Как решить, что поток файлов Google Диска не работает на Mac или Windows



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Ваш Google Drive File Stream может перестать работать в основном из-за поврежденного кеша или из-за устаревшего приложения OS / File Stream. Сетевые ограничения также могут вызывать проблемы при синхронизации Google Drive File Stream. Однако, согласно нашим исследованиям, конкретной причины проблемы нет, и она может быть вызвана в зависимости от предпочтений и настроек каждого пользователя.



Поток файлов Google Диска



Файлы могут не синхронизировать между вашей системой и Google Диском. или процесс синхронизации завис на « Подготовка к синхронизации в некоторых случаях процесс синхронизации останавливается мгновенно). Вы также можете увидеть разрешение сообщение об ошибке. Бывают также случаи, когда файл нельзя изменить, поскольку он связан с Интернет Документ Google или он указывает на недействительный онлайн-документ Google:



Обычно проблемы в основном технические и связаны с вашей учетной записью, а не с самим Google Диском. Прежде чем мы начнем с конкретных решений, убедитесь, что вы используете общие обходные пути. Кроме того, перед продолжением убедитесь, что эти условия выполнены:

Убедитесь, что на вашем системном диске достаточно свободного места . Проверьте, если ваш интернет-соединение работает нормально. Если вы используете бета-версия файлового потока / ОС, затем дождитесь стабильной версии. Убедись превышена квота на скачивание сообщение не отображается (при использовании rclone). Если вы недавно удалено любой из файлов в приложении File Stream, затем дождитесь завершения операции удаления.

Прежде чем мы углубимся в технические решения, давайте попробуем несколько основных шагов по устранению неполадок.



Рестарт ваша система. Также не забудьте проверить Страница Twitter Gsuite, чтобы убедиться, что все работает нормально, и посетите поддерживаемая ОС страницу, чтобы убедиться, что ваша ОС поддерживается приложением File Stream.

Обычно это не проблема, но оказывается, что установка Google Chrome в качестве по умолчанию браузер помогает в некоторых случаях. Также проверьте, есть ли буква диска вы пытаетесь использовать поток файлов, который еще не используется системой. Если да, то измените букву диска в настройках приложения File Stream.

Решения (от 1 до 6) являются общими и могут использоваться как на macOS (от 10 до 12) и Операционная система Windows (7-9) .

1. Переименуйте папку DriveFS.

Кэш используется приложениями для ускорения работы. Google Drive File Stream также использует кешированную папку. Если эта папка кеша повреждена, это может быть причиной текущей ошибки Google File Stream. В этом случае удаление (или переименование) папки кэша может решить проблему.

  1. Выход ваше приложение Google Drive File Stream.
  2. Теперь запустите Терминал в macOS и Командная строка в Windows.
  3. Тип следующий путь и нажмите return
    • Для Mac
      ~ / Библиотека / Поддержка приложений / Google
    • Для Windows
      % USERPROFILE%  AppData  Local  Google 
  4. В настоящее время находить и переименовать в DriveFS папка (или удалите ее)
  5. Рестарт ваша система.
  6. В настоящее время запускать приложение File Stream и проверьте, решена ли проблема.

2. Обновите свою ОС и приложение File Stream.

Устаревшая ОС также может вызвать проблемы с Google File Stream. Кроме того, выпущено обновление ОС для повышения производительности и исправления известных ошибок. В этом случае обновление вашей ОС может решить проблему.

Кроме того, Google выпускает новые обновления для приложения File Stream, чтобы повысить производительность и исправить известные ошибки. Если приложение File Stream является основной причиной вашей проблемы, то обновление до последней версии может быть полезным.

3. Измените свою сеть или используйте VPN.

Интернет-провайдеры используют разные методы для управления веб-трафиком и защиты своих пользователей, но во время этого процесса иногда некоторые законные сервисы блокируются провайдерами, и то же самое может иметь место с вашим приложением Google Drive File Stream. Чтобы исключить это, измените свою сеть (вы можете использовать точку доступа своего мобильного телефона) или используйте VPN .

