QuickBooks - это программное обеспечение, связанное с бухгалтерским учетом, которое было разработано и распространено компанией «Intuit». Программа предназначена для помощи малому и среднему бизнесу, упрощая бухгалтерский процесс. Он также предоставляет множество других возможностей для предоставления поддержки через облако. Однако совсем недавно стало поступать много сообщений о том, что пользователи сталкиваются с «Код ошибки -6098,0» при попытке войти.
Официальный логотип QuickBooks
В этой ошибке также указано, что она вызвана многопользовательским доступом к файлам и не позволяет пользователю войти в систему. В этой статье мы обсудим некоторые причины, по которым она может быть вызвана, а также предложим жизнеспособные решения для исправить это полностью. Обязательно внимательно и точно следуйте инструкциям, чтобы избежать конфликта.
Что вызывает появление «Код ошибки -6098,0» в QuickBooks?
Получив многочисленные сообщения от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и разработали набор решений для ее полного устранения. Также мы изучили причины, по которым он срабатывает, и перечислили их следующим образом.
- Конфигурация хостинга: В некоторых случаях хостинг для программного обеспечения может быть неправильно настроен, из-за чего может возникнуть эта проблема. Хостинг необходимо настроить таким образом, чтобы компьютер, на котором находятся файлы, был хостом, а не рабочими станциями.
- Меньше привилегий : Если у пользователя, который пытается получить доступ к файлам, недостаточно прав, может возникнуть эта ошибка. QuickBooks рекомендует, чтобы все пользователи, пытающиеся получить доступ к файлам на своих серверах, имели по крайней мере права PowerGroup.
- Смена пользователей: Иногда QuickBooks может работать в фоновом режиме, и пользователь может переключать учетные записи пользователей. Теперь файлы станут недоступны для пользователя из-за нарушения безопасности. QuickBooks рекомендует переключать аккаунты только тогда, когда программное обеспечение не работает в фоновом режиме, иначе это может вызвать эту ошибку.
- Служба для инвалидов: Некоторые пользователи отключают определенные службы для повышения их производительности, а в некоторых случаях некоторые службы отключаются Windows сами по себе. Если служба QuickBooks была отключена, эта ошибка могла быть вызвана. QuickBooks требует, чтобы все службы работали правильно.
Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Обязательно реализуйте их в том порядке, в котором они представлены, чтобы избежать дальнейшего обострения проблемы.
Решение 1. Включение службы
Если «QBFCMonitorService» отключен пользователем или Windows, эта ошибка может быть вызвана. Поэтому на этом шаге мы откроем окно управления сервисом и включим сервис. Для этого:
- Убедитесь, что все экземпляры QuickBooks закрываются перед продолжением.
- Нажмите «Окна» + 'Р' клавиши, чтобы открыть командную строку.
- Печатать «Services.msc» и нажмите 'Войти' , чтобы открыть окно управления услугами.
Открытие служб путем ввода «services.msc» в команде «Выполнить».
- Прокрутите вниз и дважды щелкните значок «QBFCMonitorService» вход.
Двойной щелчок по «QBFCMonitorService»
- Нажми на «Тип запуска» вариант и выберите «Автомат».
Выбор автоматического в качестве типа запуска
- Нажми на 'Начало' кнопка для запуска службы.
- Сделайте то же самое для всех сервисов, связанных с QuickBooks.
- Проверьте чтобы увидеть, сохраняется ли проблема
Решение 2. Изменение конфигурации хостинга
Если вы в настоящее время находитесь на сервере, который был размещен на рабочей станции, и файлы, к которым необходимо получить доступ, находятся на другой компьютер, то рекомендуется хозяин это с компьютера, который содержит файлы, которые должны быть доступны. Согласно QuickBooks, хостинг должен осуществляться с компьютера, на котором хранятся файлы.
Решение 3. Перезагрузка компьютера
В некоторых случаях, если вы сталкиваетесь с «кодом ошибки -6098,0» при попытке входа в систему или при доступе к некоторым файлам, рекомендуется просто перезагружать компьютер и попробуйте доступ их очередной раз. В некоторых случаях приложение может давать сбои и препятствовать доступу пользователя к нему. Простая перезагрузка может позволить пользователю получить доступ к необходимым файлам.
Перезагрузка компьютера
Заметка: Если вы не находитесь хотя бы на уровне привилегий «PowerGroup», вы можете сталкиваться с этой проблемой бесконечно, пока не достигнете необходимого уровня привилегий. Поэтому рекомендуется запросить у вашего руководства более высокий уровень привилегий, если ошибка остается постоянной.
2 минуты чтения
