Windows 10 20H1, май 2020 г., обновление v2004, вызывающее ошибку «Кортана недоступна», вот как ее исправить

Windows / Windows 10 20H1, май 2020 г., обновление v2004, вызывающее ошибку «Кортана недоступна», вот как ее исправить 2 минуты на чтение

Кортана



Накопительное обновление функций Windows 10 за май 2020 г. начало поступать в установки Windows 10 и, как сообщается, принесло несколько странных проблем, включая « Ошибка установки '. Последняя проблема, с которой сталкиваются некоторые люди, - это поломка Виртуальный помощник Cortana . Несколько пользователей пожаловались, что получают сообщение «Кортана недоступна в вашем регионе». Излишне добавлять, что это неправильное сообщение для людей, у которых Кортана официально доступна.

Windows 10 20H1 v2004 теперь постепенно устанавливается на ПК с Windows 10 по всему миру. Как и почти каждое крупное накопительное обновление, даже Windows 10 May 2020 имеет свою долю проблем, проблем и странных моделей поведения после установки. Многие пользователи жалуются, что Кортана частично исчезает после установки Windows 10 2004. Это означает, что Кортана доступна на панели задач, но при попытке запустить те же результаты появляется сообщение об ошибке «Кортана недоступна в вашем регионе».



Microsoft отключила Кортану от поиска Windows и ограничила ее доступность:

Важно отметить, что Microsoft полностью отключила виртуального помощника Cortana от Windows Search . Компания уже довольно долгое время постепенно разделяет их. Изначально Microsoft хотела полностью интегрированная платформа, состоящая из Cortana и Windows Search , но приняли решение не только разорвать связь между ними, но и ограничить доступность виртуального помощника в нескольких регионах . По сути, Microsoft Cortana была полностью отключен от Windows Search на панели задач в Windows 10 May 2020 Update.



В случае обновления или чистой установки Windows 10 версии 2004 они заметят два элемента: один для поля поиска Windows и значок Кортаны на панели задач. Если Кортана доступна в регионе, указанном Microsoft, она должна работать. Однако в некоторых случаях, несмотря на то, что они находятся в регионе, где должна быть доступна Кортана, пользователи получают сообщение об ошибке о том, что Кортана недоступна.

После установки последнего накопительного обновления функций Windows 10 за май 2020 г. пользователи могут получать сообщение «Кортана недоступна в вашем регионе» при каждом запуске Кортаны с панели задач. Это сообщение об ошибке, потому что Кортана уже работала раньше, заявили пользователи, затронутые проблемой.

Как исправить проблему «Кортана недоступна» в Windows 10 20H1 v2004

Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы заставить Кортану работать в Windows 10 2004.

  1. Щелкните значок Cortana на панели задач.
  2. Войдите в него с учетной записью Microsoft
  3. Если пользователи по-прежнему получают то же сообщение, перейдите в Microsoft Store и найдите Cortana или посетите это ссылка в веб-браузере
  4. Нажмите кнопку «Получить» и установите обновление из Магазина.
  5. Запустите Кортану, войдите в нее. Пользователи должны иметь возможность общаться с цифровым помощником в Windows 10 без каких-либо проблем.

В соответствии с Microsoft , Кортана доступна в следующих регионах для следующих языков:

  • Австралия: английский
  • Бразилия: португальский
  • Canda: английский / французский
  • Китай: китайский (упрощенный)
  • Франция: французский
  • Германия: немецкий
  • Индия: английский
  • Италия: итальянский
  • Япония: японский
  • Мексика: испанский
  • Испания: испанский
  • Соединенное Королевство: английский
  • США: английский
Теги Windows