DNS.
- GTA V в застрявшем состоянии: Еще одна распространенная причина - зависания или ошибки некоторых модулей игры. Перезапуск всей системы обновляет все, и модули связи также могут быть обновлены.
- Серверы не работают: Эту причину нельзя игнорировать. Если сами серверы Rockstar не работают и недоступны, вы не сможете подключиться к ним и получите обсуждаемое сообщение об ошибке.
- Компьютер в состоянии ошибки: И последнее, но не менее важное: ваш компьютер также может находиться в состоянии ошибки, когда он не работает должным образом и не передает информацию. Здесь работает силовой цикл.
- Проблема с маршрутизатором: Если вы используете маршрутизатор, убедитесь, что он работает правильно. Если маршрутизатор по-прежнему не работает и передает информацию должным образом, мы рассмотрим его сброс.
Прежде чем мы начнем, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор на своем компьютере. Также сохраните свой прогресс на всякий случай.
Решение 1. Принудительный сброс модулей GTA
Прежде чем пытаться найти какое-либо решение, мы сначала попробуем «запустить» модули подключения GTA V и посмотреть, исправит ли это что-нибудь. Известно, что модули подключения попадают в состояние ошибки, и мы нашли интересный обходной путь, который мгновенно решает проблему.
Оказывается, запуск исполняемого файла «изменить язык» и изменение языка заставит GTA загрузить языковой пакет. Во время этого процесса сетевые модули начнут работать и установят соединение с серверами Rockstar.
- Перейдите к следующему пути к файлу:
Локальный диск C> Программные файлы> Игры Rockstar
- Теперь вы увидите название игры, которая вызывает сообщение об ошибке. Открой это.
- Теперь запустите следующий исполняемый файл:
GTAVLanguageSelect.exe
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора . Измените язык, сохраните изменения и выйдите.
- Теперь снова запустите GTA V и проверьте, решена ли проблема. Если это так, вы можете изменить язык обратно.
Решение 2. Отключение антивируса / брандмауэра
Антивирусное программное обеспечение играет важную роль в обеспечении постоянной безопасности вашей системы. Они также анализируют весь ваш интернет-трафик и поведение приложений. Во время этой защиты происходит множество случаев, известных как «ложные срабатывания», когда легитимные программы помечаются как опасные и лишаются доступа к ним.
Антивирус Norton
Похожий случай - Rockstar Games. Поскольку Rockstar Games является игровым клиентом, он потребляет одновременно много разных ресурсов и интернет-трафика. Таким образом, наблюдая такое поведение, некоторые антивирусные программы могут блокировать игры Rockstar, если они еще не добавили их в свой белый список. Вы можете ознакомиться с нашей статьей о Как выключить антивирус . После отключения антивируса перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить игры Rockstar. Посмотрим, поможет ли это.
Решение 3. Проверка негодования сервера
Прежде чем пробовать другие технические решения, мы сначала проверим, действительно ли игровые серверы Rockstar работают. Мы также обнаружили в прошлом многочисленные случаи, когда серверы не работали, и из-за этого пользователь получал сообщение об ошибке «Игровые сервисы Rockstar недоступны на ПК».
Вы просмотрите следующие веб-сайты и убедитесь, что серверы работают. Если это не так, вы ничего не можете сделать, кроме как переждать проблему. Обычно серверы не работают всего на пару часов либо из-за технического обслуживания, либо из-за каких-либо проблем с серверной частью.
- Официальный статус Rockstar
- Отчет о возмущении
- Детектор вниз
Статус официального сервера Rockstart
Не забудьте также посетить Reddit и другие форумы. Бывают редкие случаи, когда даже эти сайты не показывают, что серверы не работают.
Решение 4. Сброс маршрутизатора
Поскольку это сообщение об ошибке связано с подключением к Интернету, могут быть случаи, когда ваша текущая сеть каким-то образом неправильно передает информацию на ваш компьютер из-за неправильной конфигурации маршрутизатора. Это очень редкий случай, но бывает. Самый первый признак, на который вам следует обратить внимание, - это то, можете ли вы получить доступ в Интернет на других устройствах, подключенных к той же сети. Если они работают, это, вероятно, означает, что с вашим роутером все в порядке. Если это не так, вы можете продолжить решение.
Перед сбросом настроек роутера вы должны полностью цикл питания и посмотрите, имеет ли это значение. Включение и выключение питания полностью перезагрузит ваш компьютер, и все временные конфигурации будут удалены. Если выключение и повторное включение не работает, продолжайте.