4. Отключите антивирус и брандмауэр.

Ваши антивирусные приложения и брандмауэр - ваши партнеры в обеспечении безопасности вашего ПК. Тем не менее, эти приложения имеют известную историю блокировки законных операций приложений. Чтобы исключить это, было бы неплохо либо отключить приложения антивируса / брандмауэра, либо добавить исключение для Google File Stream. Для иллюстрации мы обсудим процесс для ПК с Windows.

Предупреждение : Отключайте антивирус и брандмауэр на свой страх и риск, поскольку этот шаг сделает вашу систему более уязвимой для таких угроз, как вирусы, вредоносное ПО и т. Д.

  1. Отключите антивирус и выключить брандмауэр вашей системы.
  2. В настоящее время чек если файловый поток работает нормально.
  3. Если да, то добавить исключение для Google File Stream в настройках вашего антивируса / брандмауэра.

5. Удалите Удаленный рабочий стол Chrome (программа Screen Scraper).

Google Drive File Stream просто не может сосуществовать с каким-либо программным обеспечением для совместного использования, таким как Chrome Remote Desktop, который, как известно, вызывает проблемы в работе Google Drive File Stream. В этом случае, удаление программное обеспечение для демонстрации экрана или удаленный рабочий стол Chrome может решить проблему.

Обязательно выключите и снова включите компьютер, прежде чем снова открывать File Stream.

6. Используйте поток файлов Google Диска через другого пользователя.

Если у вас ничего не сработало, возможно, проблема связана с учетной записью пользователя, которую вы используете. В этом случае создайте другого пользователя с правами администратора и используйте поток файлов Google Диска через вновь созданного пользователя.

  1. Создать нового пользователя с участием права администратора . (Для macOS вы также должны создать пользователя-администратора ).
  2. потом запускать поток файлов Google Диска во вновь созданной учетной записи пользователя и проверьте, решена ли проблема.

Для Windows:

7. Отключите другую версию облачной службы Google.

Облачные сервисы Google состоят из Google Backup & Sync (для домашних пользователей) и Google Drive File Stream (для рабочих / школьных пользователей). Пользователи склонны использовать и то, и другое одновременно. Но из-за сбоя программного обеспечения иногда резервное копирование и синхронизация мешают работе потока файлов Google Диска и, таким образом, могут вызвать обсуждаемую проблему. В этом случае выход или удаление приложения Backup & Sync может решить проблему.

  1. Выход приложение Google File Stream и завершите все его запущенные процессы.
  2. Выход в Резервное копирование и синхронизация Google и убить все его запущенные процессы через диспетчер задач.

    Закройте приложение 'Автозагрузка и синхронизация'

  3. В настоящее время запускать Приложение Google File Stream и проверьте, решена ли проблема.

8. Удалите приложение Google File Stream и переустановите обновленную версию.

Если вы используете старую версию приложения File Stream, это может быть причиной обсуждаемой проблемы. В этом случае удаление старой версии приложения может решить проблему. Для иллюстрации мы обсудим процесс для Windows, вы можете следовать инструкциям, специфичным для вашей ОС.

  1. Резервное копирование важные файлы из папки Google Stream File в более безопасное место. Все файлы, которые не синхронизируются, будут потеряны навсегда, если не будут созданы резервные копии.
  2. открыто поток файлов Google Диска и нажмите Больше (три вертикальные точки).
  3. Затем нажмите на выход .
  4. Опять же, в потоке файлов Google Диска нажмите Еще, а затем нажмите Уволиться .

    Выйдите из потока файлов Google Диска

  5. В настоящее время щелкните правой кнопкой мыши на панель задач и выберите Диспетчер задач .

    Открыть диспетчер задач

  6. Затем в окне диспетчера задач найдите и щелкните правой кнопкой мыши о процессе, связанном с приложением Google File Stream.
  7. Теперь выберите Завершить процесс .
  8. Повторение процесс для всех других процессов, связанных с приложением Google File Stream.
  9. Теперь нажмите Windows ключ и тип Панель управления . Затем в результатах поиска нажмите на Панель управления .

