Исправлено: код ошибки камеры 0xa00f4243

Как



Что вызывает ошибку 0xA00F4243 (0xC00D3704)?

Мы исследовали эту конкретную ошибку, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые обычно используются для устранения этого конкретного сообщения об ошибке. Как выясняется, есть несколько потенциальных виновников, которые могут вызвать это сообщение об ошибке:

  • Повреждение файла вызывает ошибку - Как оказалось, эта конкретная проблема также может быть вызвана повреждением файла или неполным драйвером, который ограничивает функциональность камеры. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, запустив средство устранения неполадок оборудования и устройств или переустановив драйвер камеры с помощью диспетчера устройств.
  • Камера отключается нажатием клавиш - Некоторые конфигурации ноутбуков (особенно модели Lenovo) будут включать физический ярлык, который позволяет отключить встроенную камеру с помощью кнопки FN. В этом случае вы можете решить проблему, повторно используя ярлык, чтобы снова включить встроенную камеру.
  • Плохое обновление Windows - Еще одна возможность, которая может вызвать эту ошибку, - это плохой Центр обновления Windows, который в конечном итоге повлиял на работу камеры. В этом случае вы сможете решить проблему, добавив значение реестра, которое гарантирует, что драйвер камеры будет восстановлен до исходной конфигурации.
  • Сервис камеры отключен - Эта конкретная ошибка также может возникнуть, если служба, используемая вашей камерой, намеренно отключена. Если это так, вы можете решить проблему, открыв экран «Службы» и снова запустив службу принудительно.
  • Чрезмерная защита AV мешает работе приложения камеры - Node32, AVG и несколько других сторонних пакетов безопасности могут препятствовать доступу к приложению камеры по соображениям безопасности. Если вы уверены, что угроза безопасности отсутствует, вы можете удалить сторонний антивирус.

Метод 1. Запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств

Если проблема вызвана повреждением файла или неполным драйвером, который ограничивает функциональность камеры, скорее всего, приложение камеры вызовет 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка. К счастью, и Windows 8, и Windows 10 оснащены утилитой, которая может автоматически решить эту проблему.



Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему после запуска средства устранения неполадок оборудования и устройств. После этого утилита порекомендовала им стратегию восстановления, которая (как только она была применена) позволила исправить 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка.



Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок оборудования и устройств:



  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. В текстовом поле введите « ms-settings: устранение неполадок »И нажмите Войти открыть Поиск проблемы вкладка Настройки приложение.

    Доступ к средству устранения неполадок активации

  2. Внутри Устранение неполадок экран, прокрутите вниз до Найдите и устраните другие проблемы и нажмите на Оборудование и устройства . Затем нажмите на Запустите средство устранения неполадок из недавно появившегося меню.

    Щелкните Оборудование и устройства и щелкните Запустить средство устранения неполадок.

  3. Дождитесь завершения начальной фазы диагностики, затем нажмите Применить это исправление если найдена подходящая стратегия ремонта.

    Применить это исправление



  4. После применения стратегии восстановления перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена автоматически при следующем запуске.

Если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: включение камеры (если применимо)

Если вам повезет, исправление для 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка может быть столь же простой, как нажатие нескольких клавиш клавиатуры. Как оказалось, эта конкретная ошибка также будет отображаться, если камера отключена на вашем ПК. Эта проблема обычно встречается на ноутбуках Lenovo.

Попробуйте нажать FN + F8 и снова откройте камеру, чтобы убедиться, что проблема решена. Это ярлык для включения камеры на ноутбуках Lenovo (но он также может работать для разных производителей).

Если этот метод успешен, это означает, что ошибка возникла из-за того, что ваша встроенная камера была отключена.

Если этот метод неприменим, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: переустановка драйвера устройства камеры

Очень распространенной причиной возникновения этой проблемы является драйвер устройства обработки изображений. Если драйвер, который вы используете, поврежден или его установка не завершена, вы можете столкнуться с 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка, потому что вашу ОС обманывают, думая, что камера всегда используется.

