Как исправить неработающую Siri



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Siri - это встроенный интеллектуальный голосовой помощник, разработанный для iPhone 4 и более поздних версий, iPad, iPod Touch, Apple TV и Mac. Как пользователь любого из этих устройств, я считаю, что вы знаете возможности и замечательные функции этого интеллектуального помощника. Вы можете легко, удобно и эффективно выполнять различные задачи с помощью голосовых команд. Сюда входят звонки, отправка сообщений, установка будильника, проверка календаря и другие полезные функции. Таким образом, несомненно, что голосовой помощник играет очень важную роль в ваших повседневных делах.



Сирия

Siri не работает



Несмотря на невероятные возможности, Siri может не работать и перестать работать из-за некоторых побочных эффектов. На способность помощника правильно работать на ваших устройствах может влиять множество факторов. Это ограничит возможности интеллектуального голосового помощника. К счастью, большинство из этих факторов связано с программным обеспечением, поэтому есть возможное исправление эффектов. Мы придумали вероятные причины проблемы и возможные решения, которые могут их исправить.



Что заставляет Siri не работать?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии решения, которые обычно использовались для решения проблемы пользователями, оказавшимися в аналогичной ситуации. Есть несколько причин, по которым Siri не работает, в том числе:

  • Проблемы с подключением к Интернету: Проблема с подключением к Интернету может возникнуть из-за плохих настроек сети и проблем с маршрутизатором. Этот умный голосовой помощник не может работать без подключения к сети. Следовательно, вам придется сбросить настройки маршрутизатора и сети, чтобы решить эту проблему.
  • Функция диктовки: Голосовой помощник не может работать, если функция диктовки отключена. Из-за этого может быть трудно слышать ваши голосовые команды и отвечать на них.
  • Режим низкого энергопотребления: При работе вашего устройства в режиме низкого энергопотребления существует вероятность низкой производительности приложений, включая Siri. Для полноценной работы его необходимо выключить.
  • Язык и произношение: Если вы не говорите с умным голосовым помощником на одном языке, он, скорее всего, перестанет работать, потому что не поймет, что вы говорите. Убедитесь, что вы установили правильный язык и пол для использования.
  • Неисправный микрофон и динамик: Это может быть вызвано аппаратной проблемой. Если они неисправны, то голосовой помощник не сможет эффективно работать.
  • Ограничения iPhone: Ограничения вашего iPhone не могут помешать работе многих приложений, включая Siri. Необходимо разрешить этим приложениям выполнять свои задачи без каких-либо препятствий.
  • Устаревшая версия iOS: Если ваше устройство не обновлено до последней версии iOS, есть вероятность, что некоторые приложения и функции не будут работать эффективно. Голосовой помощник не исключение.
  • Ошибки: Наличие ошибок и сбоев может вызвать сбои в работе ваших устройств. Это мешает приложениям и программам работать эффективно.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Обязательно реализуйте их в определенном порядке, в котором они перечислены, чтобы предотвратить любые конфликты.

Решение 1. Обновление Siri

Когда ваш умный голосовой помощник не работает, первое, что вам следует сделать перед любым другим процессом, - это обновить Siri. Возможно, он не работает из-за небольшой проблемы, которую можно решить путем обновления. Поэтому вам необходимо сначала выполнить это действие и определить, устранена ли ваша проблема, прежде чем переходить к другим решениям. После его обновления он запустится заново и устранит временные технические проблемы, которые могут препятствовать его работе. Чтобы выполнить этот процесс, вам нужно будет выполнить следующие шаги:



  1. Идти к Настройки и нажмите на генеральный
генеральный

Нажмите на Общие

  1. Прокрутите вниз и выберите Сирия.
Сирия

Нажмите на Siri

  1. На экране нажмите на Отключить Siri . Подождите несколько секунд, затем просто включите его снова.
сири iff

Нажмите 'Отключить Siri'.

Запись : Вам нужно набраться терпения, прежде чем снова включить Siri. Уделите несколько секунд для успешного выполнения процедуры.

