Как исправить ошибку Final Fantasy XIV 90001



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Некоторым пользователям кажется, что Ошибка 90001 каждые 5–10 минут при игре в Final Fantasy XIV Online, несмотря на наличие надежного подключения к Интернету. Эта проблема обычно возникает в Windows 7 и Windows 10.



Final Fantasy XIV Код ошибки 90001



После изучения проблемы выясняется, что существует несколько различных причин, которые могут в конечном итоге вызвать этот конкретный код ошибки. Вот список потенциальных виновников:



  • Проблема с игровым сервером - Возможно, вы видите эту ошибку из-за проблемы с сервером, которая в настоящее время влияет на мега-серверы игры в вашем регионе. Если этот сценарий применим, все, что вы можете сделать, это подтвердить проблему с сервером и дождаться, пока разработчики исправят проблему на своей стороне.
  • Несогласованность маршрутизатора - Если вы определили, что имеете дело с локальной несогласованностью, ваши первые попытки решить эту проблему должны состоять в перезагрузке, а затем сбросе настроек маршрутизатора. Это исправление довольно эффективно в случаях, когда вы используете старый маршрутизатор, работающий с ограниченной пропускной способностью (особенно если к нему одновременно подключено много устройств).
  • Преобразование сетевых адресов закрыто - Другая потенциальная причина возникновения этой ошибки связана с тем, что ваш NAT закрыт. В этом случае обмен данными запрещен, поэтому соединение нестабильно. Чтобы решить эту проблему в этом случае, вы можете либо включить UPnP в настройках своего маршрутизатора, либо вручную перенаправить порты, необходимые для игр.
  • Проблема с контроллером сетевого интерфейса - Контроллер сетевого интерфейса, который вы используете в настоящее время, также может нести ответственность за появление этого кода ошибки. Возможно, он настроен на отключение питания в периоды простоя, что может заставить игровой сервер отключать вас. В этом случае вы можете решить проблему, отключив энергоэффективный Ethernet, отключив параметр, отключающий питание в периоды простоя, и обновив прошивку накопителя до последней версии.
  • Брандмауэр блокирует соединение - Также возможно, что брандмауэр, который вы активно используете, в конечном итоге вызывает прерывание соединения из-за ложного срабатывания. В этом случае вы сможете решить эту проблему, добавив игру и используемые ею порты в белый список. настройки брандмауэра . Если вы используете сторонний пакет безопасности, вы также можете решить проблему, полностью удалив сторонний пакет.
  • Использование службы GPN - Если у вас плохое подключение к Интернету и вы испытываете проблемы с подключением к нескольким играм, вы также можете рассмотреть возможность использования такой службы, как WTF fast, чтобы оптимизировать подключение и улучшить значения Ping и Lag.

Метод 1: проверка проблем с сервером

Если это очень необычно для вас (вы обычно не получаете таких отключений), вам следует начать это руководство по устранению неполадок, проверив, есть ли в игре в настоящее время проблемы с сервером, которые могут вызвать 90001 ошибка .

К счастью, есть один простой способ проверить, есть ли какие-либо серьезные проблемы, влияющие на Final Fantasy XIV Online в настоящее время. Просто откройте браузер по умолчанию и проверьте страница статуса сервера FFXIV чтобы узнать, есть ли проблемы с серверами в вашем регионе.

Как только вы окажетесь на странице состояния, выберите центр обработки данных, связанный с вашим регионом, затем проверьте состояние сервера, на котором запускается Ошибка 90001.



Статус сервера Final Fantasy

Если сервер, к которому вы в настоящее время подключены, отображается как «Частичное обслуживание» или «Техническое обслуживание», проблема, безусловно, находится вне вашего контроля. В этом случае единственное жизнеспособное решение - подключиться к другому серверу, пока эта ошибка устранена, или дождаться, пока разработчики исправят проблему с сервером.

