После обновления до Windows 10, особенно с Anniversary Update, многие пользователи сообщили, что MTP или протокол передачи мультимедиа больше не работают. Это означает, что они не могут передавать данные на или с ряда USB-устройств, таких как камеры и смартфоны, что является довольно базовой функцией, которую нельзя нарушать. Вы можете получить сообщение об ошибке, что драйверы для устройства не установлены, а Код 28 ошибка.
Эта проблема появляется в Windows 10, и Microsoft полностью осведомлена об этом, даже было обновление Windows, которое должно было исправить это. Это проблема Windows, а не вашего телефона, и ее очень легко решить.
Есть несколько способов решить эту проблему, например, вышеупомянутый пакет обновлений, а также некоторые другие советы и рекомендации, поэтому читайте дальше, если хотите узнать, как.
Метод 1. Загрузите и установите Media Feature Pack
Это обновление предназначено в первую очередь для выпусков Windows 10 N или KN, которые доступны людям, но не предлагают конечному пользователю Media Player, а также некоторые связанные технологии. Обновление, которое вы ищете, KB3010081, и вы можете скачать это Вот с веб-сайта Microsoft. Когда вы это сделаете, просто установить это используя .Exe файл и перезагрузите ваше устройство в конце концов.
Метод 2. Установите wpdmtp.inf из собственных каталогов Windows.
Вы можете получить дополнительное сообщение об ошибке Раздел установки службы в этом INF недействителен. , что указывает на ошибку с файлом .inf. Есть такой файл, связанный с MTP, и установка его вручную часто может решить эту проблему.
- Держи Ключ Windows и Нажмите R . Тип % systemroot% INF .
- Внутри этого каталога найдите wpdmtp.inf . Вы можете использовать строку поиска в правом верхнем углу, чтобы помочь вам.
- Когда найдешь, щелкните правой кнопкой мыши это и выберите установить из меню. Это должно произойти быстро, и после этого вы сможете без проблем подключить свое устройство к ПК.
Метод 3: установите wpdmtp.inf из диспетчера устройств
Вы также можете установить файл из диспетчера устройств, так как устройство, которое вы пытаетесь подключить, появится в Портативные устройства с желтый восклицательный знак.
- Нажмите Windows и р на клавиатуре одновременно, а в Бежать в открывшемся окне введите devmgmt. msc. Это откроет Диспетчер устройств .
- Развернуть Портативные устройства в списке устройств, подключенных к вашему компьютеру, и найдите свое устройство. ЗАМЕТКА: Для некоторых пользователей он может отображаться под Другие устройства , поэтому, если вы не можете найти его на портативных устройствах, его тоже стоит проверить.
- Щелкните правой кнопкой мыши это и выберите Обновите программное обеспечение драйвера.
- выберите Найдите на моем компьютере драйверы.
- Щелкните значок Просматривать кнопку и перейдите к % systemroot% INF, и выберите инф файл.
- Следуйте инструкциям мастера, и файл будет установлен в кратчайшие сроки.
Метод 4: установите драйвер USB-устройства MTP
- Выполните шаги с 1 по 4 предыдущего метода.
- Вместо Просматривать , нажмите на Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
- Из вариантов выберите USB-устройство MTP, и следуйте указаниям мастера, чтобы установить его.
Любой из вышеупомянутых методов должен помочь вам решить эту проблему. Проблема хорошо известна и легко решаема, и вам ничто не мешает попробовать их и решить проблему с MTP.
2 минуты чтения