Некоторые затронутые пользователи сообщили, что им удалось решить эту конкретную проблему, переустановив драйвер устройства обработки изображений с помощью диспетчера устройств. Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Devmgmt.msc» и нажмите Войти , чтобы открыть диспетчер устройств. По запросу ОАК ( Контроль учетных записей пользователей ), щелкните да для предоставления административных привилегий.
  2. В диспетчере устройств разверните раскрывающееся меню, связанное с Устройства обработки изображений (или камеры) .
  3. Внутри Устройства обработки изображений (или камеры) в раскрывающемся меню щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры и выберите Удалить устройство .
  4. Затем нажмите на Удалить чтобы подтвердить удаление и дождаться завершения процесса.
  5. Перезагрузите компьютер, чтобы операционная система могла переустановить Драйвер камеры при следующем запуске.
  6. Откройте приложение камеры и посмотрите, решена ли проблема.

Переустановка драйвера камеры

Если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: создание значения EnableFrameServerMode с помощью редактора реестра

Еще одна причина, которая может вызвать 0xA00F4243 Ошибка - это поврежденная установка, вызванная плохим обновлением Windows или некоторыми другими драйверами, которые конфликтуют с драйвером камеры. В этом случае нескольким затронутым пользователям удалось решить проблему, добавив значение реестра для исправления ошибочного поведения.

Вот краткое руководство по использованию редактора реестра для добавления значения EnableFrame ServerMode в реестр:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите 'Regedit' и нажмите Войти открыть Редактор реестра . По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.
  2. В редакторе реестра используйте меню слева, чтобы перейти к следующему месту:
     Компьютер  HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  WOW6432Node  Microsoft  Windows Media Foundation  Platform

    Заметка: Вы также можете вставить местоположение прямо в панель навигации и нажать Войти.

  3. Как только вы достигнете правильного местоположения, перейдите на правую панель, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Создать> Значение DWORD (32 бита).
  4. Назовите вновь созданный DWORD к EnableFrameServerMode и нажмите Войти чтобы сохранить изменения.
  5. Откройте только что созданный EnableFrameServerMode значение и установить База к Шестнадцатеричный и Данные значения к 0 . Когда вы закончите, нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения.
  6. Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема при следующем запуске, снова открыв приложение «Камера».

Создание значения EnableFrameServerMode в редакторе реестра

Если вы все еще видите, что 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка при попытке открыть приложение камеры, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: запуск проверки системного файла (SFC)

Некоторые затронутые пользователи сообщили, что проблема была решена после того, как они использовали утилиту проверки системных файлов (SFC) для сканирования и исправления повреждений, которые потенциально могли вызвать 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка. SFC - это встроенная утилита, которая заменяет любые поврежденные системные файлы свежими локально сохраненными копиями.

Вот краткое руководство по выполнению Проверка системных файлов (SFC) сканирование:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий командной строке.
  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Войти для запуска проверки с помощью средства проверки системных файлов:
    sfc / scannow
  3. После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, не 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка больше не возникает при повторной попытке запустить приложение «Камера».

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6: включение службы камеры

Некоторые затронутые пользователи сообщили, что 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка перестала происходить после того, как они посетили экран служб и обнаружили, что Intel (R) RealSense (TM) Глубина служба была отключена. Но имейте в виду, что ваша камера может использовать другую службу камеры, поэтому имя отключенной службы может быть другим.

как расставить акценты в Windows 10

Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, открыв экран «Службы» и повторно включив службу камеры:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Services.msc» в текстовом поле и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть Сервисы экран.

    Запуск служб через диалоговое окно 'Выполнить'

  2. В служебной программе Services используйте правую панель, чтобы найти свой Камера Водитель. В большинстве случаев он будет называться Intel (R) RealSense (TM) Глубина.
  3. Как только вам удастся найти службу, используемую вашим Камера , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Начало .

    Запуск службы камеры

  4. Открыть Приложение камеры еще раз и посмотрите, возникает ли та же проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 7: удаление стороннего антивируса

Как оказалось, эта проблема также может быть вызвана чрезмерно защитным антивирусным пакетом. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема перестала возникать после того, как они удалили свой сторонний антивирус и позволили встроенному Защитнику Windows взять на себя управление.

На основании нескольких отчетов пользователей известно, что Node32, AVG и несколько других сайтов вызывают 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка в Windows 10. В этом случае вы сможете решить проблему, удалив сторонний пакет безопасности.

Чтобы гарантировать, что вы не оставите никаких остаточных файлов, которые могут повлиять на ваш компьютер, мы рекомендуем вам следовать этой статье ( Вот ), чтобы узнать, как полностью удалить программу безопасности.

6 минут на чтение