Однако, если вы подтвердили, что на самом деле не имеете дело с проблемой сервера, перейдите к следующему способу ниже, чтобы развернуть первое возможное исправление.

Метод 2: перезапуск или сброс маршрутизатора

Как только вы обнаружите, что проблема не возникает для других проблем, ваш первый выбор при решении вашей локальной проблемы - устранить неисправность для несогласованность сети . Эта проблема довольно часто встречается у маршрутизаторов, работающих с ограниченной пропускной способностью, особенно в ситуациях, когда они в конечном итоге переполняются данными, с которыми они не могут справиться.

Если этот сценарий применим, начните с подключения любого второстепенного устройства, которое в настоящее время подключено к сети, а затем выполните перезагрузку или сброс маршрутизатора, чтобы очистить все временные данные, которые могут вызывать эту проблему.

Мы рекомендуем начать с менее назойливой процедуры (сброс маршрутизатора) и поработать с учетом перезагрузки маршрутизатора, если перезагрузка не решит проблему.

А. Перезагрузка роутера

Перезагрузка маршрутизатора устранит большинство проблем с подключением к играм (включая 90001 error), удалив временные данные TCP / IP без потери данных.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что после перезапуска маршрутизатора и восстановления интернет-соединения проблема исчезла автоматически.

Чтобы перезапустить роутер, посмотрите сзади друг на друга и нажмите кнопку включения / выключения один раз, чтобы отключить питание. После этого отсоедините кабель питания от розетки, чтобы убедиться, что вы также разряжаете силовые конденсаторы.

Перезагрузка роутера

После того, как вам полностью удастся отключить питание, подождите не менее 1 полной минуты, прежде чем возобновить питание и дождаться восстановления подключения к Интернету.

После восстановления доступа в Интернет вернитесь в Final Fantasy XIV Online и повторите действие, которое ранее вызывало 90001 ошибка, чтобы увидеть, решена ли проблема.

В случае повторения той же проблемы перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Б. Сброс роутера

Если простой перезапуск не помог, следующим шагом будет перезагрузка маршрутизатора. Но прежде чем продолжить эту процедуру, имейте в виду, что эта операция, скорее всего, будет означать, что все личные настройки, которые вы ранее установили для своего маршрутизатора, будут удалены, включая сохраненные учетные данные для входа, порты из белого списка, перенаправленные порты и заблокированные диапазоны IP-адресов.

Как только вы поймете последствия, вы можете начать операцию, нажав и удерживая кнопку сброса на задней панели маршрутизатора. Но в большинстве случаев вам понадобится острый предмет, например небольшая отвертка или зубочистка, чтобы достать Сброс кнопка.

Запустите сброс маршрутизатора, нажав и удерживая кнопку сброса в течение 10 секунд или до тех пор, пока передние светодиоды не начнут мигать одновременно.

кнопка сброса

Кнопка сброса настроек роутера

Заметка: Большинство производителей делают его недоступным, чтобы предотвратить случайное нажатие.

Заметка 2: Прежде чем нажать кнопку сброса, убедитесь, что у вас есть учетные данные поставщика услуг Интернета на случай, если вам потребуется повторно создать подключение к Интернету.

После завершения процедуры и восстановления доступа в Интернет запустите Final Fantasy XIV еще раз и попытайтесь воссоздать сценарий, в котором возникает ошибка.

Если вы все равно увидите 90001 код ошибки, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3. Убедитесь, что порты FFXIV перенаправлены

Если вы ранее устранили потенциальную несогласованность сети, следующим квестом должно стать определение того, 90001 ошибка возникает из-за NAT (преобразование сетевых адресов) вопрос.

Если ваш NAT закрыт, у игрового сервера возникнут проблемы с обменом данными с вашим компьютером конечного пользователя, поэтому вы можете ожидать увидеть эти типы отключений независимо от сервера, к которому вы подключаетесь.