Решение 2. Включение Hey Siri

Ваш Siri может не работать, если «Привет, Siri» не включена. Вы можете понять, что когда вы говорите «Привет, Siri», вы можете не получить никакого ответа. Например, все, что вам нужно сделать, это проверить, включена ли функция, а если нет, вам нужно включить ее. После включения вы сможете получить ответ, когда заговорите с ним. В противном случае перейдите к следующему решению, чтобы выяснить, почему Siri не работает. Чтобы включить эту функцию, выполните следующие действия:

  1. Идти к Настройки и нажмите в Siri и поиск.
сири поиск

Выберите Siri и поиск

  1. На экране нажмите на Разрешить «Привет, Siri»
позвольте, привет, сири

Включите Allow Hey Siri

Решение 3.Проверьте свою диктовку

Siri может не работать, потому что не может улавливать ваш голос при разговоре с ним. Это могло быть связано с отключением функции «Включить диктовку». Вам нужно будет проверить и снова включить диктовку. Если он уже был включен, вам следует обновить его, выключив, подождите несколько секунд и снова включите. Для этого вам следует выполнить шаги, описанные ниже:

  1. Идти к настройки и нажмите на генеральный
генеральный

Нажмите на Общие

  1. Выберите Клавиатура вариант.
клавиатура

Нажмите на клавиатуре

  1. Переключить Включить диктовку на .
диктовка

Включите Enable Dictation, как показано на рисунке.

Решение 4. Проверка языка и произношения

У Siri есть несколько языков на выбор, поэтому вы должны быть уверены, что для него выбран правильный язык. Это может не сработать из-за невозможности слышать команды от вас. Это может быть связано с разными настройками языка и пола голоса. Поэтому вам следует убедиться, что ваш язык и произношение настроены таким образом, чтобы голосовой помощник мог их хорошо понимать. Чтобы это произошло, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на Настройки и выберите Генеральный.
генеральный

Щелкните Общие

  1. Нажмите на Сирия
Сирия

Нажмите на Siri

  1. Нажмите на Язык и Голос Пол и выберите соответствующие функции.
язык

Выберите соответствующий язык и пол голоса

Решение 5. Проверка подключения к Интернету

Хорошо известно, что если нет стабильного подключения к Интернету, Siri станет непригодным для использования. Вы должны убедиться, что ваше интернет-соединение соответствует задаче для правильного функционирования этого голосового помощника. Кроме того, очевидно, что Wi-Fi более эффективен, чем сотовые данные, поэтому настоятельно рекомендуется использовать сеть Wi-Fi.

Режим

Включите и выключите самолет, как показано.

Если у вас возникли проблемы с подключением к сети, попробуйте перезагрузить iPhone и маршрутизатор или сбросить настройки сети. Вы также можете включить режим полета и снова выключить его. Это может решить проблему с сетевым подключением. Для этого вам нужно зайти в настройки своего телефона и включить режим полета, чтобы включить его, а затем выключить.

Решение 6. Проверка ограничений для iPhone

Более того, умный голосовой помощник может не работать из-за ограничений на вашем телефоне. Вам необходимо убедиться, что для Siri нет ограничений. Если ограничение включено, возможно, вы не сможете использовать помощника. Чтобы проверить ограничения вашего iPhone, вы должны выполнить следующие действия:

Для iOS 12 или новее:

  1. Идти к Настройки и нажмите на Экранное время.
экранное время

Нажмите на время экрана

  1. Выбрать Ограничения по содержанию и конфиденциальности.
Конфиденциальность

Нажмите на Контент и ограничения конфиденциальности

  1. Нажмите на Разрешенные приложения.
Программы

Выберите Разрешенные приложения

  1. Выберите Siri и диктовку и убедитесь, что он не выключен.
Сирия

Убедитесь, что Siri и Диктовка включены в разрешенных приложениях, как показано.

