Shopify запускает сеть фулфилмента на базе искусственного интеллекта для малого и среднего бизнеса и улучшает свою платформу Plus

Новости
Технология / Shopify запускает сеть фулфилмента на базе искусственного интеллекта для малого и среднего бизнеса и улучшает свою платформу Plus 3 минуты на чтение

Shopify



Shopify быстрорастущий поставщик программного обеспечения как услуги (SaaS), ориентированный в основном на компании электронной коммерции, запускает интересную сеть выполнения заказов для своих партнеров-продавцов. Стремясь предложить диверсифицированный портфель продуктов, компания также предложила несколько улучшений своей платформы Shopify Plus. Некоторые из функций, такие как поддержка 3D-моделей, API-интерфейсы перевода и поддержка нескольких валют, должны принести огромную пользу подписчикам.

Поскольку Shopify пытается отличить свой портфель продуктов от конкурентов по отрасли, компания использовала свою ежегодную партнерскую конференцию, чтобы объявить о нескольких дополнениях к своей платформе. Новые функции используют интеллектуальную технологию распределения запасов, основанную на машинном обучении, для сопоставления заказов, маршрутизации запасов и согласования ставок. Эти управляемые искусственным интеллектом функции должны помочь продавцам ускорить продажи, разработать более совершенные, быстрые и эффективные методы доставки и снизить затраты.



Логистика или стоимость доставки часто считаются проблемой при попытке стимулировать рост. Чтобы преодолеть препятствие, Shopify, используя свою собственную сеть выполнения, утверждает, что предлагает торговцам более дешевые покупки. Интересно, что Shopify гарантирует, что вся логистика будет управляться с помощью интеллектуальной системы управления и доставки Shopify.



Говоря о новых функциях и комплексном решении, технический директор Shopify Жан-Мишель Лемье сказал: «В некотором смысле мы повторяем наше видение, согласно которому продавцы хотят владеть своим брендом, и это определяет нашу дорожную карту». Сеть выполнения, которая будет включать в себя сочетание принадлежащих Shopify и общих распределительных центров, является первой для Shopify. Излишне добавлять, что большинству ее партнеров-торговцев приходилось полагаться на сторонних поставщиков логистических услуг для доставки товаров. Лемье заверил, что, когда продавцы используют собственную сеть выполнения Shopify, пакеты будут отправляться в коробках с торговой маркой. Кроме того, сеть будет поддерживать покупки, совершенные через разные каналы продаж.

Shopify явно хочет стимулировать бизнес малого и среднего бизнеса, поскольку именно эти заведения сталкиваются с самыми большими проблемами и высокими затратами, связанными с логистикой. Следовательно, сеть фулфилмента будет в первую очередь ориентирована на малый бизнес. Доступ к программе будет зависеть от того, что продает продавец. Однако Shopify будет постепенно расширять сферу своей деятельности, чтобы включать более крупные компании.



Платформа Shopify Plus для корпоративных брендов и платформа для торговых точек Получать обновления

Наряду со своей сетью выполнения, Shopify также анонсировала ряд дополнений и улучшений функций в своей платформе Shopify Plus для корпоративных брендов. Платформа теперь имеет множество функций, которые значительно улучшат возможности продавцов кейтеринга на зарубежных рынках. Платформа теперь поддерживает 11 новых международных языков. Кроме того, платформа теперь имеет обновленный API переводов. Более того, теперь у продавцов есть возможность легко продавать в нескольких международных валютах. Если этого недостаточно, платформа теперь упростит для продавцов запуск нескольких суббрендов в магазинах. Несмотря на наличие нескольких суббрендов, интерфейс был оптимизирован, чтобы обеспечить полную видимость суббрендов. Более того, Shopify обещает упрощенный рабочий процесс для добавления новых магазинов.

Помимо платформы Shopify Plus, компания улучшила платформу для торговых точек. Несколько критических обновлений системы теперь делают платформу более масштабируемой. Shopify имеет по сообщениям предлагает упрощенный интерфейс и новые горячие клавиши для обслуживания клиентов. Более того, теперь компания предлагает расширенный доступ ко всем расширениям POS-приложений Shopify.

В бэкэнде есть еще несколько улучшений. Самые популярные программные библиотеки Shopify теперь доступны в GraphQL. Сообщается, что это позволит разработчикам ускорить процесс разработки и значительно повысить стабильность своих торговых приложений. Если этого недостаточно, Shopify App CLI (интерфейс командной строки) позволяет разработчикам быстро формировать приложение, объединяя все этапы создания приложения в одну унифицированную команду.

Стремясь улучшить разработку приложений, Shopify также представил App Bridge. Платформа, по сути, представляет собой новый комплексный набор инструментов, который позволяет разработчикам быстро и эффективно встраивать свои приложения на различные платформы, включая настольные ПК, Shopify Mobile и Shopify POS, в Shopify.

Shopify упрощает маркетинг и продвижение

Несмотря на то, что есть технические улучшения, которые значительно упрощают внутреннюю часть бизнеса и логистический аспект, Shopify также предлагает более совершенные маркетинговые и рекламные инструменты, подтвердил Лемье: «Мы упрощаем людям загрузку и управление 3D-моделями в их витринах. Одна из самых больших проблем - это возврат товаров, и люди, возвращающие товары, потому что они не подходят. Мы также считаем, что без 3D-моделирования невозможно получить эффект присутствия в дополненной реальности ».