Windows 10 поставляется со встроенным браузером под названием Microsoft Edge, с которым большинство из нас уже знакомо. Несмотря на то, что Microsoft внесла множество улучшений в Microsoft Edge, иногда вы также можете столкнуться с проблемой «пустых страниц» в браузере. Обычно всякий раз, когда вы открываете браузер, вы можете видеть совершенно пустую страницу (белый экран). Иногда вы можете решить проблему с пустой страницей только в режиме приватного просмотра. Иногда пустые страницы отображаются случайным образом на различных веб-сайтах, таких как Facebook, блоги и т. Д.
Точно так же, как есть много сценариев, когда вам будет показана пустая страница при посещении веб-сайта, для этого также есть много причин. Иногда причиной этой проблемы может быть одно из ваших расширений. В некоторых случаях причиной может быть поврежденный файл истории. В худшем случае все это может быть вызвано вирусом.
Поскольку это происходит по многим причинам, мы предлагаем вам пройти через каждый метод, начиная с метода 1, и продолжать до тех пор, пока ваша проблема не будет решена.
Поиск проблемы
Первое, что нужно сделать, это очистить кеш и файлы cookie браузера. В большинстве случаев это решает вашу проблему, поэтому попробуйте сначала очистить кеш, а затем начните следовать методам.
- открыто Край
- Нажмите CTRL , СДВИГ и УДАЛЯТЬ одновременно клавиши ( CTRL + СДВИГ + УДАЛЯТЬ )
- Проверьте Данные формы , Кэшированные данные и файлы и Файлы cookie и сохраненные данные веб-сайтов
- Выберите вариант Все из выпадающего списка в разделе Диапазон времени для очистки
- Нажмите Очистить
Метод 1: отключение расширений
Отключение расширений поможет вам разобраться в проблеме. Если отключение всех расширений решает эту проблему, значит, причиной этой проблемы было одно из ваших расширений. Чтобы проверить, какое из них было причиной, попробуйте включить расширения одно за другим.
- открыто Край
- Щелкните значок 3 точки в правом верхнем углу
- Нажмите Расширения
- Щелкните расширение, которое хотите отключить.
- Щелкните значок переключатель под названием расширения, чтобы отключить его
- Повторите это для всех расширений
Проверьте, решена ли проблема.
Метод 2: отключить аппаратное ускорение
Отключение аппаратного ускорения также решает проблему пустых страниц, поэтому попробуйте выполнить указанные шаги, чтобы отключить его.
В Microsoft Edge нет доступа к этим настройкам напрямую из браузера. Значит нужно отключить его из винды
- Держать Клавиша Windows и нажмите р
- Тип inetcpl. cpl и нажмите Войти
- Нажмите Продвинутый Вкладка
- Проверьте Используйте программный рендеринг вместо рендеринга на GPU
- Нажмите Применять тогда Хорошо
- Перезапустить Edge
Метод 3: сбросить Microsoft Edge
- Бежать Microsoft Edge
- открыто Диспетчер задач нажав ALT, CTRL и УДАЛЯТЬ одновременно клавиши ( ВСЕ + CTRL + УДАЛЯТЬ ).
- Щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Edge в диспетчере задач и выберите Перейти к деталям
- Найдите MicrosoftEdgeCP.exe (в описании должно быть указано Microsoft Edge Content Process)
- Щелкните правой кнопкой мыши MicrosoftEdgeCP.exe и выберите Завершить задачу
- Повторите процесс для всех MicrosoftEdgeCP.exe
Если это не помогло, попробуйте выполнить действия, указанные ниже.
- Держать Windows Ключ и нажмите ЯВЛЯЕТСЯ
- Тип C: Users [имя вашего профиля] Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe в адресной строке (белое поле вверху посередине) и нажмите Войти
- удалять все в этой папке. Для этого удерживайте CTRL и нажмите К ( CTRL + A ). Теперь щелкните правой кнопкой мыши один из файлов и выберите «Удалить». Нажмите ОК, если он запрашивает разрешение
- Теперь нажмите Клавиша Windows один раз и введите Windows PowerShell в поле поиска
- Щелкните правой кнопкой мыши Windows PowerShell и выберите запустить от имени администратора
- Теперь скопируйте и вставьте приведенную ниже команду и нажмите Войти
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml» –Verbose}
Как только вы закончите. Снова запустите Microsoft Edge и проверьте, сохраняется ли проблема.
Метод 4: переименование файлов
- Держать Windows ключ и нажмите ЯВЛЯЕТСЯ
- Тип C: Windows Prefetch в адресной строке (белое поле вверху посередине) и нажмите Войти
- Теперь найдите файлы с именем Exe - xxxxxxxx.pf (где xxxxxxxx обозначает случайное число, например 536C4DDE)
- Щелкните эти файлы правой кнопкой мыши (их может быть больше одного) и переименуйте их во что угодно. Чтобы переименовать файлы, щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Переименовать . Теперь введите все, что хотите, и нажмите Войти .
Теперь перезапустите Microsoft Edge, и это должно решить проблему.
Метод 5: удаление или переименование папки по умолчанию
- Держать Windows Ключ и нажмите ЯВЛЯЕТСЯ
- Тип C: Users [имя вашего профиля] Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe AC MicrosoftEdge User в адресной строке (белое поле вверху посередине) и нажмите Войти
- удалять или же Переименовать то По умолчанию Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок По умолчанию папку и выберите удалять . Если он запрашивает подтверждение, выберите Хорошо . Или щелкните правой кнопкой мыши По умолчанию Папка и выберите Переименовать . Теперь введите все, что хотите, и нажмите Войти
Откройте Edge, и теперь он должен работать нормально. Microsoft Edge автоматически создаст для вас новую папку по умолчанию.
Метод 6: сканирование компьютера
Если проблема связана с вирусом, вы можете сделать две вещи. Первым делом необходимо скачать антивирус, если у вас его еще нет, и проверить компьютер на наличие вирусов. Вы также можете использовать Malwarebytes для проверки вашего компьютера на наличие заражений.
Если это не решит вашу проблему, восстановление системы может решить ее, особенно если проблема только что начала проявляться в браузере. Идти Вот и следуйте пошаговым инструкциям, чтобы выполнить восстановление системы вашего компьютера.
4 минуты на чтение
