ИСПРАВИТЬ: Код ошибки 0x80072efe при синхронизации в почтовом приложении Windows 10



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Microsoft приложила немало усилий, чтобы предоставить пользователям Windows 10 полнофункциональный и полноценный почтовый клиент для настольных ПК в виде приложения Mail, и хотя приложение Mail является довольно приличным почтовым клиентом, оно не совсем без проблем. Одна из проблем, связанных с почтовым приложением Windows 10, о которой в настоящее время сообщают многие пользователи, - это сообщение об ошибке, содержащее код ошибки 0x80072efe, отображаемое каждый раз, когда они пытаются синхронизировать приложение Windows 10 Mail со своими учетными записями электронной почты для получения своих сообщений.



Сообщение об ошибке, отображаемое для затронутых пользователей, может указывать или не указывать, что причиной проблемы являются проблемы с подключением к Интернету, даже если их подключение к Интернету в порядке. Если затронутый пользователь запускает официальное средство устранения неполадок Microsoft для приложения Почта Windows 10, средство устранения неполадок не может решить проблему и предполагает, что это может быть вызвано повреждением кеша Магазина Windows.



Некоторые из пользователей, затронутых этой проблемой, у которых к их почтовому приложению Windows 10 подключено несколько учетных записей электронной почты, сообщили, что затронуты все их учетные записи электронной почты, в то время как другие видят, что проблема затрагивает только некоторые из их учетных записей электронной почты. Почти во всех случаях удаление затронутой учетной записи электронной почты из приложения «Почта», ее повторная регистрация и последующая попытка синхронизации сообщений электронной почты не дают положительного результата, хотя вам обязательно стоит попробовать сделать это, если вы еще этого не сделали. Ниже приведены наиболее эффективные решения, которые вы можете использовать, чтобы попытаться решить эту проблему:



Решение 1. Очистите кеш Магазина Windows

Когда пользователь, затронутый этой проблемой, запускает средство устранения неполадок Microsoft для приложения Почта, средство устранения неполадок, хотя и не может напрямую решить проблему, предполагает, что причиной может быть поврежденный кеш Магазина Windows. В таком случае совершенно очевидно, что очистка кеша Магазина Windows на вашем компьютере - лучший способ действий. Для этого вам необходимо:

  1. Держи Ключ Windows и Нажмите R .
  2. Тип wsreset.exe и нажмите Хорошо

Решение 2. Включите TLS 1.0

  1. Открыть Стартовое меню
  2. Искать ' настройки интернета ».
  3. Нажмите на результат поиска под названием настройки интернета
  4. Перейдите к Продвинутый
  5. Под Настройки прокрутите список вниз и найдите Используйте TLS 1.0
  6. Когда вы найдете Используйте TSL 1.0 вариант, включите его, установив флажок рядом с ним.
  7. Нажмите на Применять .
  8. Нажмите на Хорошо .
  9. Рестарт компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема при загрузке.

Решение 3. Повторно зарегистрируйте все стандартные приложения Windows на вашем компьютере

  1. Открыть Стартовое меню .
  2. Искать ' Powershell ».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска под названием Windows PowerShell и нажмите на Запустить от имени администратора .

Заметка: Если UAC попросит предоставить ваш пароль или подтвердить действие, сделайте все, что от вас требуется.



  1. Введите следующее в увеличенный экземпляр Windows PowerShell и нажмите Войти :

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}

  1. Дождитесь выполнения команды.
  2. После выполнения команды закройте Windows PowerShell .
  3. Рестарт твой компьютер. Когда компьютер загрузится, проверьте, решена ли проблема.
2 минуты чтения