К счастью, в настоящее время большинство маршрутизаторов прекрасно поддерживают открытый NAT с помощью функции, называемой Универсальный Plug and Play (UPnP) . По сути, он автоматически открывает порты, необходимые для игры, в которую вы пытаетесь играть, чтобы ваш компьютер мог без проблем подключаться к внешним серверам.

Если ваш маршрутизатор поддерживает автоматическое перенаправление портов, получить доступ к настройкам вашего маршрутизатора и включить UPnP .

Однако, если ваш маршрутизатор не поддерживает UPnP, вам нужно будет перенаправить порты, необходимые для Final Fantasy XIV Online, вручную в настройках вашего маршрутизатора. Но имейте в виду, что количество портов, которые вам нужно открыть, будет зависеть от платформы, на которой вы играете в игру.

Если вы планируете перенаправить порты вручную, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Откройте браузер по умолчанию, введите один из следующих общих адресов внутри панели навигации и нажмите Войти для доступа к меню настроек роутера:
    192.168.0.1 192.168.1.1

    Запись : В большинстве случаев один из этих двух общих адресов должен позволить вам получить доступ к настройкам вашего маршрутизатора. Но если ни один из них не работает, вам следует найдите IP-адрес вашего роутера и используйте это вместо этого.

  2. Когда вы, наконец, дойдете до начального экрана входа в систему, вставьте свои собственные учетные данные для входа, если вы их ранее установили. Если вы впервые посещаете эту страницу, вполне вероятно, что вы сможете использовать учетные данные по умолчанию, которые есть у большинства маршрутизаторов - админ в виде пользователь и 1234 в виде пароль.

    Доступ к настройкам вашего роутера

  3. Как только вы наконец войдете в настройки своего маршрутизатора, найдите Расширенное меню (экспертное меню) и посмотрите, сможете ли вы найти вариант с именем Перенаправление NAT ( Перенаправление порта или же Виртуальные серверы ).

    Добавление портов в список переадресации

    Заметка: Точные названия и расположение будут отличаться в зависимости от производителя и модели вашего маршрутизатора.

  4. Затем откройте порты, необходимые для Final Fantasy XIV Online, вручную в соответствии с платформой, которую вы используете, затем сохраните изменения:
     Final Fantasy XIV Online - ПК TCP: 54992-54994,55006-55007,55021-55040 Final Fantasy XIV Online - Steam TCP: 27015-27030,27036-27037,54992-54994,55006-55007,55021-55040 UDP: 4380,27000-27031,27036 Final Fantasy XIV Online - Playstation 4 TCP: 1935,3478-3480,8080,55296-55551 UDP: 3074,3478-3479,55296-55551 Final Fantasy XIV Online - Playstation 3 TCP: 3478-3480,5223,8080,54992-54994,55006-55007,55021-55040,55296-55551 UDP: 3074,3478-3479,3658,55296-55551
  5. После успешного открытия всех необходимых портов сохраните изменения, затем перезапустите маршрутизатор и компьютер или консоль, которые вы используете для игры, и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще видите то же самое 90001 ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: настройка параметров сетевой карты

По словам некоторых пострадавших пользователей, 90001 ошибка также может произойти из-за того, что соединение с игровым сервером прерывается чем-то связанным с вашим конкретным NIC (контроллер сетевого интерфейса) .

Эта конкретная проблема довольно часто встречается с сетевыми картами высокого класса, которые имеют привычку убивать мощность, чтобы сохранить энергию, когда компьютер бездействует. Это полезная функция, но, как оказалось, она может создать проблемы с Final Fantasy XIV.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта проблема была решена после того, как они открыли экран свойств вашей сетевой карты (через диспетчер устройств) и отключили Энергоэффективный Ethernet и настройку, которая отключает питание в периоды простоя. Кроме того, вам также необходимо принудительно обновить операционную систему до последней доступной версии драйвера.