Для iOS 11 или более ранней версии:

  1. Идти к настройки.
  2. Нажмите на Генеральный.
генеральный

Щелкните Общие

  1. Нажмите на Ограничения.
ограничения

Нажмите на ограничения

  1. Выбрать Siri и диктовки и убедитесь, что это включенный.
диктовка

Убедитесь, что Siri & Dictations включен, как показано

Решение 7. Проверка микрофона и динамика

Если ваши микрофоны и динамики неисправны, Siri не сможет ни слышать вас, ни отвечать вам. Поэтому вам необходимо проверить, не связана ли проблема с динамиками и микрофонами. Во-первых, вам придется снять чехлы, закрывающие телефон, и защитные пленки перед их тестированием.

компьютерные колонки

iPhone с микрофоном и динамиками

Затем вы должны проверить, работают ли они, задав вопрос ассистенту, а если он не отвечает, подключите гарнитуру с микрофоном, задайте вопрос еще раз и посмотрите, ответит ли он. Вы также можете попробовать записать свой голос и воспроизвести контент, чтобы проверить, правильно ли вы себя слышите.

Решение 8. Отключение режима низкого энергопотребления

Поскольку режим низкого энергопотребления снижает производительность приложений в телефоне, Siri не сможет работать, пока включен режим низкого энергопотребления. Вам придется выключить его, чтобы обеспечить максимальную производительность различных приложений, включая этого голосового помощника. Чтобы выключить режим низкого энергопотребления, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Идти к настройки.
  2. Прокрутите вниз и нажмите Аккумулятор .
аккумулятор

Нажмите на батарею

  1. На экране батареи выключите Режим низкого энергопотребления.
режим низкой мощности

Нажмите кнопку режима низкого энергопотребления, чтобы выключить его.

Решение 9. Обновите iOS до последней версии

Вам необходимо убедиться, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия iOS. Siri может не работать на устройстве с устаревшей версией iOS, поэтому необходимо обновить iOS на вашем устройстве. Вам нужно будет проверить наличие доступных обновлений и обновить их, если они доступны. Для этого выполните следующие действия:

  1. Навигация в настройках и нажмите Генеральный.
генеральный

Нажмите на Общие

  1. Нажмите на Обновление программного обеспечения.
программного обеспечения

Нажмите на обновление программного обеспечения

  1. Если доступно обновление, нажмите Загрузить и установить.
установить

Нажмите Загрузить и установить

Решение 10. Сброс настроек сети

Хорошо известно, что Siri идет рука об руку с хорошим интернет-соединением. Чтобы исправить его неработающую проблему, можно решить сброс настроек сети. Таким образом, проблема с подключением к Интернету будет решена, и голосовой помощник сможет работать нормально. Для этого вам нужно будет выполнить следующую процедуру:

  1. Идти к Настройки и нажмите на Генеральный.
генеральный

Щелкните Общие

  1. Нажмите Сброс.
сброс

Нажмите на Сброс

  1. Выбрать Сбросить настройки сети. После этого шага вам может потребоваться ввести пароль.
сброс

Сброс настроек сети

  1. Нажмите на Сбросить настройки сети подтвердить.
сброс

Нажмите Сбросить настройки сети, чтобы подтвердить

  1. Перезагрузите телефон.
  2. Подключитесь к известному источнику Wi-Fi, а затем снова попробуйте Siri.

Решение 11. Полный сброс iPhone

Выполнение аппаратного сброса устранит большинство проблем, удалив все ошибки и глюки на вашем iPhone. Это решение, вероятно, решит проблемы с неработающей Siri, если вышеуказанные решения не сработали. Аппаратный сброс в разных телефонах отличается; поэтому при выполнении этого действия нужно быть очень осторожным.

Для iPhone X, iPhone 8/8 Plus: Сначала нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, а затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. После этого нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не выключится и на экране не появится логотип Apple.

Для iPhone 7/7 Plus: Одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и сна / пробуждения, пока устройства не запустятся.

Для iPhone 6 / 6s или более ранней версии, iPad : Нажмите и удерживайте кнопку питания вместе с кнопкой «Режим сна и пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple.

Аппаратный сброс

Как сделать полный сброс телефонов серии iPhone

6 минут на чтение