Код ошибки 12152-4 указывает на невозможность установки Office 365. Проблема чаще всего встречается в соединениях MiFi, где схема IP-адреса - IPv6. Параметры IPv6 сетевого адаптера не позволяют системе загружать и устанавливать Office 365.
Ошибки Office 365 не указывают на конкретную причину; исправления и решения основаны на опыте пользователей и исследованиях.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:
1. Удерживайте ключ Windows и нажмите R
2. Тип ncpa.cpl и нажмите Хорошо
3. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Свойства.
4. Снимите флажок Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6) а затем нажмите ОК.
5. Теперь перезапустите установку, и она должна установиться нормально.
Меньше минуты