Если этот сценарий применим, следуйте инструкциям ниже, чтобы настроить Контроллер сетевого интерфейса настройки, чтобы остановить конфликт с Final Fantasy XIV:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Devmgmt.msc’ внутри текстового поля и нажмите Войти открыться Диспетчер устройств .

    Диспетчер устройств

  2. Как только вы окажетесь внутри Диспетчер устройств , прокрутите список установленных устройств и раскройте раскрывающееся меню, связанное с Сетевые адаптеры .
  3. Затем начните с щелчка правой кнопкой мыши на Контроллер сетевого интерфейса которые вы активно используете, и нажмите Обновить драйвер из появившегося контекстного меню.

    Обновление драйвера сетевой карты

  4. Как только вы перейдете ко второму экрану, нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и дождитесь завершения первоначального сканирования.

    Обновление драйвера сетевой карты через диспетчер устройств

  5. В случае обнаружения новой версии драйвера сетевой карты следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку новой версии драйвера.
  6. После установки новой версии драйвера еще раз щелкните правой кнопкой мыши драйвер сетевой карты и нажмите Свойства на этот раз из контекстного меню.

    Доступ к экрану свойств сетевого адаптера

  7. Внутри Свойства экран вашего НИТЬ устройство, выберите Управление энергопотреблением вкладка и снимите флажок, связанный с Разрешите компьютеру выключить это устройство для экономии энергии.

    Отключение возможности экономии энергии в свойствах сетевой карты

    Заметка: Если эта опция доступна, перейдите в Продвинутый tab и установите значение на Энергоэффективный Ethernet к Отключено.

  8. Сохраните изменения, которые вы только что сделали, затем перезагрузите компьютер и маршрутизатор и посмотрите, будет ли проблема решена после завершения следующего запуска.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: внесение в белый список исполняемых файлов и портов игры в настройках брандмауэра

Если до сих пор ни одно из исправлений не помогло вам, возможно, ваш брандмауэр активно блокирует порты, используемые Final Fantasy XIV. И это задокументировано и подтверждено с помощью собственного брандмауэра в Windows (брандмауэра Windows).

Заметка: Если вы используете сторонний брандмауэр, поищите в Интернете конкретные шаги по внесению исполняемого файла игры в белый список.

Если вы используете собственный брандмауэр Windows, следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить 90001 ошибка войдя в меню настроек брандмауэра Windows и добавив в белый список исполняемый файл игры и используемые порты:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. В текстовом поле введите ‘ контролировать firewall.cpl ‘И нажмите Войти открыть Брандмауэр Windows вмешательство.

    Доступ к брандмауэру Защитника Windows

  2. Внутри меню настроек Защитник Windows , используйте меню слева, чтобы нажать на Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows .

    Разрешение приложения или функции через Защитник Windows

  3. Как только вы окажетесь в меню разрешенных приложений, начните с нажатия Изменить настройки кнопку, затем нажмите да на Контроль учетных записей пользователей .

    Изменение настроек разрешенных элементов в брандмауэре Windows

  4. Как только этот список станет полностью редактируемым, перейдите под ним и нажмите Разрешить другое приложение, затем нажмите на Браузер и перейдите в то место, где вы установили Последняя фантазия игра.

    Разрешить другое приложение

  5. После того, как вам удастся добавить исполняемый файл основной игры в список разрешенных элементов в Брандмауэр Windows найдите запись внутри списка и убедитесь, что поля, связанные с Частный и Общественные оба проверены.
  6. Затем сохраните только что сделанные изменения, затем снова выполните шаг 1, чтобы вернуться в начальное меню брандмауэра. Вернувшись, нажмите Расширенные настройки из меню слева. Как только вы окажетесь внутри UAC (Контроль учетных записей пользователей), щелкнуть да чтобы предоставить права администратора.

    Нажмите на опцию дополнительных настроек, чтобы открыть правила брандмауэра.

  7. Когда вы перейдете на следующий экран, нажмите Входящие правила в меню слева, затем нажмите Новое правило .