Заметка: Убедитесь, что у вас есть настройки конфигурации маршрутизатора вашего интернет-провайдера и IP-адрес доступа к порталу маршрутизатора. Обычно он находится на обратной стороне.
- Убедитесь, что ваш роутер включен. А теперь взгляните на его заднюю часть. Там будет небольшая пуговица или отверстие с надписью Сброс .
Сброс маршрутизатора
- Если вы обнаружите отверстие, возьмите английскую булавку и нажмите и удерживайте ее после того, как почувствуете звук щелчка, когда вы вставите булавку внутрь. Удерживайте его не менее 5 секунд, прежде чем отпустить.
- После перезагрузки роутера рестарт свой компьютер и после подключения к сети запустите игру.
Если даже сброс настроек не работает и вы не можете подключиться к Rockstar Services, подумайте о подключении другой сети и посмотрите, поможет ли это.
Решение 5. Отключение прокси-серверов
Многие организации или офисы используют прокси-серверы при подключении к Интернету. Эти серверы сопоставляют один IP-адрес нескольким рабочим станциям с помощью суб-IP-адресов. Таким образом, гораздо больше людей могут использовать один основной IP-адрес. Это значительно экономит пропускную способность организации.
Однако следует отметить, что эти прокси-серверы иногда не поддерживают такие приложения, как игры Rockstar. Либо эти игровые приложения заблокированы серверной частью брандмауэра, либо они просто не поддерживаются. В этой статье мы перейдем к настройкам вашего прокси-сервера и отключим его, чтобы убедиться, что игра имеет открытое соединение.
Заметка: В некоторых организациях доступ к Интернету без прокси-сервера невозможен. В этом случае попробуйте изменить свою сеть и посмотрите, поможет ли это.
- Нажмите Windows + R, введите « inetcpl. cpl »В диалоговом окне и нажмите Enter.
- В настоящее время Интернет-свойства будет открыт. Щелкните вкладку Подключения а потом Настройки LAN .
Откройте настройки локальной сети в настройках Интернета.
- Теперь, если вы используете прокси-сервер, поле будет проверено с деталями внутри. Снимите отметку любые прокси-серверы, если они включены. Теперь перезапустите игру и проверьте, исправлен ли пинг навсегда.
Решение 6. Выключите и снова включите компьютер
Переключение и включение питания - это процесс, при котором весь ваш компьютер полностью выключается и перезагружается. Во время этого процесса все временные конфигурации компьютера стираются, и когда компьютер снова включается, эти конфигурации создаются со значениями по умолчанию. Этот процесс поможет устранить любые проблемы с модулями, если они в какой-то момент застряли или находятся в ошибочной конфигурации.
Переключение и включение питания зависит от вашего ноутбука или ПК. Чтобы включить цикл питания ноутбук , вам необходимо выключить компьютер, а затем отсоединить кабель питания. Тогда вам нужно удалять аккумулятор, нажав кнопку аккумулятора. После извлечения аккумулятора вы можете нажмите и удерживайте нажмите кнопку питания примерно на 2-3 минуты, чтобы убедиться, что вся статическая энергия снята. Теперь вставьте все обратно и включите компьютер. Посмотрите, повлияло ли это на вашу ситуацию.
Компьютер с включенным питанием
Если у вас есть настольный компьютер, вам следует Отключить основной источник питания от компьютера, отключив его от розетки. В настоящее время нажмите и удерживайте кнопку питания около 3-5 минут. По прошествии времени снова подключите провод и посмотрите, помогло ли это.
Решение 7. Переустановка игры
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, это, вероятно, означает, что ваш игровой клиент либо поврежден, либо отсутствуют некоторые важные установочные файлы. Чтобы удовлетворить эту ситуацию, мы будем переустановить клиент (плюс игры, если хотите). Это гарантирует, что установочные файлы будут свежими, обновленными и полными.
- Нажмите Windows + I, чтобы запустить Настройки и выберите категорию Программы .
- Теперь найдите следующее:
Rockstar Games Социальный клуб Rockstar Games
Удалить все они один за другим.
- После удаления программ полностью перезагрузите компьютер. Теперь попробуйте запустить средство запуска игры и посмотрите, сработало ли это. Вам придется повторно загрузить игры, если вы удалили их на предыдущем шаге.
