Исправить ошибку PS5 без звука или аудиовыхода



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Ошибка PS5 без звука или вывода звука затрагивала многих игроков с момента запуска консоли следующего поколения в прошлом году. Ошибка появляется совершенно случайно либо при запуске, либо после того, как вы оставили PS5 бездействующим на некоторое время. Перезагрузка и все другие основные способы устранения неполадок, похоже, не помогают в ситуации. Само собой разумеется, проблема серьезная, и чтобы продолжать использовать PS5, вам придется решить проблему с выводом звука PS5. К счастью, у нас есть несколько решений, которые вы можете попробовать и которые сработали для многих других пользователей.



Как исправить ошибку PS5 без звука или аудиовыхода

Маловероятно, что отсутствие звука или ошибка звука вызваны аппаратной проблемой, но прежде чем вы начнете рассматривать проблему с оборудованием, попробуйте следующие решения.



Убедитесь, что PS5 не отключен — Есть вероятность, что вы могли отключить звук на PS5 во время игры. Кнопка отключения звука на DualSense находится под кнопкой PS. Вы можете легко нажать его по ошибке. Итак, снова нажмите кнопку отключения звука и проверьте, возвращается ли звук. Попробуйте это несколько раз, прежде чем переходить к следующему решению.



Используйте проводное соединение для подключения DualSense к PS5 – Хотя Bluetooth является идеальным способом подключения и игр, некоторые модели телевизоров не очень хорошо с ним работают и вызывают проблемы со звуком. Таким образом, используйте кабель для подключения контроллера к PS5.

Проверьте, настроена ли громкость вниз - Вероятно, вы уже пробовали это исправление, но если вы не убедитесь, что громкость не уменьшена.

Подключили ли вы гарнитуру через USB – Использование гарнитуры для подключения к PS5 через USB отключит звук телевизора. Возможно, вы привыкли использовать оптический режим на PS4, но PS5 его не поддерживает.



Аппаратный сброс телевизора – Причиной отсутствия звука или звука на PS5 может быть сбой вашего телевизора, а не PS5. Аппаратно перезагрузите телевизор, чтобы решить проблему. Чтобы выполнить процесс, выключите телевизор и отсоедините шнур питания. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд. Снова подключите шнуры питания и включите телевизор. Вы также можете удерживать кнопку питания на телевизоре или пульте дистанционного управления, чтобы выполнить полную перезагрузку телевизора.

Проверьте кабель и порт HDMI – Убедитесь, что PS5 подключен к порту HDMI телевизора. Также убедитесь, что кабель HDMI не поврежден и не устарел.

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, у вас нет вариантов, и следующим шагом должен быть контакт с Поддержка Сони .