В последнее время пользователи Windows 11 сталкиваются с проблемой установки обновления безопасности на свои компьютеры. По мнению большинства пользователей, обновление немного зависает после установки. В некоторых случаях обновление вообще не устанавливается.
Мы рассмотрели проблему и обнаружили, что она может быть вызвана временным сбоем или ошибкой повреждения в системе. В большинстве случаев простая перезагрузка решает эту проблему. Если это не поможет, вы можете попробовать запустить встроенные утилиты для устранения неполадок, чтобы устранить проблему.
Ниже мы перечислили несколько методов устранения неполадок, которые помогут вам решить проблему и без проблем загрузить обновление системы безопасности.
1. Установите обновление вручную
Вы можете установить обновления вручную, если они не загружаются из раздела Центра обновления Windows.
Для этого вам нужно зайти в каталог обновлений Microsoft с помощью браузера и найти там обновление. Найдя его, просто скачайте и установите его онлайн.
Вот все, что вам нужно сделать:
- Запустите браузер и перейдите в каталог обновлений Microsoft.
- Введите номер базы знаний целевого обновления в области поиска в верхней части экрана и нажмите Войти .
Введите номер КБ обновления
- В каталоге теперь должен отображаться список подходящих опций. Найдите подходящее обновление для вашего устройства и нажмите кнопку Скачать кнопка для него.
Загрузите обновление вручную
- После загрузки обновления нажмите «Установить».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.
2. Запустите сканирование системы
Возможно, проблему удастся решить с помощью встроенных утилит, разработанных Microsoft, если она вызвана ошибкой повреждения или вирусом внутри системы.
В этой ситуации мы будем использовать средство проверки системных файлов (SFC) и DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими). С помощью SFC /scannow вы можете сканировать все защищенные системные файлы и заменять поврежденные кэшированными копиями, расположенными в %WinDir%\System32\dllcache.
Напротив, DISM.exe может подготавливать и обслуживать образы Windows, такие как среда предустановки Microsoft Windows, среда восстановления Microsoft Windows и программа установки Microsoft Windows. Как правило, он используется для устранения проблем, не решенных с помощью SFC, и считается более мощным, чем SFC.
Вот как вы можете запустить утилиты SFC и DISM:
- Нажмите cmd в области поиска на панели задач и нажмите Запустить от имени администратора .
- В окне командной строки выполните следующую команду:
sfc /scannow
Выполните команду sfc
- После выполнения команды перейдите к выполнению команды DISM:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Запустите команду восстановления здоровья
Подождите, пока эта команда завершится. Когда команда будет выполнена, закройте окно командной строки и попробуйте снова установить ожидающее обновление безопасности.
3. Запустите средство устранения неполадок обновления.
Проблемы, связанные с обновлениями Windows, также можно решить с помощью средства устранения неполадок обновления. Эта утилита разработана Microsoft специально для выявления потенциальных проблем в системе, которые могут быть причиной проблемы, и последующего их устранения.
Вот как вы можете запустить средство устранения неполадок обновления:
- Нажимать Победить + я клавиши вместе, чтобы открыть настройки Windows.
- Выбирать Система с левой панели.
- Выбирать Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .
Нажмите «Другие средства устранения неполадок».
- В следующем окне найдите средство устранения неполадок Центра обновления Windows и нажмите кнопку Бежать кнопка для него.
Нажмите кнопку «Выполнить»
- Подождите, пока средство устранения неполадок выполнит поиск ошибок. Если он обнаружит какие-либо проблемы, он уведомит вас, и в этом случае нажмите Применить это исправление чтобы применить решение, предложенное средством устранения неполадок.
- Если средство устранения неполадок не может определить проблему, нажмите Решить проблему и перейдите к следующему способу ниже.
Нажмите Закрыть средство устранения неполадок
4. Сброс компонентов Центра обновления Windows
Ваши компоненты обновления Windows также могут быть повреждены, что не позволит вам установить последние обновления системы и безопасности.
Вы можете сбросить компоненты обновления Windows, чтобы решить проблему, если это произойдет.
Чтобы продолжить, выполните следующие действия:
- Введите Блокнот в поиске Windows и нажмите Открытым .
- В окне «Блокнот» введите перечисленные ниже команды:
SC config trustedinstaller start=auto net stop bits net stop wuauserv net stop msiserver net stop cryptsvc net stop appidsvc Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup Sfc /ScanNow net start bits net start wuauserv net start msiserver net start cryptsvc net start appidsvc
Введите команды в блокноте
- Перейдите к Файл > Сохранять .
- Разверните раскрывающийся список «Сохранить как тип» и выберите Все файлы .
Выберите Все файлы сохранить как тип
- Введите имя с пакетным расширением (.bat), например xyz.bat.
- Нажмите Сохранять а затем закройте Блокнот.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши только что созданный командный файл и выберите Запустить от имени администратора из контекстного меню.
- Дождитесь выполнения команд, а затем перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, решена ли проблема.
