Игроки Xbox сталкивались с различными кодами ошибок, которые они не знали, что это значит и как их исправить. Один из кодов ошибок 0x87DD0004 не позволяет пользователю войти в Xbox Live или играть в любую игру, для которой требуется вход в Xbox Live. В этом руководстве мы увидим, что означает код ошибки 0x87DD0004 на Xbox и как его решить.
Содержание страницы
Исправить код ошибки Xbox 0x87DD0004
Поскольку код ошибки 0x87DD0004 является частой проблемой между игроками Xbox, Microsoft предлагает некоторые решения. Проблема связана либо с обслуживанием сервера, либо с сетевой проблемой. Это также может быть проблема со сбоем прошивки, из-за которого сервер Xbox и консоль не могут подключиться. Есть несколько способов исправить код ошибки 0x87DD0004 на Xbox, и они могут работать или не работать для всех.
Читать далее:Исправить ошибку Xbox, вам нужно быть в сети
Перезагрузите маршрутизатор
Если это ошибка подключения, вам придется перезагрузить маршрутизатор или подключить свою учетную запись Xbox Live из другой сети Wi-Fi. Вы также можете выполнить сброс к заводским настройкам на маршрутизаторе, если перезагрузка не сработала.
Проверить статус сервера
Вы можете проверить, не находится ли сервер Xbox на обслуживании или какой-либо другой проблеме, на их веб-сайте. Если сервер не работает, и вы получаете сообщение об ошибке из-за этого, вам просто нужно подождать, пока серверы снова не заработают.
Проверить информацию о безопасности
Вы можете проверить, актуальна ли ваша информация о безопасности, войдя в свою учетную запись Microsoft и проверив информацию о пользователе и информацию для выставления счетов. После этого вернитесь в свою учетную запись Xbox, снова войдите в систему и проверьте, решена ли проблема.
Power Перезагрузите консоль
Вам придется полностью выключить Xbox, нажав и удерживая кнопку питания, а после выключения отсоедините его от розетки на несколько секунд, а затем снова включите. Войдите в свою учетную запись Xbox и проверьте, исчезла ли ошибка.
Очистить MAC-адрес
Иногда консольный сервер не может правильно подключиться к мейнфрейму, поэтому вам нужно проверить, не является ли это внутренней проблемой. Чтобы очистить MAC-адрес для Xbox, когда Xbox включен, нажмите кнопку Xbox One один раз. Перейдите в «Настройки»> «Все настройки»> «Сеть»> «Дополнительные настройки»> «Альтернативный MAC-адрес». В разделе «Альтернативный MAC-адрес» выберите параметр «Очистить», а затем «Перезагрузить», чтобы сохранить изменения.
Контактная поддержка
Если проблема все еще не устранена, вам придется обратиться в службу поддержки Microsoft и создать тикет с вашей проблемой.
Это все, что нужно знать о том, как исправить код ошибки Xbox 0x87DD0004. Если вам понравилось это руководство, вы также можете ознакомиться с другими нашими руководствами.