    Открыть панель управления

  10. Затем в окне панели управления нажмите на Удалить программу .

    Удалить программу

  11. Теперь в списке установленных программ найдите и щелкните правой кнопкой мыши в приложении Google File Stream.
  12. Затем нажмите на Удалить .
  13. В настоящее время следовать инструкции на экране, чтобы завершить процесс удаления.
  14. Затем нажмите Windows ключ и тип Бежать . Теперь в результатах поиска нажмите на Бежать .

    Открыть команду запуска

  15. Тип следующую команду в поле 'Выполнить команду' и нажмите Войти
% USERPROFILE%  AppData  Local  Google 

(Для Mac: папка DriveFS находится в ~ / Library / Application Support / Google)

  1. В настоящее время находить и щелкните правой кнопкой мыши в папке DriveFS, а затем нажмите удалять (вы также можете переименовать папку)

    Удалить папку DriveFS

  2. потом рестарт ваша система.
  3. В настоящее время запускать приложение Google File Stream и проверьте, решена ли проблема.
  4. В настоящее время скачать официальная установка Google File Stream с веб-сайта Google.
  5. После завершения загрузки установить загруженный файл, следуя инструкциям на экране.
  6. После завершения процесса установки, войти в систему в Google File Stream.

9. Сохранение файлов потока файлов Google Диска в автономном режиме.

Google Drive File Stream использует отдельный виртуальный сетевой том вашей корпоративной сети, и файлы могут быть загружены по запросу. Это особенно полезно, когда у вас непостоянное подключение к Интернету, поскольку вам не требуется подключение к Интернету для доступа к виртуальному сетевому тому Google File Stream (в отличие от Документов, таблиц и слайдов Google). Но если есть сбой связи между виртуальным сетевым томом Google File Stream и вашей системой, приложение Google File Stream может не работать. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется загрузить файлы в автономном режиме.

  1. В проводнике откройте Диск Google Drive File Stream .

    Откройте поток файлов Google Диска в проводнике

  2. Теперь выберите и щелкните правой кнопкой мыши в любом из файлов или папок, а затем выберите Клиент Google Диска .
  3. Затем в подменю нажмите на Доступен в автономном режиме.

    Сделайте файлы потока файлов Google Диска доступными в автономном режиме

  4. Теперь проверьте, решена ли проблема

Для MacOS:

10. Отключите демонстрацию экрана.

Mac имеет функцию, которая позволяет пользователю делиться своим экраном с другим пользователем Mac. Но из-за ошибки поток файлов Google Диска может не работать, если на вашем Mac включена опция совместного использования экрана. В этом случае отключение демонстрации экрана может решить проблему.

  1. Уволиться Файловый поток.
  2. Откройте свой Mac системные настройки .
  3. Теперь откройте Совместное использование .
  4. В настоящее время снимите отметку в Флажок 'Совместное использование экрана' .

    Отключить демонстрацию экрана на Mac

  5. В настоящее время запускать File Stream и проверьте, решена ли проблема.

11. Разблокируйте поток файлового Диска и разрешите полный доступ к диску и специальные возможности

В последних версиях Mac расширение Google Drive File Stream блокируется от выполнения, что может остановить работу вашего приложения File Stream. В этом случае разрешение на выполнение потока файлов Google Диска может решить проблему. В некоторых случаях пользователи получают уведомление, а в некоторых не уведомляются о блокировке выполнения расширения системы.

  1. Запуск поток файлов Google Диска. Если вы получили сообщение о том, что выполнение заблокировано, не закрывайте сообщение или приложение File Stream. Также, не переходите по ссылке / кнопке предоставлено в сообщении.

    Системное расширение заблокировано на Mac

  2. Теперь откройте Системные настройки вашего Mac.
  3. Затем откройте Безопасность и конфиденциальность .
  4. Теперь в правом нижнем углу экрана (вкладка «Общие») найдите параметр « Системное ПО от разработчика Google, Inc заблокировано для загрузки »И рядом с этой опцией нажмите на Позволять .

