Разрешить доступ запрещен к источнику установки Ошибка Office



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Код ошибки Microsoft Office 0x4004f00d или Отказано в доступе к источнику установки появляется, когда приложение Office не может получить доступ к исходным файлам, которые необходимы для выполнения приложений Office.



Ошибка активации Microsoft Office 0x4004f00d



Что вызывает код ошибки Microsoft Office 0x4004f00d?

  • Вмешательство стороннего межсетевого экрана - Как оказалось, эта проблема может быть вызвана вмешательством третьих лиц из-за чрезмерно защищающего антивируса или брандмауэра. В этом случае вы можете решить проблему, отключив защиту в реальном времени или полностью удалив пакет безопасности.
  • Активная сеть VNP или прокси-сервер - Некоторые приложения Office имеют тенденцию к сбоям, если они вынуждены работать с прокси-серверами или с частными сетевыми соединениями, размещенными VPN клиентов. Из-за этого они, как правило, вызывают ошибки при выполнении деликатных дел, таких как проверка лицензионного ключа. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, отключив VPN или прокси-сервер при использовании пакета Office.
  • Поврежденная установка Office - Еще одним потенциальным виновником этой проблемы является коррупция внутри Установка офиса папка. Чтобы убедиться, что вы исправили его полностью, вам необходимо удалить весь пакет Office и убедиться, что вы запустили инструмент fix-it, способный удалить все остаточные файлы, перед повторной установкой программы вместе с лицензионным ключом.

Метод 1: отключение вмешательства межсетевого экрана (если применимо)

Как оказалось, эта конкретная проблема также может быть вызвана чрезмерно защищенным пакетом, который останавливает соединение между вашим локально сохраненным приложением Office и внешними серверами. В большинстве случаев соединение прерывается из-за ложного срабатывания.



Известно, что несколько различных сторонних приложений вызывают ложные срабатывания, приводящие к этой проблеме. Comodo и McAfee среди них. Если вы используете стороннее лицо, которое, как вы подозреваете, может нести ответственность, вам следует отключить защиту в реальном времени и посмотреть, возникает ли проблема по-прежнему.

Конечно, процесс будет отличаться в зависимости от того, какой пакет безопасности вы используете - но в большинстве случаев вы сможете отключить защиту в реальном времени прямо из меню панели задач.

Отключение постоянной защиты в Avast Antivirus

Отключение постоянной защиты в Avast Antivirus



Однако, если вы используете сторонний инструмент, включающий брандмауэр, те же правила безопасности, скорее всего, останутся в силе, даже если вы отключите защиту в реальном времени. В этом случае единственное жизнеспособное решение - занести в белый список связь Office в настройках брандмауэра (это будет отличаться в зависимости от используемого инструмента безопасности).

Если ваш антивирус затрудняет создание исключений, вы можете пойти простым путем и удалить его вместе с любыми остаточными файлами (по крайней мере, пока вы не активируете свою лицензию). Если вы ищете пошаговые инструкции, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Затем введите ‘Appwiz.cpl’ и нажмите Войти открыться Программы и особенности меню.

    Открытие программ и функций

  2. Как только вы окажетесь внутри Приложения и функции прокрутите список установленных приложений и найдите сторонний пакет безопасности, от которого вы хотите избавиться.
  3. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню. После открытия окна удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы избавиться от стороннего пакета безопасности.

    Удаление антивируса

  4. После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.
  5. Чтобы убедиться, что вы удалили все остаточные файлы, следуйте этой статье ( Вот ), чтобы убедиться, что не осталось файлов, которые могут применять те же правила безопасности.
  6. Попробуйте открыть приложение Office и заполнить заявку еще раз.

Если то же самое 0x4004f00d код ошибки все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: отключить вмешательство VPN / прокси (если применимо)

Как оказалось, приложения Office имеют тенденцию к сбоям, когда они вынуждены работать с прокси-серверами или частными сетевыми соединениями, созданными с помощью клиентов VPN. По большей части они работают, но, как правило, приводят к ошибкам при выполнении важных дел (например, при проверке статуса лицензии).

Если вы используете VPN-клиент или прокси-сервер, вероятно, это причина того, что вы сталкиваетесь с 0x4004f00d код ошибки активации. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, отключив прокси-сервер (или VPN-клиент) перед запуском проблемного приложения Office.

Чтобы помочь вам в этом, мы создали два отдельных руководства: одно для пользователей прокси, а другое для тех, кто использует VPN-клиент. Следуйте инструкциям, применимым к вашему конкретному сценарию:

Отключение прокси-сервера

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем в текстовом поле введите ' ms-settings: network-proxy ’ и нажмите Войти открыть Прокси вкладка Настройки приложение.

    Диалог запуска: ms-settings: network-proxy

  2. Как только вы попадете внутрь Прокси вкладку, прокрутите вниз до Справочник раздел настройки прокси и отключите переключатель, связанный с Используйте прокси-сервер .
  3. После этого перезагрузите компьютер и повторите действие, которое вызывало ошибку активации, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Удаление VPN-клиента

  1. Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Затем введите ‘ appwiz.cpl ‘Внутри текстового поля и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть Программы и особенности меню. Когда вы видите Контроль учетных записей пользователей (UAC) подсказка, нажмите да для предоставления административных привилегий.

    Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.

  2. Как только вы окажетесь внутри Программы и особенности прокрутите список установленных приложений и найдите стороннюю VPN, которая, по вашему мнению, может быть причиной проблемы. Как только вы его увидите, просто щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню.

    Удаление инструмента VPN

  3. В мастере удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс. Когда процесс будет завершен, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Если этот метод был неприменим или не разрешил 0x4004f00d ошибка активации перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: удаление Office и запуск инструмента Fix It Tool

Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникать из-за некоторого типа повреждения, присутствующего в установке Office. Это может быть вызвано неожиданный сбой машины или неудачное обновление.

В этом случае вы можете решить проблему, просто удалив установку офиса и запустив инструмент Fix It, способный удалить любой остаточный файл, который по-прежнему может вызывать такое же поведение.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта процедура наконец-то позволила им запускать приложения из пакета Office без запроса об ошибке активации. Это подтверждает, что проблема может быть вызвана поврежденной установкой Office, которая не проверяет лицензионный ключ.

Вот краткое руководство по удалению приложения Office, запуску инструмента fix-it и его повторной установке:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ и нажмите Войти открыть Программа и файлы окно.

    Ввод «appwiz.cpl» в строке «Выполнить»

  2. Оказавшись внутри, прокрутите список установленных приложений и найдите установку Office. Как только вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню.

    Удаление Microsoft Office

  3. В окне удаления выполните действия по удалению и перезагрузите компьютер в конце.
  4. При следующей последовательности запуска перейдите по этой ссылке ( Вот ) и прокрутите вниз до Проблемы при установке Office раздел. Как только вы попадете туда, нажмите на Скачать кнопка.
  5. После завершения загрузки откройте SetupProd_OffScrub.exe исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить все остаточные файлы, которые все еще могут вызывать такое поведение.

    Установка SetupProd_OffScrub.exe

  6. Еще раз перезагрузите компьютер, а затем заново установите клиент Office с нуля. После завершения установки добавьте лицензионный ключ и посмотрите, решена ли проблема.
4 минуты на чтение