Исправлено: ошибка 492 при установке или обновлении приложений из магазина Google Play.



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Любой пользователь Android уже знает, что Google Play Store является официальной торговой площадкой для всех устройств, работающих под управлением операционной системы Android. В магазине Google Play есть все, от музыки и книг до игр и приложений. Магазин Google Play предлагает все, что может понадобиться пользователю Android, в пределах досягаемости, но было бы ошибкой полагать, что Google Play Store полностью стабилен и надежен. Во многих случаях загрузка приложения из магазина Google Play (или даже его обновление через торговую площадку) может привести к сбою. Примером одного из таких случаев является ошибка 492.



Ошибка 492 входит в число многих сообщений об ошибках, которые пользователи Android сообщают, когда происходит сбой обновления или установки из магазина Google Play. Сообщение об ошибке, которое пользователи, затронутые ошибкой 492, видят, когда рассматриваемое приложение не может быть установлено или обновлено, не очень информативно, поэтому сузить основную причину ошибки - не самая простая задача. Однако что мы знаем об ошибке, так это то, что она может быть вызвана одной из нескольких причин: проблема с кешем Google Play Store или сервисов Google Play, поврежденные системные файлы, принадлежащие приложению, которое вы пытаетесь использовать. установить или обновить, либо повреждена или иным образом повреждена SD-карта.



Поскольку у нас есть представление о том, чем вызвана ошибка 492, мы можем использовать метод проб и ошибок и применять различные решения, чтобы попытаться избавиться от ошибки, чтобы мы могли успешно установить или обновить рассматриваемое приложение из магазина Google Play. Ниже приведены наиболее эффективные решения, которые пользователи, затронутые ошибкой 492, могут использовать, чтобы попытаться решить эту проблему:



Решение 1. Очистите кеш приложений Google Play Store и Google Play Services.

Абсолютно наиболее эффективное решение, которое можно использовать для борьбы с ошибкой 492 и попытаться избавиться от нее, - это очистка кеша приложения Google Play Store и приложения Google Play Services. Пока вы очищаете содержимое кешей двух приложений, вы также можете очистить все их данные, хранящиеся на вашем устройстве, для хорошей меры. Чтобы применить это решение, вам необходимо:

  1. Открыть Ящик приложения на вашем устройстве Android.
  2. Найдите и коснитесь Настройки приложение для его запуска.
  3. Найдите и коснитесь Менеджер приложений . Эта утилита будет называться примерно так: Программы ',' Приложения ' или же ' Менеджер приложений '.
  4. Найдите и коснитесь Google Play магазин приложение.
  5. Нажмите на Очистить данные (и при необходимости подтвердите действие), а затем нажмите Очистить кэш (и при необходимости подтвердите действие).
  6. Вернитесь к Менеджер приложений .
  7. Найдите и коснитесь Сервисы Google Play приложение.
  8. Нажмите на Очистить кэш (и при необходимости подтвердите действие).

После этого вернитесь в Google Play магазин и проверьте, можете ли вы теперь успешно обновить или установить уязвимое приложение.

Решение 2. Удаление и повторная установка уязвимого приложения

Если вы столкнулись с ошибкой 492 при попытке установить приложение из Google Play Store, просто отклоните сообщение об ошибке, закройте Google Play Store (даже из Недавние приложения меню, чтобы убедиться, что оно полностью закрывается), откройте Google Play Store и попробуйте еще раз установить уязвимое приложение. Во многих случаях это все, что требуется, чтобы избавиться от ошибки 492 и успешно установить соответствующее приложение.



Однако если вы видите ошибку 492 при попытке обновить уже установленное приложение, вам необходимо сделать следующее:

  1. Закройте сообщение об ошибке.
  2. Нажмите на Удалить на странице уязвимого приложения в Google Play Store.
  3. Подтвердите действие в появившемся всплывающем окне, нажав на Хорошо .
  4. Подождите, пока соответствующее приложение будет успешно удалено.
  5. После успешного удаления приложения нажмите на Установить на странице уязвимого приложения в Google Play Store и предоставьте ему все необходимые разрешения.

Когда вы это сделаете, последняя доступная версия приложения должна начать устанавливаться на вашем устройстве.

Решение 3. Форматирование SD-карты

Другая возможная причина ошибки 492 - поврежденная или иным образом поврежденная SD-карта. В случае, если ваша SD-карта является виновником ошибки 492, вы можете избавиться от проблемы, просто отформатировав SD-карту. Следует отметить, что форматирование вашей SD-карты приведет к удалению всех без исключения данных, хранящихся на ней, и что это единственное жизнеспособное решение для пользователей, затронутых этой проблемой, у которых в первую очередь установлена ​​SD-карта на своем устройстве. Чтобы применить это решение, вам необходимо:

  1. Открыть Ящик приложения на вашем устройстве Android.
  2. Найдите и коснитесь Настройки приложение для его запуска.
  3. Прокрутите вниз до Место хранения и нажмите на него.
  4. Прокрутите вниз, пока не найдете параметры, относящиеся к вашей SD-карте. Найдите и коснитесь Стереть SD-карту или же Форматировать SD карта вариант.
  5. Подтвердите действие на следующем экране, нажав на Стереть SD-карту (Или что-то вдоль этих линий).
  6. Подождите, пока SD-карта будет отформатирована.

После форматирования SD-карты, установленной в вашем устройстве, проверьте, сохраняется ли ошибка 492. Если ошибка не исчезнет, ​​полностью удалите SD-карту и посмотрите, сможете ли вы затем успешно установить или обновить уязвимое приложение.

4 минуты на чтение