Эта проблема обычно возникает на внешних носителях, которые были недавно добавлены к вашей установке. Например, чаще всего ошибка возникает с внешними жесткими дисками. Сообщение об ошибке появляется при попытке доступа к диску любым способом, например, при попытке открыть некоторые из его подпапок.
Запрос не может быть выполнен из-за ошибки устройства ввода-вывода
Есть несколько причин, которые можно отнести к этой конкретной проблеме. Иногда устройство хранения мультимедиа может быть повреждено, и обычно это первое, что вам следует проверить. Если он получил физическое повреждение, вы не сможете применить никаких методов, чтобы заставить его снова работать. В любом другом случае попробуйте воспользоваться некоторыми из методов, которые мы подготовили ниже.
Что вызывает ошибку «Запрос не может быть выполнен из-за ошибки устройства ввода-вывода» в Windows 10?
Существует несколько возможных причин проблемы, но обычно они связаны с различными проблемами с внешним или внутренним (локальным) диском.
- Ваш жесткий диск может вызвать ошибку - Если вы пытаетесь выполнить резервное копирование, вы можете столкнуться с этой проблемой, если есть проблемы с вашим основным жестким диском (внутренним). Затем вам следует запустить очистку диска или CHKDSK.
- Внешний привод неисправен - Если внешний диск действительно недоступен, вы можете попытаться восстановить данные, которые все еще находятся на нем, и отформатировать их, чтобы решить проблему.
Решение 1. Запустите очистку диска
Некоторые пользователи сообщают, что простой запуск инструмента очистки диска помог им решить проблему практически сразу. Кажется, что ваш накопитель необходимо хорошо оптимизировать, если вы пытаетесь выполнить резервное копирование на внешний накопитель. Правильно работающий внутренний диск необходим для корректной передачи файлов на внешний носитель. Выполните следующие действия, чтобы правильно очистить диск.
- Щелкните по Кнопка меню Пуск в левом углу панели задач или щелкните значок Поиск рядом с ним. Печатать ' Очистка диска »И выберите его из списка результатов.
Открытие программы очистки диска из меню «Пуск»
Кроме того, вы можете открыть Панель управления найдя его в меню «Пуск». Вы также можете найти его, используя кнопку поиска в меню «Пуск».
- После открытия окна панели управления измените параметр «Просмотр по» в верхней правой части окна на «Большие значки» и прокрутите вниз, пока не найдете значок Инструменты управления . Щелкните по нему и найдите Очистка диска ярлык. Щелкните по нему, чтобы также открыть.
Открытие очистки диска из административных инструментов
- Disk Cleanup сначала просканирует ваш компьютер на предмет ненужных файлов и предложит вам выбрать, какие файлы вы хотите удалить. Нажмите на каждый вариант и прочтите описание, отображаемое ниже. Если вы решите удалить эти файлы, установите флажок рядом с файлами .
Запуск очистки диска
- Нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить процесс. После завершения работы инструмента попробуйте снова выключить компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Альтернатива : Вы также можете запустить средство очистки диска с помощью командной строки, если вам подходит этот параметр. Однако вам нужно будет узнать буквы разделов вашего жесткого диска, чтобы вы могли знать, какой диск вы хотите очистить.
- Щелкните меню Пуск и введите Командная строка . Вы также можете открыть Диалоговое окно 'Выполнить' и введите ' cmd ”И нажмите ОК.
Запуск командной строки через окно 'Выполнить'
- Скопируйте и вставьте следующую команду в Окно командной строки .
Запись : The Водить машину заполнитель следует заменить буквой, представляющей раздел, который вы хотите очистить.
c: windows SYSTEM32 cleanmgr.exe / d Водить машину
- Попробуйте перезагрузить компьютер и получить доступ к диску, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Решение 2. Запустите проверку диска
Если есть некоторые проблемные файлы, которые могут вызвать проблему либо на внутреннем диске (если вы выполняете резервное копирование на внешний диск), либо на внешнем устройстве хранения данных, вы можете найти их и решить проблему, просто запустив инструмент CHKDSK. с правами администратора. Пользователи столкнулись с проблемой при попытке резервного копирования файлов с локального диска на внешний жесткий диск, и они успешно запустили CHKDSK на внутреннем диске, чтобы решить эту проблему.