    Создание новых правил в брандмауэре Windows

  8. Как только вы окажетесь внутри Новое входящее правило мастер, продолжайте и нажмите Порт когда вас попросят выбрать Тип Райла, затем нажмите на Следующий.
  9. Далее выберите TCP, затем включите Конкретный локальные порты переключите и вставьте следующие порты (в зависимости от того, запускаете ли вы игру напрямую или через Steam), прежде чем снова нажать кнопку «Далее»:
     Final Fantasy XIV Online - ПК TCP: 54992-54994,55006-55007,55021-55040 Final Fantasy XIV Online - Steam TCP: 27015-27030,27036-27037,54992-54994,55006-55007,55021-55040 UDP: 4380,27000-27031,27036
  10. Как только вы окажетесь внутри Действие подсказка, нажмите на Разрешить соединение и ударил следующий снова.

    Разрешение подключения

  11. Когда вы доберетесь до Профиль шаг, продолжайте и включите поля, связанные с Домен, частный и Общественные перед нажатием следующий еще раз, чтобы сохранить изменения.

    Применение правила в различных типах сетей

  12. Задайте имя для правила исключения, которое вы только что создали, затем нажмите Конец для завершения процедуры.
  13. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема, запустив Final Fantasy XIV еще раз.

Если вы все еще видите то же самое 90001 ошибка, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 6: удаление стороннего брандмауэра

В случае, если вы используете сторонний пакет и не хотите (или не знаете, как) исключать или заносить в белый список исполняемый файл игры, единственный способ решить проблему, вызванную чрезмерно защищенным пакетом безопасности, - это удалить это вообще.

Имейте в виду, что если вы используете сторонний брандмауэр AV +, отключения защиты в реальном времени, вероятно, будет недостаточно, поскольку те же пакеты безопасности останутся на месте даже после отключения пакета безопасности.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить текущее решение брандмауэра:

  1. Откройте Бежать диалоговое окно, нажав Windows key + R . Внутри текстового поля введите ‘Appwiz.cpl’ и нажмите Войти открыть Программы и файлы меню.

    Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.

  2. Как только вы окажетесь внутри Программы и особенности прокрутите список установленных приложений и найдите сторонний брандмауэр, который вы хотите удалить. Когда вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню.

    Удаление антивируса с помощью панели управления

  3. На экране удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, перестает ли игра отключаться после завершения следующего запуска.

Если вы все еще видите 90001 ошибка при попытке подключения к игровому серверу в Final Fantasy XIV, перейдите к последнему потенциальному исправлению ниже.

Метод 7: Использование WTF Fast

Если вы вынуждены работать с ненадежным подключением к Интернету и обычно испытываете лаги и нестабильность в других играх, вам следует подумать о такой услуге, как WTFast.

Некоторые затронутые пользователи, которые также сталкивались с 90001 error подтвердили, что им удалось сделать игру намного более стабильной после установки и использования бесплатной версии WTF Fast.

Как оказалось, этот сервис улучшит LAG, направляя ваше соединение через разные серверы в соответствии с диапазоном ISP, который вам назначен, используя машинное обучение для обнаружения и использования наиболее оптимизированного пути для вашего игрового соединения.

Если вы хотите попробовать этот обходной путь, следуйте приведенным ниже инструкциям по установке, настройке и использованию WTF Fast:

  1. Откройте браузер по умолчанию и посетите страница загрузки WTFast . Оказавшись внутри, нажмите на Начните бесплатный пробный период , а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы подписаться на бесплатную пробную версию.

    Начните бесплатную пробную версию WTFast

  2. После завершения регистрации и создания учетной записи загрузите настольное приложение и войдите в систему, используя только что созданную учетную запись.

    Вход в свою учетную запись WTFast

  3. Запустите службу WTFast, а затем запустите Final Fantasy XIV и посмотрите, решена ли проблема.
Теги Ошибка FFXIV 10 минут на чтение