    Разрешить Google Drive File Stream в конфиденциальности и безопасности

  5. Затем выберите Google и нажмите Хорошо .

    Выберите Google и нажмите ОК.

  6. В настоящее время уволиться Файловый поток.
  7. И перезапуск File Stream и проверьте, решена ли проблема.
  8. Если не, уволиться File Stream и завершите все его процессы через Activity Monitor.
  9. Затем откройте Безопасность и конфиденциальность в системных настройках Mac, как указано выше.
  10. Теперь переходим к Конфиденциальность таб.
  11. потом щелкнуть на значок замка и при необходимости введите пароль, чтобы изменить настройку конфиденциальности.
  12. Теперь добавьте поток файлов Google Диска в параметрах Доступность и Полный доступ к диску .

    Добавьте Google Drive File Stream в специальные возможности и полный доступ к диску

  13. Кроме того, при полном доступе к диску добавить приложения например, Preview, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Preview, Google Docs, Google Sheets и т. д., которые будут использовать файлы внутри потока файлов Google Диска.
  14. Очередной раз, щелкнуть на значок замка чтобы предотвратить дальнейшие изменения и закрыть Безопасность и конфиденциальность.
  15. В настоящее время запускать Google Drive File Stream и проверьте, решена ли проблема.

12. Используйте режим восстановления и команды терминала.

Если у вас ничего не работает, будет хорошей идеей отключить функцию macOS, которая блокирует выполнение потока файлов Google Диска (также известную как чистая загрузка). Для завершения этого процесса вам потребуются права администратора.

Предупреждение : Действуйте на свой страх и риск, поскольку отключение этой функции macOS сделает вашу систему более уязвимой.

Также мы постараемся разрешить ваш поток файлов Google Диска в macOS.

  1. Выключить ваша система.
  2. Включить система и сразу Нажмите и держать Command + R кнопки (которые загрузят систему в режим восстановления).
  3. Теперь нажмите на Утилиты меню и затем щелкните Терминал

    Откройте терминал в утилитах на Mac

  4. Тип следующие команды и нажмите возвращение :
    sudo spctl --master-disable spctl kext-agreement disable -bash-3.2 # spctl kext-agreement add EQHXZ8M8AV
  1. Выход Терминал и рестарт ваша система.
  2. Сейчас в нормальном режиме, открытый терминал.
  3. Тип следующую команду и нажмите возвращение :
    Список согласия $ sudo spctl kext

    Теперь система должна отображать идентификатор: EQHZ8M8AV.

  1. Опять же в терминале тип , и ударил возвращение :
    по умолчанию пишите com.google.drivefs.settings ForceBrowserAuth -bool true
  1. Еще раз в терминале тип следующие команды и нажмите возвращение :
    sudo rm -rf / Applications / Google  Drive  File  Stream.app/ rm -rf ~ / Library / Application  Support / Google / DriveFS sudo chmod a + wx ~ / Library / 'Поддержка приложений' / Google
  1. открыто системные настройки вашего Mac.
  2. Теперь откройте Безопасность и конфиденциальность .
  3. Под ' Разрешить скачивание приложений с ”, Включите опцию В любом месте (если он еще не включен). Если такой опции нет, повторите шаги с 1 по 9 еще раз.

    Включить опцию Anywhere in Privacy и Security

  4. Также нажмите на Позволять на вкладке «Общие» раздела «Конфиденциальность и безопасность» (если это не сделано в решении, описанном выше).
  5. Затем откройте Системные настройки вашего Mac.
  6. Теперь откройте Безопасность и конфиденциальность .
  7. Затем откройте Конфиденциальность и на вкладке специальных возможностей удалять Приложение Google Drive File Stream из списка.

    Удалить Google Drive File Stream из специальных возможностей

  8. потом Добавить Google Drive File Stream обратно в список специальных возможностей в режиме конфиденциальности.
  9. В настоящее время Выход поток файлов Google Диска полностью.
  10. Рестарт ваша система.
  11. В настоящее время перезапуск поток файлов Google Диска и проверьте, решена ли проблема.
Теги Поток файлов Google Диска 9 минут на чтение