- Вставьте установочный диск у вас есть или которые вы только что создали, и включите свой компьютер. Наша цель - открыть окно командной строки но процесс будет немного отличаться от одной операционной системы к другой, поэтому убедитесь, что вы выполняете правильный набор шагов.
- WINDOWS XP, VISTA, 7: Программа установки Windows должна открыться сразу после запуска компьютера, предлагая вам ввести предпочтительный язык и другие важные параметры. Введите их внимательно и нажмите Почини свой компьютер в нижней части окна настройки. Оставьте первый переключатель выбранным, когда будет предложено Используйте инструменты восстановления или же Восстановите ваш компьютер и нажмите на следующий . Нажмите на Командная строка когда будет предложено с Выберите инструмент восстановления список.
- ОКНА 8, 8.1, 10 : Вы увидите Выберите раскладку клавиатуры как только ваш компьютер запустится, выберите то, которое вы хотите использовать. В Выберите опцию экран появится сразу, поэтому перейдите к Устранение неполадок >> Дополнительные параметры >> Командная строка .
Дополнительные параметры в командной строке
- Когда откроется командная строка, введите команду, показанную ниже, и нажмите Войти потом:
CHKDSK / R C:
- Вы можете увидеть сообщение о том, что все дескрипторы будут недействительными. Если вы это сделаете, просто щелкните букву Y на клавиатуре, а затем нажмите Enter, чтобы продолжить. Загрузитесь в свой компьютер, набрав « Выход »В командной строке и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 3. Восстановите утерянные данные и отформатируйте диск
Если после первых двух методов данные по-прежнему недоступны, вы мало что можете попробовать, прежде чем придете к выводу, что внешнее запоминающее устройство (в большинстве случаев внешний жесткий диск) вышло из строя и не может быть восстановлено.
Однако последнее, что вы должны попробовать, - это попытаться восстановить данные, все еще находящиеся на устройстве хранения. После этого вам обязательно стоит попробовать отформатировать его в том же или другом формате файла. Это должно заставить его снова начать работать правильно, и вы можете безопасно вернуть файлы на свои места. Следуйте нашим инструкциям по этому методу ниже!
- Визит эта ссылка чтобы открыть нашу статью, которая должна дать вам подробную информацию о том, как на самом деле восстановить данные с внешнего жесткого диска, если это вообще возможно. Если процесс пойдет не так, вы можете попробовать некоторые инструменты, доступные в Интернете, например Программное обеспечение для восстановления данных MiniTool
- В любом случае, если вы можете успешно восстановить его, убедитесь, что вы выполнили заданные шаги, чтобы отформатировать диск.
- Откройте свой Библиотеки запись на вашем ПК или откройте любую папку на вашем компьютере и нажмите Этот ПК вариант из меню слева. Если вы используете старую версию Windows (Windows 7 и старше), просто откройте Мой компьютер со своего рабочего стола.
Этот компьютер в библиотеках
- Щелкните правой кнопкой мыши внешний жесткий диск, который нужно отформатировать, и выберите Формат … Вариант из контекстного меню, которое появится.
- Откроется небольшое окно с именем Формат поэтому не забудьте щелкнуть меню под Файловая система и выберите файловую систему по умолчанию, если она еще не выбрана. Вы также можете выбрать другой, чтобы попытаться устранить проблему в дальнейшем. Нажмите на Формат и будьте терпеливы, чтобы процесс завершился.
Форматирование внешнего диска
- Извлеките жесткий диск, снова подключите его и проверьте, есть ли у вас теперь доступ к нему должным образом. Если да, просто верните файлы, для которых вы сделали резервную копию!
